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6. Dépannage
Ce chapitre décrit les opérations de dépannage de base.
Forcer Qfinder Pro et myQNAPcloud à localiser
l'appareil
Si Qfinder Pro ou myQNAPcloud ne parvient pas à localiser l'appareil pendant l'installation de QTS, les
disques ou les données peuvent être défectueux(ses).
1. Éteignez l'appareil.
2. Retirez tous les disques.
3. Allumez l'appareil.
4. Localiser l'appareil à l'aide de Qfinder Pro.
5. Réinsérer les disques.
6. Poursuivez l'installation de QTS.
Support et autres ressources
QNAP fournit les ressources suivantes :
Ressources
Documentation
Liste de compatibilité
Compatibilité des migrations NAS
Compatibilité des unités d'extension
Portail de service
Statut de prise en charge des produits
Téléchargements
Forum de la communauté
Boutique d'accessoires QNAP
Guide de l'utilisateur du Commutateur monté en rack QGD
https://download.qnap.com
https://www.qnap.com/compatibility
https://www.qnap.com/go/nas-migration
https://www.qnap.com/go/compatibility-expansion
https://service.qnap.com
https://www.qnap.com/go/product/eol.php
https://download.qnap.com
https://forum.qnap.com
https://shop.qnap.com
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Dépannage
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