Avant de contacter un centre de service après-vente
Solutions possibles
Problème
L'écran tactile ou
les boutons ne
Retirez la batterie, puis replacez-la.
fonctionnent pas
Si vous utilisez votre appareil photo à des
températures extrêmement basses, un
dysfonctionnement ou une décoloration de
L'écran de l'appareil
l'écran de l'appareil photo peut se produire.
photo fonctionne mal
Pour bénéficier de performances optimales,
utilisez l'appareil photo à des températures
de fonctionnement modérées.
La carte mémoire n'a pas été réinitialisée.
La carte mémoire
présente une erreur.
Formatez la carte. (p. 91)
Si vous modifiez le nom d'un fichier,
l'appareil photo risque de ne plus pouvoir le
Impossible de lire des
lire (le nom des fichiers doit être conforme
fichiers
à la norme DCF). Si vous rencontrez ce
problème, lisez le fichier sur un ordinateur.
Vérifiez que l'option choisie pour la mise
au point convient aux photos prises en
gros plan. (p. 47)
Assurez-vous que le sujet soit à la bonne
La photo est floue.
distance du flash. (p. 102)
Assurez-vous que l'objectif soit propre.
Dans le cas contraire, nettoyez-le.
(p. 95)
Problème
Les couleurs de la
photo ne correspondent
pas à celles de la
scène.
La photo est trop claire.
La photo est trop
sombre
Les photos ne
s'affichent pas sur la
télévision.
Votre ordinateur ne
reconnaît pas l'appareil
photo.
100
Annexes
Solutions possibles
Un réglage incorrect de la balance des
blancs peut générer un mauvais rendu des
couleurs. Sélectionnez l'option de balance
des blancs qui correspond à la source de
lumière. (p. 57)
La photo est surexposée. Réglez la
valeur d'exposition. (p. 54)
Désactivez le flash. (p. 45)
La photo est sous-exposée.
Réglez la valeur d'exposition. (p. 54)
Activez le flash. (p. 45)
Réglez la sensibilité ISO. (p. 46)
Vérifiez que l'appareil photo est
correctement branché à l'écran externe
avec le câble Audio/Vidéo.
Vérifiez que la carte mémoire contient
des photos.
Vérifiez que le câble USB est
correctement branché.
Assurez-vous que votre appareil photo
soit allumé.
Assurez-vous d'utiliser un système
d'exploitation pris en charge.