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Avant de contacter un centre de service après-vente
Si votre appareil photo ne fonctionne pas correctement, vérifiez les éléments suivants avant de contacter le service après-vente. Si la solution
de dépannage proposée ne permet pas de résoudre le problème, veuillez contacter votre revendeur local ou le service après-vente.
Solutions possibles
Problème
Assurez-vous que la batterie soit bien
installée.
Impossible d'allumer
Assurez-vous que la batterie soit installée
l'appareil photo
correctement.
Mettez la batterie en charge.
Mettez la batterie en charge.
L'appareil photo est peut-être en mode
Économie d'énergie. (p. 91)
L'appareil photo
s'éteint de façon
L'appareil photo peut s'éteindre pour
inattendue.
éviter que la carte mémoire ne soit
endommagée en raison d'un choc.
Rallumez l'appareil photo.
La batterie peut se décharger plus
rapidement dans un environnement de
basse température (en dessous de 0°C).
Gardez la batterie au chaud en la plaçant
dans votre poche.
La batterie de l'appareil
L'utilisation du flash et l'enregistrement
photo se décharge
rapidement.
de vidéos déchargent rapidement la
batterie. Rechargez-la si nécessaire.
La batterie est un consommable qui a
une durée de vie limitée. Remplacez-la si
son autonomie diminue rapidement.
Problème
Impossible de prendre
une photo
L'appareil photo ne
répond pas.
Le flash ne fonctionne
pas.
Le flash se déclenche
de façon inattendue.
La date et l'heure ne
sont pas correctes.
99
Annexes
Solutions possibles
La carte mémoire est pleine. Supprimez
les fichiers inutiles ou insérez une
nouvelle carte mémoire.
Formatez la carte mémoire. (p. 91)
La carte mémoire est défectueuse.
Remplacez-la.
Assurez-vous que l'appareil photo soit
allumé.
Mettez la batterie en charge.
Assurez-vous que la batterie soit installée
correctement.
Retirez la batterie, puis replacez-la.
Le flash est peut-être réglé sur
Désactivé. (p. 45)
Le flash ne peut pas être utilisé dans
les modes d, v, ou certains modes
s.
L'électricité statique peut provoquer le
déclenchement du flash. Il ne s'agit pas
d'une défaillance de l'appareil photo.
Réglez la date et l'heure dans le menu des
paramètres d'affichage.
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