PROBLEMES ET SOLUTIONS
Aucun voyant ne s'allume sur le produit
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Vérifiez la source d'alimentation (tension, courant) et son câblage.
Le voyant d'activité d'un LAN utilisé est éteint
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Vérifiez que l'appareil distant connecté au produit est allumé.
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Vérifiez les prises Ethernet aux deux extrémités du câble.
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Essayez de vous relier à un autre équipement.
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Utilisez le câble M12/RJ45 fourni par ACKSYS pour brancher le produit.
La liaison Wi-Fi ne s'établit pas
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Vérifiez que les paramètres Wi-Fi (SSID distinguant les majuscules,
mode 802.11, canal radio, sécurité) sont identiques entre Client et AP.
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Vérifiez les conditions radio : distance entre équipements, position et
orientation des antennes, interférences et obstacles aux ondes radio.
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Essayez temporairement sans les paramètres de sécurité.
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Testez comme indiqué dans la section « Mise en œuvre rapide ».
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Essayez un autre canal radio.
Comment restaurer les paramètres usine du produit ?
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Si le produit est accessible par l'interface web d'administration, vous
pouvez utiliser le navigateur pour restaurer la configuration.
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Sinon, mettez le produit sous tension, attendez la fin d'initialisation et
maintenez le bouton reset appuyé (au moins 2 secondes) jusqu'au
passage du voyant Diag en rouge. Relâchez et attendez qu'il repasse
en vert, signalant que le produit a redémarré en configuration usine.
Un bouton "reset" est accessible en dévissant l'évent noir avec une clé de 16.
Attention : Lorsque le produit est sous tension, ne touchez aucun autre
élément que le bouton RESET. Prenez toutes les précautions nécessaires
afin d'éviter tout choc électrique et décharges électrostatiques.
Resserrez l'évent au couple de 0.8Nm ± 10% afin de bien garantir
l'étanchéité du produit.
RESET
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