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ANNEXES
Garantie et Service après-vente
En cas de problème veuillez vous rapprocher de votre
revendeur e-Longtail.
La date de référence pour lé début de la garantie est la date
figurant sur la facture d'achat de votre vélo. Les composants
sont garantis 2 ans et le cadre 5 ans contre les défauts de
fabrication.
La garantie est applicable :
• En cas d'achat auprès d'un revendeur e-Longtail.
• En cas d'usage normal de votre e-Longtail défini dans les
Conditions Générales d'utilisation.
• Au premier propriétaire du vélo, la garantie n'est pas
transférable au propriétaire suivant en cas de revente.
Les cas spécifiques :
• Les usages spécifiques et professionnels sont soumis à
restrictions afin de ne pas sortir du cadre de la garantie.
La garantie n'est pas applicable :
• Sur les pièces d'usure.
• S'il est constaté un entretien insuffisant ou une négligence
de l'utilisateur.
• En cas d'accident ou autre action excessive sur les
composants du vélo,comprenant l'exposition à un incendie,
à des produits chimiques, à une atmosphère excessivement
humide, saline ou acide.
• En cas de modification majeure effectuée sur le vélo sans
autorisation écrite préalable de la part de Douze Factory.
• En cas d'utilisation d'une manière non conforme aux
normes techniques et de sécurité.
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