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Le constructeur met au service de sa clientèle son propre service Après-vente pour
résoudre tout problème concernant l'emploi et l'entretien de la machine. Les demandes
d'intervention éventuelles doivent être adressées à :
E-mail: info@tenaxinternational.com - www.tenaxinternational.com
En phase de demande d'intervention, il est toujours opportun de préciser :
- le modèle de la machine,
- le numéro de série (indiqué sur le châssis ou sur les plaques d'identification installées
à l'intérieur de la cabine),
- les heures de travail réalisées (vérifiables sur l'instrument installé dans la cabine),
- le problème rencontré,
- toute autre information utile.
Pièces de rechange :
N'utiliser que les PIECES DE RECHANGE D'ORIGINE, fournies par le constructeur.
L'utilisation de pièces de rechange non originales rend caduque la garantie et met en
cause la responsabilité de l'utilisateur en cas d'accidents éventuels dérivant de
l'incompatibilité des composants non originaux.
En phase de demande de pièces de rechange, il est toujours recommandé de préciser :
- le modèle de la machine,
- le numéro de série (indiqué sur le châssis ou sur les plaques d'identification installées
à l'intérieur de la cabine),
- les heures de travail réalisées (vérifiables sur l'instrument installé dans la cabine)
Garantie :
Les termes et les conditions du contrat de garantie du chargeur de batteries et du
dispositif de chauffe (OPT) sont généralement fixés par les constructeurs.
Concernant notre balayeuse, ils sont indiqués dans notre bulletin de garantie.
Manuel d'UTILISATION et d'ENTRETIEN "Electra 2.0"
Ed. 2016 - 04 _ rév .02-
SERVICE APRES-VENTE
TENAX INTERNATIONAL srl
Via Balduina, 3 – 42010 Rio Saliceto (RE) - ITALIE
Tel.: +390522/699421 - Fax: +390522/649453
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