Table des Matières
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3.20
Données de contact
Sargent Electrical Services Limited fournit une ligne
d'assistance technique pendant les heures de
bureau. Veuillez contacter le 01482 678981 si vous
avez besoin d'assistance technique. Pour une
assistance en dehors des heures d'ouverture,
veuillez vous référer à la section support du site
web de Sargent
www.sargentltd.co.uk
4 ACCÈS ET CONTRÔLE À
DISTANCE
4.1
Application Swift Command
L'application Swift Command peut être téléchargée
à partir de l'Apple App Store ou de l'Android Play
Store.
Un guide de l'utilisateur Swift Command est
disponible séparément et décrit le
fonctionnement de l'application.
Avant de pouvoir utiliser l'application avec votre
caravane ou camping-car, vous devrez créer un
compte et vous inscrire au service de
communication gratuit. Il s'agit d'un processus
simple qui sera expliqué plus en détail par votre
concessionnaire lors de la remise du véhicule.
Des informations supplémentaires sont
disponibles à l'adresse
www.swiftcommand.co.uk
4.2
Utilisation et description de Swift
Command Web
En plus de l'application mobile, vous pouvez
également utiliser le même compte et les mêmes
détails de connexion pour accéder au site web de
Swift Command.
Vous pouvez y mettre à jour et modifier vos
données, consulter les informations de localisation
et l'historique, revoir les informations du système et
les données historiques ainsi
que modifier certaines options et paramètres du
système.
4.3
Informations sur la couverture et
l'utilisation de la carte SIM Swift
Command
Le système EC600 contient une carte SIM mobile
avec un contrat de 36 mois, qui commence dès
l'activation chez le concessionnaire lorsque votre
véhicule est relié à votre compte.
Vous trouverez ci-dessous une liste des pays
couverts par la carte SIM dans le cadre d'une
politique d'utilisation équitable ; une liste complète
est disponible sur demande.
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre,
Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France,
Grèce, Hongrie, Irlande,
ACCÈS ET CONTRÔLE À DISTANCE
Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie,
Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne,
Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie,
Slovénie, Suède.
Pour les véhicules expédiés directement en
Australie ou en Nouvelle-Zélande, une carte SIM
mondiale spéciale est installée à l'usine Swift.
Veuillez noter que si un véhicule répondant aux
spécifications du Royaume-Uni est expédié vers
ces
pays, les fonctions distantes ne fonctionneront pas.
4.4
Pièces de rechange
Le tableau de commande contient une petite
pile au lithium pour alimenter l'horloge quand il
n'y a pas d'autres sources d'énergie ; elle durera
plus de 5 ans dans des conditions normales. La
pile est une CR2032 3,0 V
Le module de communication EC635 contient une
batterie de secours spéciale qui devrait durer plus
de 3 ans dans des conditions normales. Le numéro
de référence du pack est 16308, disponible chez
Sargent.
4.5
Mises à jour
De temps à autre, il peut y avoir des mises à jour du
microprogramme du système ; ces mises à jour
seront effectuées à intervalles réguliers par votre
concessionnaire.
79
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Dépannage
