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RESOLUTION DES PROBLEMES
Annuler une opération et redéfinir les réglages
Pour modifier un réglage ou annuler une impression, veuillez suivre les étapes suivantes :
Pour restaurer les réglages par défaut
Appuyez sur la touche [CA].
Pour annuler une impression ou une transmission
Appuyez sur la touche [Annuler impression] ou [Envoi annulé], ou effacer le travail en
cours sur l'écran [Gestion du travail].
Quand un problème survient
Si un problème survient lors de l'utilisation de la machine, veuillez vérifier les points suivants :
Seuls les problèmes survenant fréquemment sont ici décrits. Pour tout autre problème, reportez-vous au Manuel utilisateur.
Une partie ou toutes les fonctions sont indisponibles
Est-ce que les fonctions
Il se peut que certaines fonctions aient été désactivées dans le
ont été désactivées par
mode réglages. Contactez votre administrateur.
l'administrateur ?
Lorsque la fonction d'authentification de l'utilisateur est activée,
les fonctions que vous pouvez utiliser peuvent être limitées dans
vos réglages utilisateur. Contactez votre administrateur.
Les couleurs sont désactivées
Avez-vous exécuté
Demandez à votre administrateur d'exécuter [Réglage de
[Réglage de alignement
alignement des couleurs].
des couleurs] ?
=> « Mode réglage (administrateur) » → [Réglages système] →
[Contrôle du périphérique] → bouton [Réglage de alignement
des couleurs « Exécution »].
Si les nuances de couleurs sont différentes, procédez à la
[Calibration automatique des couleurs après le réglage de
alignement des couleurs. (Si les couleurs sont encore différentes
après la calibration, répétez la calibration pour essayer d'améliorer
les résultats.)
Mode de copie :
=> « Mode réglage (administrateur) » → [Réglages système] →
[Réglage des paramètres de copie] → [Ajustement des
couleurs] → [Etalonnage automatique des couleurs].
Mode imprimante :
=> « Mode réglage (administrateur) » → [Réglages système] →
[Réglages de l'imprimante] → [Etalonnage automatique des
couleurs].
Pour annuler un travail
Effacez un travail en attente sur l'écran [Gestion du travail].
Pour entrer de nouveau une valeur numérique
Appuyez sur la touche [C].
La sélection automatique du mode couleur n'a pas lieu correctement
Numérisez-vous l'un
Lorsque Noir & Blanc ne peut pas être sélectionné :
des types d'originaux
• Y a-t-il des couleurs ou coloriages sur le papier ?
suivants ?
Lorsque la couleur ne peut pas être sélectionnée :
• La couleur de l'original est-elle très claire ?
• La couleur de l'original est-elle très sombre, presque noire ?
• Y a-t-il seulement une très petite partie de l'original qui est en
couleur ?
Dans ce cas, spécifiez manuellement le mode couleur.
Des lignes apparaissent sur l'image numérisée
Les zones de
Nettoyez les zones de numérisation de la vitre d'exposition ou du
numérisation de la vitre
chargeur automatique de documents.
d'exposition ou du
chargeur automatique
de documents sont-elles
sales ?
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