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Assistance routière
Appelez sans frais pour parler à un
agent du Centre de service à la clientèle
PACCAR.
1-800-KW-Assist
(1-800-592-7747)
Le Centre d'appels clients est ouvert
24 heures par jour et 365 jours par an
et il est doté d'un personnel compétent
et dûment formé offrant un service (en
anglais ou dans une autre langue au
besoin) d'assistance routière complète
gratuit. Grâce à son système de
repérage cartographique sur mesure, il
peut localiser les concessionnaires
agréés de proximité et les fournisseurs
de service indépendants (FSI) en
fonction de l'emplacement du véhicule.
Le centre d'assistance à la clientèle
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peut dépêcher des services d'assistance
pour les pneus, les remorques, les
amendes et les permis, les chaînes, le
remorquage, le nettoyage des matières
dangereuses, les réparations
mécaniques et les entretiens
préventifs. Faute de pouvoir répondre
à une question donnée, il peut vous
adresser à un représentant qui saura
vous dépanner.
Guide pour les premiers
intervenants
Les instructions à destination des
premiers intervenants sont disponibles
par le biais du code QR ci-dessous.
Téléchargez et imprimez la
documentation pour le Kenworth
T680E avec l'année de votre modèle
actuel. Consultez régulièrement le site
de la NFPA pour vous assurer que vos
URGENCE
documents à destination des premiers
intervenants sont à jour.
Guide pratique pour les premiers
intervenants
Code QR (balayez-le avec la caméra
de votre téléphone pour accéder à
l'URL)
https://www.nfpa.org/education-and-
research/emergency-
response/emergency-response-
guides/kenworth
Procédures d'urgence
En cas d'accident, suivez les étapes ci-
dessous:
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