FAQ
Dans cette section, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
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Il n'y a pas d'image ou l'image est en noir et blanc.
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Il n'y a pas de son ou le son est trop faible au volume maximum.
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La console ne peut pas se connecter au réseau.
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J'ai connecté une source externe à ma console, mais il n'y a pas d'image ni/ou de son.
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La télécommande ne fonctionne pas.
Il n'y a pas d'image ou l'image est en noir et blanc.
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Vérifiez les connexions des sources. Des connexions incorrectes peuvent entraîner des problèmes de
couleur ou un écran noir.
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Assurez-vous de sélectionner la bonne source d'entrée. Ainsi, si vous connectez un câble HDMI au
port HDMI 1, sélectionnez HDMI1 comme source d'entrée sur la console.
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Vérifiez que la Saturation couleur est définie sur 50 ou plus dans
Paramètres Mode Image > Saturation couleur.
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Appuyez sur les touches
Paramètres Mode Image > Paramètres Avancés. Vérifiez et réglez les paramètres de Couleur et de
Luminosité.
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Basculez vers d'autres contenus pour vérifier que l'image est normale.
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Débranchez la console et rebranchez-la après 60 secondes.
Il n'y a pas de son ou le son est trop faible au volume maximum.
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Vérifiez si le mode muet est Activé. Si tel est le cas, appuyez sur la touche Muet de la télécommande pour
restaurer le son.
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Appuyez sur la touche volume de la télécommande pour vérifier les réglages du volume.
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Vérifiez le contrôle du volume sur l'appareil connecté à la console (lecteur DVD ou Blu-ray, etc.).
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Vérifiez la connexion du câble d'entrée à la console. Un mauvais branchement peut entraîner l'absence de
son.
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Assurez-vous de sélectionner la bonne source d'entrée. Ainsi, si vous connectez un câble HDMI au
port HDMI 1, sélectionnez HDMI1 comme source d'entrée sur la console.
Dépannage
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de la télécommande et sélectionnez
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Réglages > Image >
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