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Sujets :
•
Diagnostics SupportAssist
•
Auto-test intégré (BIST) de l'écran
•
Voyants de diagnostic du système
•
Récupération du système d'exploitation
•
Mise à jour du BIOS dans Windows
•
Mise à jour du BIOS à l'aide d'une clé USB dans Windows
•
Options de support de sauvegarde et de récupération
•
Cycle de marche/arrêt Wi-Fi
•
Élimination de l'électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)
Diagnostics SupportAssist
À propos de cette tâche
Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics ePSA) permettent de vérifier entièrement le matériel. Les
diagnostics SupportAssist sont intégrés au BIOS et sont exécutés par le BIOS en interne. Les diagnostics SupportAssist intégrés offrent
un ensemble d'options pour des dispositifs ou des groupes de dispositifs particuliers. Cela permet d'effectuer les opérations suivantes :
● Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
● Répéter les tests
● Afficher ou enregistrer les résultats des tests
● Exécuter des tests approfondis en appliquant des options de tests supplémentaires pour obtenir des informations complémentaires sur
un ou plusieurs dispositifs défaillants.
● Afficher des messages d'état qui indiquent si l'exécution des tests a abouti.
● Afficher des messages d'erreur qui indiquent les éventuels problèmes rencontrés lors du test.
REMARQUE :
Certains tests exécutés pour des dispositifs spécifiques nécessitent une intervention de l'utilisateur. Veillez à rester
devant l'ordinateur durant l'exécution des tests de diagnostic.
Pour plus d'informations, consultez la
Auto-test intégré (BIST) de l'écran
La procédure suivante fournit des instructions pour exécuter l'auto-test intégré de l'écran :
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Appuyez de façon prolongée sur le bouton d'auto-test intégré de l'écran.
3. Appuyez de manière prolongée sur le bouton d'alimentation.
4. Relâchez le bouton d'alimentation.
5. Maintenez le bouton d'auto-test intégré enfoncé jusqu'à ce que le test commence.
Vous pouvez également lancer le menu Diagnostics SupportAssist (nouveau nom du menu Diagnostics ePSA), qui donne accès à l'option
d'auto-test intégré de l'écran. Le mode d'auto-test intégré de l'écran utilise deux cycles de schémas de barres colorées.
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Dépannage
page SupportAssist Pre-Boot System Performance
Dépannage
Check.
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