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2N Elevator Center - Entreprise d'ascenseurs
Entreprise d'ascenseurs ils peuvent dans Centre d'ascenseur 2N ajouter un appareil, autoriser l'accès
Entreprise de centre d'appels aux appareils sélectionnés.
La configuration de base est disponible dans le chapitre
30).
Il a une option au-delà de la configuration de base Entreprise d'ascenseurs utilisez ces sections
Centre d'ascenseur 2N:
•
– Appareils – affiche les appareils ajoutés pour Entreprise d'ascenseurs. Ces appareils ne peuvent
pas être retirés du côté Entreprise de centre d'appels modifier mais peut être renommé. Des informations
plus détaillées peuvent être consultées en cliquant sur la carte de l'appareil donné, ou passez de cet
onglet directement à l'interface de configuration web.
Il est possible de rechercher, filtrer ou sauvegarder des appareils. La section vous permet également de
choisir quelles colonnes ou les informations sur l'appareil seront affichées dans cette section.
•
– Séances de sauvetage – affiche une liste des appels d'alarme en cours.
Les appels d'alarme peuvent être recherchés par emplacement, nom ou ID d'appareil. La section vous
permet également de choisir quelles colonnes ou les informations sur l'appel d'alarme seront affichées
dans cette section.
•
– Utilisateurs – affiche l'utilisateur Entreprise de centre d'appels et leurs rôles. L'administrateur de
l'entreprise a la possibilité d'utiliser un bouton Créer un nouvel utilisateur ajoutez d'autres utilisateurs et
attribuez-leur leur rôle. Après avoir créé un utilisateur, le nouvel utilisateur recevra un e-mail automatique
avec un mot de passe temporaire et une invitation à se connecter et à créer son propre nouveau mot de
passe.
Rôles des utilisateurs :
• Administrateur de l'entreprise : un utilisateur doté de ce rôle peut créer et gérer des comp-
tes d'utilisateurs pour l'entreprise. Seul l'administrateur de l'entreprise peut accéder à la section
Messages de discussion ajouter, supprimer et modifier des messages.
• Spécialiste – un utilisateur avec ce rôle a des droits limités par rapport à l'administrateur de l'entreprise :
• ne peut pas créer et gérer des comptes d'utilisateurs, mais uniquement modifier les leurs
• n'a pas accès à la section Clés de sécurité de l'API partenaire
• Opérateur – un utilisateur avec ce rôle doit recevoir des appels d'alarme. Pour simplifier l'orientation
dans le système, il dispose d'une section disponible Séances de sauvetage, Messages de discussion
(sans possibilité de modifier les messages), Utilisateurs (avec la possibilité de modifier uniquement
votre compte utilisateur) a Séances de sauvetage de l'histoire.
•
– Modèles de configuration
•
– Configuration de l'appareil
•
– Messages de discussion – affiche les messages prédéfinis enregistrés. Vous pouvez également
modifier ou créer de nouveaux messages ici. Pour plus d'informations, voir
prédéfinis et leurs mutations linguistiques (p.
•
– Centre de notifications
•
– Actions groupées
2N Elevator Center - Entreprise d'ascenseurs
79).
75
Configuration de base Centre d'ascenseur 2N (p.
Comment saisir des messages
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