Publicité
Problèmes d'installation
J
Fermez le "Gestionnaire de périphériques".
K
Débranchez le câble USB reliant la machine à l'ordinateur.
L
Redémarrez "Windows".
M
Désinstallez le pilote.
" "Désinstaller le pilote", p� 146
N
Installez à nouveau le pilote en suivant les explications données dans le Guide d'installation ou sous "Installation
distincte du pilote (connexion USB)", p. 139.
Désinstaller le pilote
Windows 10
* Si le pilote est désinstallé sans suivre la procédure ci-dessous, il peut être impossible de le réinstaller�
A
Mettez la machine hors tension et débranchez le câble reliant la machine et l'ordinateur.
B
Connectez-vous à Windows avec des privilèges d'administrateur.
C
Sur le menu "Démarrer", cliquez sur [Paramètres].
D
Cliquez sur [Système].
E
Cliquez sur [Applications et fonctionnalités].
F
Sélectionnez le pilote de la machine à désinstaller puis cliquez sur [Désinstaller].
Si la fenêtre "Contrôle de compte d'utilisateur" apparaît, cliquez sur [Continuer]�
G
Si une demande de confirmation apparaît, cliquez sur [Oui].
H
Ouvrez Explorer puis le lecteur et le dossier contenant le pilote.(*)
I
Double-cliquez sur [[SETUP64.EXE]] (version 64 bits) ou [[SETUP.EXE]] (version 32 bits).
Si la fenêtre "Contrôle de compte d'utilisateur" apparaît, cliquez sur [Continuer]�
Le programme de configuration du pilote démarre�
J
Sélectionnez "Désinstaller".
K
Sélectionnez la machine concernée.
L
Cliquez sur [Démarrer].
M
Quand une fenêtre vous invitant à redémarrer l'ordinateur apparaît, cliquez sur [Oui].
146
5. Dépannage
Publicité
