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C) Réparations hors garantie
Dans les cas visés sous point B et à l'issue de la période de garantie, le client est tenu de se faire établir un devis
par un centre de réparation Sagemcom autorisé.
Les coûts de réparation et d'expédition sont à la charge du client.
Les conditions stipulées ci-dessus sont valables pour autant qu'aucune autre clause écrite n'ait été conclue avec
le client et uniquement en France.
Vous trouverez sur le site : www.sagemcom.com toutes les informations nécessaires pour effectuer une demande
de garantie.
G
B
& L
ARANTIES ET DISPOSITIONS EXCLUSIVEMENT POUR
ELGIQUE
UXEMBOURG
Pour une prestation de garantie, veuillez vous adresser à votre distributeur ou au bureau d'assistance de
Sagemcom. Il faut présenter une preuve d'achat.
Veuillez utiliser votre appareil conformément aux prescriptions et dans des conditions d'utilisation normales.
Sagemcom décline toute responsabilité pour toute utilisation non conforme aux prescriptions et pour les
conséquences qui en découlent. Pour tout mauvais fonctionnement, veuillez demander conseil à votre distributeur
ou au bureau d'assistance de Sagemcom.
A) Conditions générales de garantie
Pendant la période de garantie de 24 -vingt-quatre- Mois (3 -trois- Mois pour accessoires) Sagemcom prend à sa
charge à partir de la date d'achat, sans facturation et à sa propre discrétion, les travaux de réparation et les coûts
des pièces de rechange dans le cas où l'appareil présente des erreurs de fonctionnement qui peuvent être
attribuées à un défaut de fabrication.
Hormis le cas où le client a conclu un contrat de maintenance avec Sagemcom pour l'appareil aux termes duquel
les réparations sont effectuées au domicile du client, aucune réparation n'est faite au domicile du client.
Le client doit expédier à ses propres frais l'appareil défectueux à l'adresse obtenue du distributeur ou du bureau
d'assistance de Sagemcom.
Lorsqu'un produit est expédié pour réparation, une preuve d'achat doit être jointe à l'expédition (sans modification,
notes ou passages illisibles) dont il ressort que le produit est toujours sous garantie.
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