15 Garantie
15.1 Inclus dans la garantie
Compris dans la garantie
Châssis
Moteur
Électronique et accessoires
Batterie
Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits neufs, il convient impérativement de conserver la facture
d'achat du produit.
Cette facture est nécessaire pour toute ouverture d'incident auprès du service après-vente de
ACEKARE pendant la période de garantie, sinon tous les frais de réparation seront facturés.
ACEKARE réparera ou remplacera au titulaire de la garantie, gratuitement, les pièces étant couvertes par la
garantie après une vérification par un représentant autorisé par ACEKARE et si celui-ci a constaté des défauts
de matériaux et / ou de fabrication. Les frais de port de retour du matériel restent à la charge de l'acheteur.
Pour toute réparation au-delà de la période de garantie, les coûts des matériaux et les coûts de transport seront
facturés et seront à la charge de l'acheteur.
15.2 Exclusions de garantie
1 - Les exclusions de garantie s'étendent aux éléments suivants :
• le pneu et la câblerie
• les composants endommagés par négligence, accident, une utilisation abusive, surcharge, un usage
commercial, un mauvais fonctionnement, un mauvais entretien ou un mauvais stockage
• des circonstances indépendantes de la volonté de ACEKARE
• des modifications et / ou réparations effectuées sans le consentement écrit de ACEKARE
• les appareils dont le numéro de série a été modifié, endommagé ou enlevé
• les pièces d'usure telles que pneus, éléments de commande et batteries.
• les défauts dus à l'usure naturelle, à une manœuvre incorrecte, notamment les défauts dus au non respect
de cette notice d'utilisation, les accidents, les dommages par négligence, les effets du feu et de l'eau, les
cas de force majeure et autres causes qui ne sont pas dans le domaine d'influence de la société Acekare
• Les travaux de maintenance dus à l'utilisation quotidienne (p. ex. le changement des pneus).
• Le contrôle de l'appareil sans constatation de défaut.
2 - Si le numéro de série sur le châssis n'est pas d'origine ou a été modifié, ou ne correspond pas à celui sur la
carte de garantie ou si le numéro de série sur la carte de garantie est modifié, la garantie sera annulée.
3 - La garantie est transférable de particulier à particulier.
Durée de garantie (à partir de la date d'achat)
47 / 49
3 ans
2 ans
2 ans
2 ans