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Configurer la journalisation des événements sur l'unité
Synergis Cloud Link
MC
L'unité Synergis
Toutefois, ces journaux sont désactivés par défaut. Activez-les si vous souhaitez consulter le rapport de
dépannage ou télécharger les journaux pour l'assistance.
À savoir
•
Activez la journalisation uniquement si l'assistance technique Genetec
•
Les erreurs critiques sont toujours écrites dans les journaux, quel que soit le niveau de journalisation
défini.
•
Vous pouvez télécharger les journaux sur la page Télécharger les journaux de diagnostic du Synergis
Appliance Portal .
•
Vous pouvez également
Application
Insights.
Procédure
1 Connectez-vous à l'unité Synergis Cloud Link .
2 Cliquez sur Configuration > Journalisation Synergis Softwire.
3 Dans la section Journalisation Synergis Softwire, sélectionnez un Niveau de journalisation.
4 Si vous sélectionnez le niveau de journalisation Débogage ou Trace, entrez le nombre de jours pour
lesquels vous souhaitez récupérer les journaux du niveau sélectionné dans le champ Rétablir le niveau
de journalisation Infos après (jours).
Exemple: Si vous sélectionnez Débogage comme niveau de journalisation et saisissez 10 dans le
champ Rétablir le niveau de journalisation Info après (jours), les journaux de niveau Critique, Erreur,
Avertissement, Info et Débogage sont consignés pendant dix jours. Après dix jours, seuls les journaux de
niveau Critique, Erreur, Avertissement et Info sont consignés.
5 Cliquez sur Enregistrer.
techdocs.genetec.com
| Guide de l'administrateur Synergis
FR.702.043-V3.1.2(4) | Dernière mise à jour : 7 novembre 2024
Cloud Link peut conserver des journaux détaillés pour le dépannage et l'assistance.
configurer les journaux pour qu'ils soient stockés dans le cloud via Azure
MC
Configuration de Synergis Cloud Link
Cloud Link 3.1.2
MC
vous y invite.
MC
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