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Garantie
Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez besoin d'informations plus
détaillées, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle:
E-mail de service après-vente de l'équipe américaine :
E-mail de service après-vente de l'équipe canadienne :
1.Les utilisateurs doivent utiliser le vélo conformément au manuel d'instructions du
produit. En cas de défaut de performance causé par la qualité de la production, la
compagnie remplira les obligations des trois garanties( remboursement, échange
et retour ) conformément aux dispositions des lois et règlements pertinents de
l'État.
2.La compagnie est toujours responsable du service après-vente pour les défauts
au-delà des trois garanties et pour les composants principaux dans le cadre de
trois garanties, mais la réparation est payante.
3.Si le remplacement de la batterie se fait au-delà de la période de garantie, notre
compagnie fournira la batterie au prix d'usine dans le but d'assurer la sécurité, et
d'éviter la pollution.
4.Les dommages physiques dus à des soins négligents et à une conduite extrême ne
sont pas couverts par la garantie.
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support@gotrax.com
canada@gotrax.com
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