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Je n'ai pas de rétro éclairage
Ou la boucle auditive ne fonctionne pas.
Les appels Visio ne fonctionnent pas.
Ou trouver le logiciel Windows PC
« Mon interphone » ?
Mon interlocuteur ne m'entend pas
lorsque je parle depuis le logiciel PC
Les modifications que je fais sur le site
de gestion (Nom affiché, N° de
téléphone appelé...) ne sont pas prisent
en compte sur l'interphone.
Comment régler la temporisation
d'ouverture de porte ?
V231-0131-AA
F.A.Q
-Vérifiez l'alimentation.
-Vérifiez qu'elle soit bien en 24V
2.5A
-Cet interphone nécessite l'appli
« Mon interphone Intratone» sur le
téléphone du résidant.
-Il faut cocher « Visio » dans la fiche
du résidant.
-Vérifier le niveau de réception du
bloc 4GIP.
-Vérifier le câblage V+ et V- entre
l'interphone et le bloc 4G.
Sur le site
rubrique documentation/logiciels.
Compatible Windows 7, 8 et 10.
Votre ordinateur est il bien équipé
d'un micro ?
Si non, brancher un micro (attention,
les casque micro de smartphone ne
sont pas tous compatible PC).
-Avez-vous fait une mise à jour de
votre résidence ?
-Appuyez sur l'onglet Résidences puis
« mettre à jour ».
Voir la notice de la centrale
Intratone.
www.intratone.fr
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