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À propos du compte de service de diagnostic Synergis
Cloud Link
Le compte de service de diagnostic fournit des privilèges de diagnostic et de dépannage de base à un
titulaire de compte non-administrateur.
Le compte de service de diagnostic permet à une personne sans privilèges d'administrateur de se connecter
MC
à l'unité Synergis
L'utilisateur du service de diagnostic a accès à moins de fonctionnalités que l'administrateur. Les pages
suivantes du Synergis
Matériel : Affichez la configuration matérielle.
•
•
Journalisation Synergis Softwire : Configurez les niveaux de journalisation et la rétention des
historiques.
Réseau : Affichez le nom d'hôte de l'unité, les réglages du Gestionnaire d'accès et les réglages réseau.
•
•
Utilisateurs : Faites la mise à jour du mot de passe de l'utilisateur du service.
•
Diagnotic d'E/S : Affichez les entités contrôlées par l'unité. Contrôlez les sorties si les commandes de
sortie sont activées.
Pour en savoir plus, voir
•
État du système : Affichez les propriétés réseau et de l'unité ainsi que l'audit utilisateur.
•
Télécharger les journaux de diagnostic : Téléchargez les journaux et l'archive d'ingénierie chiffrée pour
les fournir à l'assistance technique Genetec
REMARQUE : L'utilisateur du service ne peut pas télécharger les historiques.
•
Diagnostic de ping : Faites un ping des modules d'interface et de leurs interfaces en aval.
Créer le compte de service de diagnostic
Créer un compte de service via le Synergis
et de dépannage de base à quelqu'un qui n'a pas de privilèges d'administrateur.
À savoir
Le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut du compte de service de diagnostic est service. Vous
pouvez modifier immédiatement le mot de passe par défaut après l'activation du compte, ou être obligé de le
modifier lors de la première connexion avec ce compte.
Procédure
1 Connectez-vous à l'unité Synergis
2 Cliquez sur Configuration > Utilisateurs.
techdocs.genetec.com
| Guide de l'administrateur Synergis
FR.702.043-V3.1.2(4) | Dernière mise à jour : 7 novembre 2024
Maintenance et dépannage des unités Synergis Cloud Link
Cloud Link et d'effectuer des tâches de diagnostic et de dépannage de base.
MC
Appliance Portal sont accessibles par l'utilisateur du service :
Désactiver les contrôles de sorties
MC
Appliance Portal vous permet de fournir un accès de diagnostic
MC
Cloud Link en tant qu'administrateur.
MC
, page 38.
MC
.
Cloud Link 3.1.2
264
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