Solution de caméra-piéton Axis
Recherche de panne
Général
AXIS Body Worn Assistant
Lecteur RFID
Emission
Impossible de supprimer la
caméra.
Le statut de la caméra est en
mode sécurisé.
La caméra n'est pas détectée
par le système et n'apparaît
pas dans AXIS Body Worn
Manager.
Impossible d'effectuer
l'appairage.
Impossible de se connecter à
la caméra-piéton.
Impossible d'utiliser Live view
(Vidéo en direct).
Impossible de voir l'identifiant
utilisateur complet dans le
filigrane visuel.
Impossible de se connecter à
la caméra-piéton.
La LED du lecteur ne devient
pas verte lors de la connexion
au contrôleur système.
Aucune caméra n'est assignée
à l'utilisateur lorsqu'il appuie
l'étiquette RFID sur le lecteur
(avec l'auto-assignation).
Cause
Un contrôleur de système
d'extension a été déconnecté
physiquement du système
avant d'avoir été supprimé
dans AXIS Body Worn
Manager. Cela empêche
le système de vérifier le statut
du transfert.
Si la caméra n'est pas retirée
de la station d'accueil pendant
huit semaines, pour des
raisons de sécurité, elle passe
en mode sécurisé.
La station d'accueil est
connectée au contrôleur
système via un routeur ou un
commutateur.
La portée sans fil entre le
périphérique mobile et la
caméra-piéton est limitée.
Seuls les 12 premiers
caractères de l'identifiant
utilisateur sont affichés dans
le filigrane visuel.
L'appairage a expiré ou a
été retiré du système de
caméras-piétons.
Vous utilisez un lecteur
RFID qui n'est pas pris en
charge par le système de
caméras-piétons.
Les raisons peuvent être
diverses :
• L'utilisateur est
déjà assigné à une
caméra non posée
sur la station
d'accueil.
• Actuellement,
aucune caméra
n'est prête à
l'emploi. Une
caméra est prête
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Solution
Pour vous assurer que tout
le contenu a été transféré
à la destination de contenu,
supprimez le contrôleur
système d'extension dans
AXIS Body Worn Manager
avant de le supprimer
physiquement du système.
Vous pouvez ensuite supprimer
la caméra.
Cf. .
Activez IPv6 sur le réseau.
Rapprochez le périphérique
mobile et la caméra-piéton.
Si l'identifiant utilisateur
contient plus de 12 caractères,
nous recommandons d'inclure
d'abord la partie la plus unique
de celui-ci.
Contactez l'administrateur
système et demandez
un nouvel appairage.
Après avoir reçu les
informations nécessaires,
ouvrez l'application et suivez
les instructions de la section .
Utilisez un Lecteur de carte
externe RFID 125 kHz +
13,56 MHz avec NFC (USB).
• Posez la caméra
assignée sur la
station d'accueil.
• Attendez qu'une
caméra soit prête
à être utilisée.
• Enregistrez
l'étiquette RFID
dans le système.