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Chapitre 4
Configuration et câblage des gammes de routeurs d'accès Cisco 850 et Cisco 870 – Guide de démarrage rapide
Obtention de publications et d'informations
complémentaires
Cisco 850 Series and Cisco 870 Series Access Routers Cabling and Setup Quick Start Guide
78-16262-04
Gravité 2 (S2) : le fonctionnement d'un réseau existant est très dégradé ou des
aspects importants de vos activités professionnelles sont affectés par les
performances inadéquates des produits Cisco. Vous et Cisco engagerez des
ressources à temps plein pendant les heures de bureau normales pour résoudre le
problème.
Gravité 3 (S3) : les performances de votre réseau sont affectées mais la plupart de
vos activités professionnelles restent fonctionnelles. Vous et Cisco engagerez des
ressources pendant les heures de bureau normales pour rétablir des niveaux de
service satisfaisants.
Gravité 4 (S4) : vous avez besoin d'informations ou d'assistance concernant des
fonctionnalités, l'installation ou la configuration de produits Cisco. L'impact sur
vos activités professionnelles est faible, voire nul.
Des informations sur les produits, les technologies et les solutions réseau Cisco
sont disponibles en ligne et sous forme imprimée.
La boutique Cisco Marketplace offre un grand choix d'ouvrages, de guides de
•
référence et de produits Cisco. Pour la découvrir, rendez-vous à l'adresse
suivante :
http://www.cisco.com/go/marketplace/
Le Catalogue des produits Cisco détaille les produits réseau proposés par
•
Cisco Systems, ainsi que les services clients gérant les commandes et les
demandes d'assistance. Vous pouvez accéder au Catalogue des produits Cisco
à l'adresse suivante :
http://cisco.com/univercd/cc/td/doc/pcat/
Cisco Press publie une large gamme d'ouvrages traitant de l'administration
•
réseau, des formations et des certifications. Les utilisateurs débutants comme
les plus expérimentés y trouveront des informations utiles. Pour connaître les
dernières publications de Cisco Press et consulter d'autres informations,
visitez le site de Cisco Press à l'adresse suivante :
http://www.ciscopress.com
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