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Problèmes liés aux cartouches d'encre
Identification d'un éventuel problème dans la cartouche d'encre
Si vous recevez un message de problème de cartouche d'encre depuis le logiciel de l'imprimante qui indique
qu'au moins une des cartouches a un problème, procédez comme suit pour identifier un problème éventuel
d'une cartouche.
1.
Retirez la cartouche noire, puis fermez la porte d'accès aux cartouches.
Si le voyant du bouton Mise sous tension clignote rapidement, la cartouche trichromique a un
●
problème.
Si le voyant du bouton Mise sous tension ne clignote pas, la cartouche trichromique fonctionne
●
normalement.
2.
Remettez en place la cartouche noire dans l'imprimante, retirez la cartouche trichromique, puis fermez
la porte d'accès aux cartouches.
Si le voyant du bouton Mise sous tension clignote rapidement, la cartouche noire a un problème.
●
Si le voyant du bouton Mise sous tension ne clignote pas, la cartouche noire fonctionne
●
normalement.
Résolution des problèmes de cartouches d'encre
Si une erreur se produit après l'installation d'une cartouche, ou si un message indique un problème de
cartouche, essayez de retirer les cartouches d'encre, de vérifier si la protection du ruban adhésif a été enlevée
de chaque cartouche d'encre, puis en réinsérant les cartouches d'encre. Si le problème persiste, nettoyez les
contacts des cartouches. Si le problème persiste, remplacez les cartouches d'encre. Pour plus d'informations
sur le remplacement des cartouches d'encre, voir
Pour nettoyer les contacts de la cartouche
ATTENTION :
d'encre ont été réinstallées dans l'imprimante aussitôt que possible. Il est recommandé de ne pas laisser les
cartouches d'encre hors de l'imprimante plus de 30 minutes. Cela pourrait endommager à la fois la tête
d'impression et les cartouches d'encre.
1.
Vérifiez que l'appareil est sous tension.
2.
Ouvrez la porte d'accès aux cartouches et attendez que le chariot d'impression se place au centre de
l'imprimante.
46
Chapitre 6 Résolution de problèmes
La procédure de nettoyage ne nécessite que quelques minutes. Vérifiez que les cartouches
Remplacement des cartouches d'encre à la page
32.
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