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Manuels Connexes pour IONODES CitySafe PERCEPT
Sommaire des Matières pour IONODES CitySafe PERCEPT
- Page 1 Guide d’implémentation Version du document 1.3...
- Page 2 Ce logiciel et sa documentation sont protégés par le droit d'auteur. Tous les autres droits, y compris la propriété du logiciel, sont réservés à IONODES Inc. Tous les autres noms de marques et de produits sont des marques commerciales ou des marques déposées de leurs propriétaires respectifs.
- Page 3 Exécution d'opérations de maintenance sur votre Passerelle PERCEPT ............ 25 Intégration avec Genetec Security Center......................26 Installation du module de connexion externe IONODES CitySafe ............... 26 Configuration du module dans Genetec Security Center ................27 Génération d'une clé d'application dans PERCEPT Cloud ................31 Configuration de la clé...
- Page 4 Annexe 4 Récupération des informations de connexion ..................43 Annexe 5 Réinitialisation de l'appareil aux paramètres d'usine ................45 Annexe 6 Conformité du produit ......................... 47 Annexe 7 Déclaration de conformité d'Industrie Canada ................... 48 Annexe 8 Déclaration de Garantie limitée ......................49...
- Page 5 Avec IONODES CitySafe, les municipalités et les forces de l'ordre, ainsi que les détaillants, les entreprises et les établissements d'enseignement peuvent visualiser et partager des flux en direct et enregistrés pour réduire les délais de réponse aux incidents, rationaliser l'identification des...
- Page 6 NVR ou du DVR. IONODES CitySafe inclut une prise en charge native via un module externe Genetec Security Center qui permet à votre système Genetec de se connecter en toute sécurité à PERCEPT Cloud pour accéder à la vidéo sur demande, en direct ou enregistrée à...
- Page 7 Lors du déballage, inspectez le carton d'expédition et le produit pour identifier d'éventuels dommages dus à l'expédition. Assurez-vous que tous les articles ont été livrés et qu'aucun article ne manque. Contactez votre revendeur IONODES si vous constatez des dommages ou des défauts.
- Page 8 3 Installation de la Passerelle PERCEPT La Passerelle PERCEPT peut être placée sur une surface plane, comme un bureau, ou montée via le support de montage inclus. Lors de l'installation de la Passerelle PERCEPT, positionnez l'appareil de manière à laisser un espace libre pour les câbles à l'arrière de l'appareil. Assurez-vous que les orifices d'aération situés sur le dessus et l'avant de l'appareil ne sont pas obstrués.
- Page 9 3. Réclamez la Passerelle PERCEPT. 4.1 Points de terminaison Internet La Passerelle PERCEPT et le module Genetec de connexion externe pour IONODES CitySafe se connectent aux services cloud Internet pour leur fonctionnement. Les points de terminaison URL Internet suivants doivent être ajoutés à la liste autorisée: *.perceptcloud.net:443...
- Page 10 prodgleastus.blob.core.windows.net:443 • 4.2 Création d'un nouveau compte utilisateur PERCEPT Cloud Ouvrez votre navigateur sur l'application Web PERCEPT Cloud disponible au https://perceptcloud.io/ cliquez sur le bouton Login de la page principale ou dans le coin supérieur droit.
- Page 11 Sur la page de connexion, saisissez votre identifiant d'utilisateur existant et cliquez sur le bouton Sign in, ou cliquez sur le lien hypertexte Register en bas pour créer un nouveau compte.
- Page 12 Sur la page d'inscription, saisissez les informations requises et cliquez sur le bouton Register. Sur la page suivante, vous serez invité à lire et à accepter le contrat de licence d'utilisateur final (CLUF). Une fois accepté, un courriel de vérification sera envoyé à l'adresse pour laquelle vous vous inscrivez. Suivez les instructions dans le courriel pour confirmer et finaliser l'enregistrement de votre nouveau compte utilisateur.
- Page 13 Remplissez le formulaire pour votre organisation. Cliquez sur Next lorsque vous avez terminé.
- Page 14 Dans la fenêtre suivante, vérifiez les informations et cliquez sur Submit pour terminer la création de l'organisation et revenir à la page de sélection d'organisation. Sélectionnez votre organisation nouvellement créée.
- Page 15 4.4 Réclamer une Passerelle PERCEPT dans votre organisation Pour associer une Passerelle PERCEPT à votre organisation, connectez-vous à PERCEPT Cloud et suivez les étapes suivantes: 1. Développez Devices et sélectionnez Overview. 2. Dans la page / Devices / Overview, cliquez sur le bouton Add. Les champs suivants sont obligatoires pour ajouter une Passerelle PERCEPT à...
- Page 16 4.4.1 Ajout d'une Passerelle PERCEPT à l'aide d'un scan QR 1. Dans la boîte de dialogue Add Devices de PERCEPT Cloud, cliquez sur le bouton QR Code Mode (1). Si vous y êtes invité, accordez à votre navigateur Web l'accès à la caméra de votre appareil. 2.
- Page 17 la Passerelle PERCEPT. Vous pouvez remplacer par un nom plus convivial et significatif avant d'appuyer sur le bouton +. Les étapes précédentes peuvent être répétées pour ajouter d'autres Passerelles PERCEPT à votre organisation PERCEPT Cloud. Il est également possible de supprimer ou de modifier un appareil à partir de cette boîte de dialogue avant de finaliser.
- Page 18 5 Mise sous tension et connexion pour la première fois À la mise sous tension, la Passerelle PERCEPT cherchera automatiquement à se connecter à PERCEPT Cloud par les méthodes suivantes, dans cet ordre : 1. DHCP sur le WAN (port LAN1) ou le LAN de la caméra (port LAN2) 2.
- Page 19 6 Gestion de vos Passerelles PERCEPT Dans la page d'aperçu des appareils affichée dans la section précédente, cliquez sur le bouton Open Device Profile de la Passerelle PERCEPT souhaitée. Le profil de l'appareil s'ouvre dans l'onglet Details. 6.1 Configuration de la géolocalisation de la Passerelle PERCEPT Dans l'onglet Details de l'appareil.
- Page 20 6.2 Configuration des paramètres réseau de la Passerelle PERCEPT Dans l'onglet Network de l'appareil, vérifiez l'état et la configuration des interfaces réseau. Pour afficher plus de détails sur une interface réseau spécifique, cliquez sur son icône Edit. Dans le dialogue suivant, cliquez à nouveau sur l'icône Edit pour modifier les paramètres de cette interface réseau. 1.
- Page 21 2. Activer/désactiver DHCP sur l'interface réseau. Lorsque DHCP est désactivé, les sections IPv4 et DNS v4 situées en dessous deviennent modifiables pour configurer les paramètres IP statiques. 3. Pour l'adaptateur réseau sans fil, utilisez la fonction Discover Networks pour rechercher et sélectionner les réseaux Wi-Fi à...
- Page 22 1. Sélectionnez la caméra dans la liste. Les caméras doivent prendre en charge la découverte ONVIF pour apparaître dans la liste. 2. Cliquez sur Next 3. Les caméras déjà ajoutées ne sont pas affichées par défaut. Ce filtre peut être basculé pour afficher toutes les caméras.
- Page 23 3. Cliquez sur Next Note: La solution IONODES CitySafe prend uniquement en charge le codec vidéo H.264. Seuls les profils utilisant ce codec seront répertoriés. Note: La solution IONODES CitySafe est destinée à fournir une connaissance de la situation en temps réel aux utilisateurs distants via Internet.
- Page 24 1. Saisissez un Display Name et Description conviviaux pour cette caméra. 2. Cliquez sur Next Dans l'onglet Summary, vérifiez les informations saisies et cliquez sur Done pour ajouter la caméra. Si nécessaire, utilisez le bouton Back pour corriger tout oubli ou modifier les paramètres avant de finaliser.
- Page 25 PERCEPT Cloud, aucun téléchargement ou fichier supplémentaire n'est requis. 2. Download System Info. Cela télécharge un fichier crypté contenant la configuration détaillée et des journaux pour diagnostic. Le support technique d'IONODES peut demander ce fichier lors d'une demande d'assistance. 3. Reboot. Éteint et redémarre l'appareil.
- Page 26 7 Intégration avec Genetec Security Center 7.1 Installation du module de connexion externe IONODES CitySafe Pour garantir que le module de connexion externe IONODES CitySafe fonctionne comme prévu, le module doit être installé sur un ordinateur qui répond aux spécifications recommandées pour Security Center.
- Page 27 7.2 Configuration du module dans Genetec Security Center 1. Dans Genetec Config Tool, dans le volet Tasks, sélectionnez Plugins.
- Page 28 2. Cliquez sur Add an entity, puis sur Plugin:...
- Page 29 3. Sélectionnez le type de module IONODES CitySafe Connector. Cliquez sur Next, en bas de cette boîte de dialogue et de la suivante, en laissant tous les paramètres par défaut, puis en cliquant sur Create.
- Page 30 étapes précédentes pour créer un rôle de module pour chacun d'eux. 5. Dans l'onglet Properties du module, attribuez le rôle Archiver, puis cliquez sur Apply dans le coin inférieur droit. Répétez l'opération pour chaque rôle de module IONODES CitySafe Connector.
- Page 31 L'intégration avec Genetec Security Center nécessite la génération d'une clé d'application dans PERCEPT Cloud et son partage avec le module distant Genetec Security Center IONODES CitySafe Connector. La clé d'application et les autorisations associées peuvent être supprimées à tout moment pour révoquer l'accès.
- Page 32 La suppression d'un Application Client est irréversible. Pour lui redonner accès, il faut générer et partager une nouvelle clé. L’Application Client Key générée et enregistrée dans les étapes ci-dessus peut désormais être utilisée pour configurer le module de connexion externe IONODES CitySafe dans Genetec Security Center.
- Page 33 7.4 Configuration de la clé d'application dans Genetec Security Center Cliquez sur le bouton vert “+” pour ajouter une nouvelle organisation. Fournissez un Config name pour la connexion et collez l’App Key générée dans PERCEPT Cloud. Cliquez ensuite sur Ok dans la boîte de dialogue Organisations config et sur Apply dans le coin inférieur droit.
- Page 34 7.5 Confirmation de l'installation Une fois la clé saisie, l'organisation doit être visible dans le tableau de droite. Notez que l'actualisation des données peut prendre jusqu'à une minute. Une fois les détails de l'organisation renseignés, la liste des Passerelles PERCEPT disponibles sera disponible dans l'onglet Devices.
- Page 35 Dans Genetec Config Tool, ouvrez l'onglet Roles and units de la tâche Video pour confirmer que les Passerelles PERCEPT et les caméras associées sont visibles. Note: Seules les Passerelles PERCEPT actuellement en ligne sont visibles. 7.6 Activation de la lecture de vidéos enregistrées La Passerelle PERCEPT enregistre des vidéos sur son stockage local.
- Page 36 7.7 Dépannage du module de connexion externe IONODES CitySafe Dans certains cas, il peut être nécessaire d'actualiser la configuration du module. Pour ce faire, à partir de la tâche Plugins, faites un clic droit sur le module IONODES CitySafe Connector, sélectionnez...
- Page 37 Maintenance, puis Deactivate Role. Une fois le module désactivé, il peut être réactivé en suivant le même processus.
- Page 38 Le menu de diagnostic peut être utilisé pour valider l'état du module. Résultat attendu:...
- Page 39 Annexe 1 Connexion locale à l'appareil La Passerelle PERCEPT est configurée pour se connecter automatiquement à PERCEPT Cloud. Dans certains cas, il peut être nécessaire de configurer manuellement l'appareil pour diagnostiquer ou configurer sa connectivité. Les méthodes suivantes sont disponibles pour configurer l'appareil localement: 1.
- Page 40 Configuration de la Passerelle PERCEPT à l'aide d'un moniteur, d'une souris et d'un clavier Lorsqu'un moniteur est connecté, la Passerelle PERCEPT affiche l'état de la connexion réseau et à PERCEPT Cloud. Vous trouverez ci-dessous un exemple d'une Passerelle PERCEPT déjà configurée. Chaque interface réseau peut afficher les états suivants: Connected to the Internet: L'interface est activée et connectée, avec accès à...
- Page 41 Annexe 2 Configuration du mot de passe initial de l'appareil Lors de la première connexion, la Passerelle PERCEPT demandera la définition du mot de passe « admin ». Une fois le mot de passe « admin » défini, l'interface de gestion s'ouvrira sur sa page Tableau de bord, affichant des informations telles que les numéros de modèle/série, l'adresse MAC, les versions matérielles et logicielles, etc.
- Page 42 Annexe 3 Configuration de la connectivité Wi-Fi (facultatif) Note: Commencez à l'Annexe 1 pour connaître les étapes de connexion à l'interface de gestion de la Passerelle PERCEPT. 1. Dans la section Interfaces réseau, sélectionnez le bouton Wireless 1. 2. Sélectionnez le SSID du réseau sans fil souhaité dans la liste déroulante. Cliquez sur le bouton Rafraîchir pour forcer un nouveau balayage des SSID disponibles à...
- Page 43 Annexe 4 Récupération des informations de connexion Si l'étiquette de l'appareil n'est pas disponible, les informations de connexion peuvent être récupérées directement à partir de l'interface de gestion de la Passerelle PERCEPT. 1. Dans l'onglet Intégrations de la page Configuration, assurez-vous que la case Activer PERCEPT IoT Cloud est cochée 2.
- Page 44 1. Depuis l'interface de gestion de la Passerelle PERCEPT, cliquez sur Copier la chaîne de configuration 2. Dans la boîte de dialogue Add Devices de PERCEPT Cloud, cliquez sur le bouton Paste...
- Page 45 Annexe 5 Réinitialisation de l'appareil aux paramètres d'usine La réinitialisation de la passerelle PERCEPT aux paramètres d'usine peut être justifiée dans certaines circonstances, comme la perte des identifiants de connexion ou la reconfiguration complète. Depuis PERCEPT Cloud Si l'appareil est réclamé par une organisation PERCEPT Cloud, consultez la section 6.4 pour réinitialiser à partir de PERCEPT Cloud.
- Page 46 2. Connectez un moniteur, un clavier USB et une souris USB 3. Allumez la Passerelle PERCEPT 4. Lorsque l'appareil affiche l'écran de démarrage « IONODES Starting system services » illustré ci- dessous, appuyez et maintenez simultanément les touches MAJ GAUCHE et MAJ DROITE du clavier 5.
- Page 47 Consultez le revendeur ou un technicien radio/TV expérimenté pour obtenir de l'aide. Les • changements ou modifications apportés à ce produit non autorisés par IONODES peuvent annuler la compatibilité électromagnétique (CEM) et la conformité sans fil et annuler votre droit d'utiliser le produit.
- Page 48 Annexe 7 Déclaration de conformité d'Industrie Canada Le produit a été testé pour être conforme à la norme ICES-3(B)/NMB-3(B). Cet appareil numérique ne dépasse pas les limites de classe B pour les émissions de bruit radio des appareils numériques définies dans la norme sur les équipements provoquant des interférences, intitulée : «...
- Page 49 Annexe 8 Déclaration de Garantie limitée Veuillez visiter https://www.ionodes.com/limited-hardware-warranty/ pour obtenir les dernières informations sur la garantie.