1. Débranchez l'alimentation CA du serveur et réinstallez toutes les unités, tous les fonds de panier, les
cartes RAID, les cartes d'extension (le cas échéant) et les câbles.
2. Vérifiez que le microprogramme du périphérique est au dernier niveau.
3. Vérifiez que la même erreur est présente dans le journal d'inventaire BMC ou OneCLI.
4. Recommencez le test.
5. Si le problème persiste, prenez contact avec le support technique.
• FQXPMSD0008M : UEFI n'est pas prêt pour que LXPM envoie la commande pour tester le disque
dur.
Ce message s'affiche lorsque l'interface pour le test du disque dur n'est pas prête.
Gravité : Erreur
Action utilisateur :
1. Réamorcez le système et exécutez à nouveau le test.
2. Si ce message réapparaît, exécutez la dernière version de l'outil SMART sur le système
d'exploitation, qui est l'outil open source qui peut être téléchargé à partir du site Web pour vérifier
l'état du disque dur.
3. Si le problème persiste, prenez contact avec le support technique.
• FQXPMSD0009M : Détection d'une erreur de l'appareil lorsque LXPM a envoyé une commande de
test à un disque dur.
Ce message s'affiche lorsque l'interface de test du disque dur renvoie une erreur de périphérique.
Gravité : Erreur
Action utilisateur :
1. Effectuez l'une des opérations suivantes :
– Si les unités concernées sont détectées par le système, mettez à jour le microprogramme de
l'unité de disque et redémarrez le serveur.
– Si les unités concernées ne sont pas détectées par le système ou ne répondent pas :
a. Mettez le serveur hors tension, puis retirez l'alimentation CA.
b. Réattribuez le contrôleur RAID, les câbles SAS, le fond de panier et les unités associés.
c. Restaurez l'alimentation système et redémarrez le serveur.
2. Ré-exécutez le test d'unité de disque de LXPM. Pour plus de détails, consultez la documentation
LXPM à l'adresse suivante : https://pubs.lenovo.com/lxpm-overview/. Cliquez sur la version LXPM
qui correspond au modèle de votre serveur, puis choisissez Utilisation de LXPM -> Diagnostics ->
Exécution des diagnostics dans le volet de navigation gauche.
3. Si le problème persiste, enregistrez le résultat du test dans un fichier test_hdd.txt à l'aide d'un
dispositif de stockage USB local ou d'un dossier réseau partagé.
4. Contactez le support technique pour un remplacement de l'unité.
• FQXPMSD0010M : Délai d'attente du module UEFI dépassé lorsque LXPM a envoyé une
commande de test à un disque dur.
Ce message s'affiche lorsque l'interface de test du disque dur a renvoyé un délai d'attente après que
LXPM a envoyé une commande de test à un disque dur.
Gravité : Erreur
Action utilisateur :
.
Chapitre 4
Événements de Lenovo XClarity Provisioning Manager V3
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