Dépannage d'une Matrice endommagée
PRÉCAUTION :
technicien de maintenance agréé. Effectuez uniquement les opérations de
dépannage et petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou réclamées par l'équipe de maintenance et d'assistance technique, en
ligne ou par téléphone. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés :
•
Disques durs
•
Les modules de contrôleur RAID
•
Modules d'alimentation et de refroidissement
•
Panneau de configuration
•
Fond de panier
2 Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés et qu'aucune
broche de connecteur n'est endommagée.
3 Lancez les diagnostics disponibles dans le logiciel MDSM (Dell PowerVault
Modular Disk Storage Manager). Dans la fenêtre AMW, sélectionnez un
composant dans le volet Physique de l'onglet Physique. Sélectionnez
Avancé→ Dépannage→ Lancer les diagnostics.
Si le test échoue, voir « Obtention d'aide », à la page 335.
Dépannage des modules de contrôleur RAID
États
Certains événements peuvent provoquer une panne et/ou l'arrêt d'un module
de contrôleur RAID. Une mémoire ECC ou des erreurs PCI irréparables, ou
des états critiques physiques, peuvent provoquer un verrouillage du système.
Si la matrice de stockage RAID est configurée pour un accès redondant et une
mise en miroir cache, le contrôleur restant peut se restaurer normalement
sans perte de données ni arrêt du système.
Des échecs permanents de contrôleur typiques sont détaillés dans les sections
suivantes.
332
Dépannage : votre matrice
la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un