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Garantie matérielle
Garantie du matériel HP
Généralités
La présente garantie du matériel HP décrit au client les droits de garantie
expresse de la part de Hewlett-Packard, le fabricant.
EN CE QUI CONCERNE LES TRANSACTIONS DE CONSOMMATEURS EN
AUSTRALIE ET EN NOUVELLE-ZELANDE : LES DISPOSITIONS DE LA
PRESENTE GARANTIE, DANS LA LIMITE DE VALIDITE DU DROIT
COMMUN, N'EXCLUENT PAS, NE RESTREIGNENT PAS ET NE
MODIFIENT PAS LES DISPOSITIONS LEGALES PREVUES DANS LE
CADRE DE LA VENTE DE CE PRODUIT ET VIENNENT S'Y AJOUTER.
LES LOIS DE VOTRE PAYS PEUVENT FOURNIR DIFFERENTS DROITS DE
GARANTIE. LE CAS ECHEANT, VOUS POUVEZ OBTENIR PLUS
D'INFORMATIONS AUPRES DE VOTRE DISTRIBUTEUR AGREE OU DE
VOTRE BUREAU COMMERCIAL HP.
Garantie réparation et remplacement
Modèle
Période de garantie
3 ans - sauf si choix d'une péri-
ode plus courte par l'utilisateur
D8911
final au moment de l'achat.
1 an.
Pendant la période de garantie spécifique indiquée plus haut,
Hewlett-Packard (HP) garantit ce moniteur et ses accessoires contre tout
défaut matériel ou de main d'oeuvre à partir de la date de livraison du produit
par l'utilisateur final.
HP ne garantit pas qu'aucune panne ou erreur ne surviendra sur le
matériel HP.
Si, pendant la période de garantie, HP ne peut réparer le produit défectueux
dans un délai raisonnable selon les termes de la garantie, vous pourrez
prétendre à un remboursement (correspondant au prix d'achat de votre
produit) au retour de celui-ci chez votre revendeur local ou tout autre
revendeur agréé HP. Sauf autorisation expresse écrite de HP, tous les
composants matériels doivent être retournés avec l'unité centrale afin de
pouvoir prétendre au remboursement. Les logiciels HP sont couverts par la
garantie logicielle limitée HP se trouvant dans le manuel du produit HP. Sauf
mentions explicites, dans les limites autorisées par la loi locale en vigueur, du
matériel peut comporter des pièces d'occasion (équivalentes en performance
aux pièces neuves) ou des pièces ayant fait l'objet d'une première utilisation.
HP peut réparer ou remplacer du matériel (i) par des produits équivalents en
Guide d'utilisation du moniteur couleur HP 19 pouces
.
Etats-Unis et Canada : intervention sur site le second
jour ouvré suivant l'appel, pendant 3 ans (remplace-
ment).
Europe uniquement : intervention sur site le jour
ouvré suivant l'appel, pendant trois ans (échange).
Autres pays : intervention sur site la première année,
et retour en atelier (centre HP ou réparateur agréé
HP) les deux années suivantes.
Japon : retour en atelier (centre HP ou réparateur
agréé HP) pendant un an.
Garantie matérielle
Services
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English
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