Tyco Security Products DSC PowerSeries neo TL2803GRE-EU Guide D'installation page 37

En cas d'échec de la mise à jour, les quatre témoins LED clignotent allumés ensemble, puis éteints ensemble à des
l
intervalles d'une seconde.
REMARQUE : En casd'échec de la mise à jour du micrologiciel, redémarrez l'appareil en l'éteignant, puis le rallumant. En
casd'échecs de mise à jour persistants, contactez support technique.
REMARQUE : Pour plus de détails :
Reportez-vousà lasection [983]pourledépannagedesmisesà jourdemicrologiciel
l
Reportez-vous à la section [984] pour vérifier l'état des problèmes
l
Consultez la section [985] pour résoudre les problèmes d'initialisation du module radio
l
Problème Problème
Pas
N/D
d'indication
Témoin LED
jaune – N/D
Allumé fixe
Témoin LED
de
problèmes – 02
flashe deux
fois
Témoin LED
jaune –
05
flashe cinq
fois
Témoin LED
jaune –
06
flashe six
fois
Dépannage du Communicateur
Tableau 7 : Indication de problème
Causes pos-
sibles
Vérifiezlesconnexionsélectriquesentrela centrale etle
l
Pas
communicateur.
d'alimentation Vérifiezque le câble PC-LINKestcorrectement installéentre le
l
communicateur et la centrale.
Vérifiezque le service réseau 3G/GPRSestbien actifdans votre
l
zone.
Vérifiez que l'antenne est fermement connectée à la radio. Vérifiez
l
que le câble de l'antenne est solidement connecté à la radio.
Aucun signal
En cas d'utilisation d'une antenne externe, vérifiez que l'antenne
l
estsolidementvisséesurleconnecteurdu câble d'antenne.
Vérifiez si l'antenne externe n'est pas endommagée, en circuit
ouverte ou en court-circuit.
Vérifiezque l'option [5]de la section [382] estbien Allumé(Activer
l
Défaut de
le communicateur alternatif).
Vérifiezque le câble PC-LINKreliantla Centraleetle
supervision de la
l
communicateur est correctement connecté (qu'il n'est pas
centrale
connecté à l'envers) et qu'il est solidement en place.
Vérifiezque le service 3G/GPRSestbien disponibleetactifdans
l
votre zone.
Vérifieztouslesbranchementsdesantennes.
l
Vérifiezque l'intensitémoyennedusignalradioestCSQ5 ou
l
supérieure. (Voir Tableau 7).
Problème de Vérifiezque la carteSIMestcorrectement inséréedans son
l
support.
réseau cellulaire
Vérifiezque lacarte SIMaétéactivée (aprèsl'installation,
l
l'activation s'effectuera dans les 24 heures).
Sile problème persiste,vousdevezchanger deplacela centrale
l
et le Communicator ou installer un kit d'extension d'antenne
externe.
Vérifiezauprèsde le FAIsi le service Internetestbien actifdans la
l
zone.
Assurez-vousque le câble Ethernetestbien insérédanslaprise
l
RJ45 du communicateur et dans le
concentrateur/routeur/commutateur.
Vérifiez que la diode du concentrateur/routeur/commutateur est
l
Problème de bien ALLUMÉE. Si elle est ÉTEINTE, essayez de redémarrer le
hub/routeur/commutateur.
réseau Ethernet
Encasd'utilisation de DHCP,vérifiezqu'une adresse IPa bienété
l
attribuée à l'appareil par le serveur. Dans la section [851] [992],
vérifiez qu'une adresse IP valide est bien programmée. Si ce n'est
pas le cas, contactez l'administrateur du réseau.
Sile problème persiste,remplacez lecâble Ethernetetle
l
connecteur RJ45.
Solution possible au problème
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