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Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............7 Consignes de sécurité................................7 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................8 Instructions relatives à la sécurité..........................8 Protection contre les décharges électrostatiques.......................8 Service kit sur le terrain contre les décharges électrostatiques................9 Transport des composants sensibles...........................10 Après une intervention à...
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Retrait du port DC-in..............................44 Installation du port d’entrée DC...........................46 Disque dur.....................................48 Retrait du disque dur..............................48 Installation du disque dur.............................. 49 Disque SSD...................................50 Retrait du disque SSD M.2 2230..........................50 Installation du disque SSD M.2 2230........................... 51 Retrait du disque SSD M.2 2280..........................51 Installation du disque SSD M.2 2280.......................... 52 Support de lecteur SSD (Solid State Drive)........................53 Retrait du support de disque SSD..........................
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Installation de l’assemblage d’écran...........................106 Cadre d’écran..................................109 Retrait de la bordure d’écran............................109 Installation du cadre d’écran............................111 Panneau d'affichage................................113 Retrait du panneau d’écran............................113 Installation du panneau d’écran...........................116 Caméra....................................117 Retrait de la caméra..............................117 Installation de la caméra............................... 118 Protections de charnières..............................119 Retrait des caches de charnière..........................
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Effacer les mots de passe système et du BIOS (configuration système)..............143 Chapitre 6: Dépannage......................... 144 Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées................... 144 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 145 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........145 Auto-test intégré (BIST)..............................145 M-BIST..................................
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Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
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Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à...
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Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.
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● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité du transport.
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Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • Fonctions USB • USB type C • HDMI 1.4a • Comportement de la LED du bouton d’alimentation Fonctions USB La spécification USB (Universal Serial Bus) a été créée en 1996. Elle simplifie considérablement la connexion entre les ordinateurs hôtes et les périphériques tels que les souris, les claviers externes, les pilotes externes et les imprimantes.
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USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 atteint des performances beaucoup plus élevées via les modifications techniques ci-dessous : ● un bus physique supplémentaire qui est ajouté en parallèle au bus USB 2.0 existant (voir la photo ci-dessous) ● L’USB 2.0 comportait quatre fils (alimentation, mise à la terre et une paire pour les données différentielles). L’USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 en ajoute quatre (deux paires de signaux différentiels [réception et transmission]), soit un total combiné...
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des données reçues et transmises sont présentes sur les câbles USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 et entrent en contact uniquement lorsqu’elles sont connectées à un port USB SuperSpeed adéquat. USB type C Le connecteur USB de type C est un nouveau connecteur physique minuscule. Le connecteur lui-même prend en charge plusieurs nouvelles normes USB intéressantes, telles que l'USB 3.1 et USB Power Delivery (PD).
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Figure 1. Thunderbolt 1 et 3 1. Thunderbolt 1 et 2 (via un connecteur mini DisplayPort) 2. Thunderbolt 3 (via un connecteur USB Type C) Thunderbolt 3 sur USB type C Thunderbolt 3 offre des vitesses pouvant atteindre 40 Gbit/s via USB Type C, en créant un port compact qui gère toutes les opérations, offrant ainsi la connexion la plus rapide et la plus polyvalente à n’importe quel écran, périphérique de gestion de données et station d’accueil, comme un disque dur externe.
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Comportement de la LED du bouton d’alimentation Sur certains systèmes Dell Latitude, la LED du bouton d’alimentation permet d’indiquer l’état du système, et, par conséquent, le bouton d’alimentation s’allume lorsque vous appuyez dessus. Les systèmes dotés du bouton d’alimentation/lecteur d’empreintes digitales en option ne possèdent aucune LED sous le bouton d’alimentation.
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● Les protections ne viennent pas à expiration si l’appareil se bloque pendant le processus de connexion. ● Logo Dell : s’allume dans les 2 secondes qui suivent l’appui sur le bouton d’alimentation. ● Amorçage complet : s’exécute dans un délai de 22 s après l’appui sur le bouton d’alimentation.
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○ Tableau 2. LED sur l’un ou l’autre côté du port RJ45 Voyant de vitesse de liaison (LHS) Voyant d’activité (RHS) Vert Orange Technologies et composants...
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Principaux composants de votre système Principaux composants de votre système...
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17. Pile bouton REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
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Démontage et remontage REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Sujets : • carte Micro SD • Cache de fond • Batterie • Câble de la batterie •...
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2. Faites glisser la carte microSD hors de l’ordinateur [2]. Installation de la carte microSD Étapes 1. Alignez la carte microSD dans son logement sur l’ordinateur [1]. 2. Faites glisser la carte microSD dans son logement jusqu’à ce qu’elle s’enclenche [2]. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte microSD.
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2. À l’aide d’une pointe en plastique [1], faites levier sur le cache de fond en commençant par le coin supérieur gauche, puis poursuivez sur les côtés pour l’ouvrir [2]. Démontage et remontage...
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3. Soulevez le cache de fond et retirez-le de l’ordinateur. Démontage et remontage...
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Installation du cache de fond Étapes 1. Placez le cache de fond en l’alignant sur l’ordinateur. Démontage et remontage...
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2. Appuyez sur les bords et sur les côtés du cache de fond jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Démontage et remontage...
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3. Serrez les huit vis imperdables pour fixer le cache de fond à l’ordinateur. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Remettez en place la carte microSD. 2. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Batterie Précautions relatives à la batterie lithium-ion rechargeable PRÉCAUTION : ● Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion rechargeables. ●...
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Reportez-vous à la section Contacter le support technique sur le site support Dell. ● Achetez toujours des batteries authentiques sur le site Dell ou auprès de revendeurs ou partenaires Dell agréés. ● Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de façon adaptée.
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Installation de la batterie Étapes 1. Alignez les pattes de la batterie sur les logements de l’assemblage du repose-poignets [1]. 2. Placez la batterie dans sa baie. 3. Serrez la vis imperdable unique pour fixer la batterie sur l’assemblage du repose-poignets [2]. Démontage et remontage...
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4. Branchez le câble de la batterie sur le connecteur situé sur la carte système. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Remettez en place le cache de fond. 2. Remettez en place la carte microSD. 3. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur Câble de la batterie Retrait du câble de la batterie Prérequis 1.
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Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à la batterie. 2. Retournez la batterie et retirez le câble de la batterie des guides d'acheminement situés sur la batterie. 3. Débranchez le câble de la batterie de son connecteur sur la batterie. 4.
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Remplacement du câble de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du câble de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Démontage et remontage...
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Étapes 1. Placez le câble de la batterie en l’alignant sur la batterie. 2. Faites passer le câble de la batterie par les guides de routage situés sur la batterie. 3. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. 4.
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Installation de la carte WWAN À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte WWAN, ne placez aucun câble sous cette dernière. Étapes 1. Insérez la carte WWAN dans le connecteur situé sur la carte système [1]. 2. Connectez les câbles d’antenne WWAN aux connecteurs de la carte WLAN [2]. 3.
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Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. carte WLAN Retrait de la carte WLAN Prérequis 1.
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Installation de la carte WLAN À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte WLAN, ne placez aucun câble sous cette dernière. Étapes 1. Insérez la carte WLAN dans le connecteur situé sur la carte système [1]. 2. Connectez les câbles d’antenne WLAN aux connecteurs de la carte WLAN [2]. 3.
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Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis 1.
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Installation de la pile bouton Étapes 1. Placez la pile bouton sur la carte système [1]. 2. Connectez le câble de la pile bouton au connecteur situé sur la carte système [2]. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Modules de mémoire Retrait du module de mémoire Prérequis 1.
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Installation du module de mémoire Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Faites glisser fermement le module de mémoire dans le logement en l’inclinant [1]. 3. Appuyez vers le bas sur le module de mémoire jusqu’à ce que les fixations soient enclenchées [2]. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.
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Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Port d’entrée DC Retrait du port DC-in Prérequis 1.
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3. Appuyez sur le câble du port DC-in, puis tirez le câble horizontalement pour le débrancher de son connecteur situé sur la carte système [1]. Soulevez le port DC-in pour le retirer de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
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Installation du port d’entrée DC Étapes 1. Placez le port d’entrée DC dans son logement sur l’ordinateur [1]. 2. Branchez le câble du port d’entrée DC sur le connecteur situé sur la carte système [2]. Démontage et remontage...
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3. Placez le support de type C dans son emplacement sur l’ordinateur [1]. 4. Remettez en place les deux vis (M2x5) pour fixer le support de type C au repose-poignets [2]. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Disque dur Retrait du disque dur REMARQUE : Le disque dur ne peut pas être remplacé...
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Figure 3. Retrait du disque dur 2. Retirez les quatre vis M2x2,7 qui fixent l’assemblage du disque dur [2]. 3. Retirez de l’ordinateur l’ensemble de disque dur [3]. 4. Déconnectez retirez le câble du disque dur. 5. Retirez les quatre vis M3x3 qui fixent le support du disque dur. 6.
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Figure 4. Installation du disque dur 5. Serrez les quatre vis M2x2,7 pour fixer le disque dur à l’ordinateur [2]. 6. Connectez le câble du disque dur à la carte système [3]. Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond.
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2. Tournez légèrement le support du disque SSD pour le retirer du logement du disque SSD M.2 2230. 3. Retirez le disque SSD de la plaque thermique du disque SSD. Installation du disque SSD M.2 2230 Étapes 1. Placez le disque SSD M.2 2230 dans le logement correspondant sur le repose-poignets. 2.
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3. Retirez le disque SSD de la plaque thermique du disque SSD. Installation du disque SSD M.2 2280 Étapes 1. Placez le disque SSD M.2 2280 dans le logement correspondant sur le repose-poignets [1]. 2. Alignez, puis placez le support du disque SSD au-dessus du disque SSD M.2 2280 [2]. 3.
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Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Support de lecteur SSD (Solid State Drive) Retrait du support de disque SSD Prérequis 1.
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Installation du support de disque SSD Étapes 1. Alignez le support et insérez-le dans l’emplacement sur le repose-poignets [1]. 2. Remettez en place la vis unique (M2x3) pour fixer le support sur le repose-poignets [2]. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Remettez en place le disque SSD M.2 2230 ou le disque SSD M.2 2280, selon le cas. 2. Remettez en place la batterie. 3. Remettez en place le cache de fond. 4. Remettez en place la carte microSD. 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
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2. Retirez les cinq vis (M2x5) qui fixent le cadre interne à la carte système [1]. 3. Retirez les six vis (M2x3) qui fixent le cadre interne au châssis du système [2]. 4. Soulevez le cadre interne et retirez-le du châssis du système [3]. Démontage et remontage...
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Installation du cadre interne Étapes 1. Alignez et placez le cadre interne sur le boîtier du système [1]. 2. Remettez en place les six vis (M2x3) pour fixer le cadre interne au boîtier du système [2]. 3. Remettez en place les cinq vis (M2x5) qui fixent le cadre interne à la carte système [3]. Démontage et remontage...
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4. Retirez les câbles d’antenne WLAN. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Remettez en place le support du disque SSD M.2. 2. Remettez en place le disque SSD M.2 2230 ou le disque SSD M.2 2280, selon le cas. 3. Replacez la carte WLAN. 4. Remettez en place la batterie. 5. Remettez en place le cache de fond.
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3. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent le lecteur de carte à puce au repose-mains [1]. 4. Retirez la carte du lecteur de carte à puce du repose-mains [2]. Démontage et remontage...
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Installation du lecteur de carte à puce Étapes 1. Placez la carte du lecteur de carte à puce sur le repose-mains [1]. 2. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent le lecteur de carte à puce sur le repose-mains [2]. Démontage et remontage...
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3. Branchez le câble flexible plat du lecteur de carte à puce sur le connecteur situé sur la carte USH [1]. 4. Fixez le câble flexible plat du lecteur de carte à puce sur le repose-mains [2]. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Remettez en place le cadre interne. 2. Replacez la carte WLAN. 3. Remettez en place la batterie. 4. Remettez en place le cache de fond. 5. Remettez en place la carte microSD. 6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
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3. Soulevez le loquet et débranchez le câble de la carte du bouton du pavé tactile du connecteur situé sur la carte du pavé tactile [1, 2]. Démontage et remontage...
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4. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support du bouton du pavé tactile au repose-mains [1]. 5. Soulevez le support de la carte du bouton du pavé tactile pour le retirer de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
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Installation de la carte des boutons du pavé tactile Étapes 1. Placez la carte du bouton du pavé tactile dans le logement sur le repose-poignets [1]. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer la carte du bouton du pavé tactile au repose-poignets [2]. Démontage et remontage...
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3. Branchez le câble de la carte du bouton du pavé tactile sur le connecteur situé sur la carte du pavé tactile [1, 2]. Démontage et remontage...
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4. Branchez le câble flexible plat (FFC) du lecteur de carte à puce sur la carte USH [1]. 5. Collez le câble flexible plat sur le repose-poignets [2]. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Remettez en place le haut-parleur. 2. Remettez en place la batterie. 3. Remettez en place le cache de fond. 4. Remettez en place la carte microSD. 5. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
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3. Retirez la vis unique (M2x3) qui fixe la carte des voyants LED au repose-poignets [1]. 4. Soulevez la carte des voyants LED et retirez-la de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
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Installation de la carte des voyants Étapes 1. Placez la carte des LED et alignez le trou de vis de cette carte avec celui du repose-mains [1]. 2. Remettez en place la vis unique (M2x3) pour fixer la carte des voyants LED au repose-mains [2]. Démontage et remontage...
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3. Branchez le câble de la carte des voyants LED sur le connecteur situé sur la carte système, puis placez ce câble dans le guide d’acheminement [1, 2]. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1.
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3. Soulevez et retirez les haut-parleurs du repose-mains. Démontage et remontage...
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Installation des haut-parleurs Étapes 1. En utilisant les embouts d’alignement et les œillets en caoutchouc, placez les haut-parleurs dans leurs logements sur le repose- poignets. 2. Acheminez le câble des haut-parleurs dans leurs guides de routage. Démontage et remontage...
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3. Collez le ruban adhésif pour fixer le câble des haut-parleurs au repose-poignets [1]. 4. Branchez le câble des haut-parleurs sur le connecteur de la carte système [2, 3]. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 3. Remettez en place la carte microSD. 4. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Dissipateur de chaleur Retrait de l’ensemble de dissipateur de chaleur Prérequis 1.
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2. Retirez les six vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système [1]. REMARQUE : Desserrez les vis selon l’ordre présenté sur le schéma [1, 2, 3, 4, 5, 6], tel qu’indiqué sur le dissipateur de chaleur. 3.
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Installation de l’ensemble dissipateur de chaleur Étapes 1. Placez l’ensemble dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur et ceux de la carte système [1]. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent la section ventilateur de l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système. 3.
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4. Connectez le câble du ventilateur système à son connecteur situé sur la carte système. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Remettez en place le cadre interne. 2. Remettez en place la batterie. 3. Remettez en place le cache de fond. 4. Remettez en place la carte microSD. 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
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Installation du dissipateur de chaleur (carte graphique UMA) Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur et ceux de la carte système [1]. 2. Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent le dissipateur de chaleur à...
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Étapes suivantes 1. Remettez en place le cadre interne. 2. Remettez en place la batterie. 3. Remettez en place le cache de fond. 4. Remettez en place la carte microSD. 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
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2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur système au repose-poignets [1]. 3. Soulevez le ventilateur système pour le retirer de l’ordinateur [2]. Démontage et remontage...
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Installation du ventilateur système (UMA) Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur système avec ceux du repose-poignets [1]. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer le ventilateur système au repose-poignets [2]. Démontage et remontage...
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3. Connectez le câble du ventilateur système à son connecteur situé sur la carte système. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Remettez en place le cadre interne. 2. Remettez en place la batterie. 3. Remettez en place le cache de fond. 4. Remettez en place la carte microSD. 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
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Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système les câbles suivants : a. Câble des haut-parleurs [1]. b. Câble de la carte LED [2]. c. Câble flexible plat USH [3]. d. Câble flexible plat du pavé tactile [4]. 2. Retirez la vis unique (M2x3) qui fixe le support du lecteur d’empreintes digitales à la carte système [1]. 3.
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5. Décollez le ruban adhésif sur le câble eDP qui est connecté à la carte système [1]. 6. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support eDP à la carte système [2]. 7. Retirez le support eDP de l’ordinateur [3]. 8.
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10. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la carte système sur le repose-poignets [1]. 11. Soulevez la carte système et retirez-la de l’ordinateur (2). Démontage et remontage...
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Installation de la carte système Étapes 1. Placez la carte système en l’alignant sur le repose-poignets [1]. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer la carte système au repose-poignets [2]. Démontage et remontage...
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3. Branchez le câble sur le connecteur situé sur la carte système [1]. 4. Branchez le câble eDP sur le connecteur situé sur la carte système [2]. 5. Placez le support de fixation eDP au-dessus du connecteur eDP [3]. 6. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le support eDP à la carte système [4]. 7.
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8. Connectez le câble du lecteur d’empreintes digitales au connecteur situé sur la carte système [1]. 9. Placez le support de fixation du lecteur d’empreintes digitales [2]. 10. Remettez en place la vis unique (M2x3) pour fixer le support de fixation du lecteur d’empreintes digitales à la carte système [3]. Démontage et remontage...
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11. Connectez les câbles suivants à la carte système : a. Câble des haut-parleurs [1]. b. Câble de la carte LED [2] c. Câble plat flexible USH [3] d. Câble plat flexible du pavé tactile [4] Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Remettez en place l’assemblage dissipateur de chaleur. 2. Remettez en place le cadre interne. 3. Remettez en place le disque SSD M.2 2230 ou le disque SSD M.2 2280, selon le cas. 4. Replacez le port d’entrée DC. 5. Remettez en place la pile bouton.
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3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez le haut-parleur. 6. Retirez le module de mémoire. 7. Retirez le port DC-in. 8. Retirez la carte WLAN. 9. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec un assemblage de dissipateur de chaleur rattaché. 10.
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Installation du clavier Étapes 1. Placez le clavier en l’alignant sur le repose-poignets [1]. 2. Remettez en place les 18 vis (M2x2,5) pour fixer le clavier au repose-poignets [2]. Démontage et remontage...
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3. Branchez le câble de rétroéclairage et les câbles du clavier sur les connecteurs situés sur le pavé tactile. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Remettez en place la pile bouton. 2. Remettez en place la carte système. REMARQUE : La carte système peut être replacée avec un assemblage de dissipateur de chaleur rattaché. 3. Replacez la carte WLAN. 4. Replacez le port d’entrée DC.
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7. Retirez le port d’entrée DC. 8. Retirez la carte WLAN. 9. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec un assemblage de dissipateur de chaleur rattaché. 10. Retirez la pile bouton. 11. Retirez le clavier. Étapes 1.
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Étapes suivantes 1. Remettez en place le clavier. 2. Remettez en place la pile bouton. 3. Remettez en place la carte système. REMARQUE : La carte système peut être replacée avec un assemblage de dissipateur de chaleur rattaché. 4. Replacez la carte WLAN.
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4. Retirez la batterie. 5. Retirez le haut-parleur. 6. Retirez le module de mémoire. 7. Retirez le port DC-in. 8. Retirez la carte WLAN. 9. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec un assemblage de dissipateur de chaleur rattaché. 10.
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Étapes suivantes 1. Remettez en place le clavier. 2. Remettez en place la pile bouton. 3. Remettez en place la carte système. REMARQUE : La carte système peut être replacée avec un assemblage de dissipateur de chaleur rattaché. 4. Replacez la carte WLAN.
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Étapes 1. Retirez les câbles de l’antenne sans fil de leurs guides d’acheminement situés sur la carte système [1]. 2. Décollez le ruban adhésif fixant le support du câble eDP [2]. 3. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support du câble eDP à la carte système [3]. 4.
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7. Retirez les quatre vis (M2,5x5) qui fixent l’assemblage d’écran au châssis du système [1]. 8. Retirez l’assemblage d’écran du système [2]. Démontage et remontage...
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Installation de l’assemblage d’écran À propos de cette tâche REMARQUE : Assurez-vous que les charnières sont ouvertes au maximum avant la remise en place de l’assemblage d’écran sur le repose-poignets. Étapes 1. Positionnez le châssis du système sous les charnières de l’assemblage d’écran [1]. 2.
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3. Mettez en place le châssis du système sur l’assemblage d’écran. REMARQUE : Faites attention au positionnement des câbles lors de l’installation de l’écran LCD et lorsque vous fermez le LCD pour éviter de pincer les câbles entre l’assemblage d’écran et le châssis. Démontage et remontage...
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4. Repassez l’antenne sans fil dans les guides de routage situés sur la carte système [1]. 5. Branchez le câble sur le connecteur situé sur la carte système [2]. 6. Branchez le câble eDP sur le connecteur eDP situé sur la carte système [3]. 7.
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Étapes suivantes 1. Replacez la carte WLAN. 2. Remettez en place la batterie. 3. Remettez en place le cache de fond. 4. Remettez en place la carte microSD. 5. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
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Étapes REMARQUE : Le cadre d’écran ne peut pas être réutilisé une fois qu’il a été retiré. Utilisez une pointe en plastique pour faire levier sur les encoches situées à proximité des charnières gauche et droite sur le bord inférieur du cadre d’écran [1]. PRÉCAUTION : Lorsque vous ouvrez la bordure de l’écran, veillez à...
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Installation du cadre d’écran Étapes Alignez le cadre de l’écran sur l’assemblage d’écran, puis enfoncez-le délicatement jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Démontage et remontage...
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Étapes suivantes 1. Remettez en place l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place la batterie. 3. Remettez en place le cache de fond. 4. Remettez en place la carte microSD. 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
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2. Décollez le ruban adhésif [1] sur le connecteur du câble de l’écran. 3. Retirez le ruban adhésif qui fixe le connecteur du câble de l’écran [2]. 4. Soulevez le loquet et débranchez le câble d’écran du connecteur situé sur le panneau d’écran [3, 4]. REMARQUE : Ne tirez pas sur les bandes élastiques et ne le détachez pas du cadre d’écran.
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Installation du panneau d’écran Étapes 1. Branchez le câble de l’écran au connecteur, puis fermez le loquet [1, 2]. 2. Collez le ruban adhésif pour fixer le connecteur du câble de l’écran [3]. 3. Collez le ruban adhésif pour fixer le connecteur du câble de l’écran [4]. REMARQUE : L’écran LCD est fourni avec deux supports, « L »...
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Étapes suivantes 1. Remettez en place le panneau d’écran. 2. Remettez en place l’assemblage d’écran. 3. Remettez en place la batterie. 4. Remettez en place le cache de fond. 5. Remettez en place la carte microSD. 6. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à...
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Étapes 1. Décollez les deux rubans adhésifs qui fixent la caméra [1]. 2. Faites doucement levier et soulevez le module de caméra du capot arrière de l’écran [2]. 3. Débranchez le câble de la caméra de son connecteur situé sur le module de caméra [3]. Installation de la caméra Étapes 1.
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Étapes suivantes 1. Remettez en place le panneau d’écran. 2. Remettez en place les charnières d'écran. 3. Remettez en place les caches de charnière. 4. Remettez en place le cadre d’écran. 5. Remettez en place l’assemblage d’écran. 6. Remettez en place la batterie. 7.
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Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent les protections de charnières au châssis [1]. 2. Pincez les caches de charnière pour les libérer des rainures situées sur le cache arrière de l’écran, puis faites-les glisser vers l’intérieur pour retirer les caches de la charnière d’écran [2]. Installation des caches de charnière Étapes 1.
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Étapes suivantes 1. Remettez en place le cadre d’écran. 2. Remettez en place l’assemblage d’écran. 3. Remettez en place la batterie. 4. Remettez en place le cache de fond. 5. Remettez en place la carte microSD. 6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
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Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2,5x3) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage d’écran [1]. 2. Soulevez les charnières d’écran pour les retirer du cache arrière de l’écran [2]. Installation de la charnière d'écran Étapes 1. Placez la charnière d’écran sur l’assemblage d’écran. 2.
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Étapes suivantes 1. Remettez en place les caches de charnière. 2. Remettez en place le cadre d’écran. 3. Remettez en place l’assemblage d’écran. 4. Remettez en place la batterie. 5. Remettez en place le cache de fond. 6. Remettez en place la carte microSD.
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9. Retirez le panneau d’écran. 10. Retirez la webcam. Étapes Retirez la bande adhésive et dégager le câble d’écran pour le libérer de l’adhésif, puis soulevez le câble d’écran du cache arrière de l’écran. Installation du câble d’écran Étapes 1. Collez le câble d’écran au cache arrière de l’écran. 2.
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Étapes suivantes 1. Remettez en place la webcam. 2. Remettez en place le panneau d’écran. 3. Remettez en place les charnières d'écran. 4. Remettez en place les caches de charnière. 5. Remettez en place le cadre d’écran. 6. Remettez en place l’assemblage d’écran.
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10. Retirez la webcam. 11. Retirez le câble de l'écran. À propos de cette tâche Une fois ces étapes effectuées, il vous reste le cache arrière de l’écran. Étapes suivantes 1. Remettez en place le câble de l'écran. 2. Remettez en place la webcam. 3.
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3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez le haut-parleur. 6. Retirez le module de mémoire. 7. Retirez le port DC-in. 8. Retirez la carte WLAN. 9. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec un assemblage de dissipateur de chaleur rattaché. 10.
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10. Remettez en place la batterie. 11. Remettez en place le cache de fond. 12. Remettez en place la carte microSD. 13. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Démontage et remontage...
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Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
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Tableau 3. Touches de navigation Touches Navigation Flèche du haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche du bas Permet de passer au champ suivant. Entrée Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le champ. Barre d’espacement Permet d’étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant.
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Tableau 4. Généralités (suite) Option Description ● Informations sur les périphériques : affiche Disque dur principal, .2 PCIe SSD-0, Adresse MAC LOM, Contrôleur vidéo, Version BIOS vidéo, Mémoire vidéo, Type d’écran, Résolution native, Contrôleur audio, Périphérique Wi-Fi, Périphérique Bluetooth. Battery Information Affiche l’état de la batterie et indique si l’adaptateur secteur est installé. Boot Sequence Permet d’indiquer dans quel ordre l’ordinateur doit rechercher un système d’exploitation dans les périphériques définis dans cette liste.
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Tableau 5. Configuration du système (suite) Option Description ● Secure connect (Connexion sécurisée) : cette option est désactivée ● Display port and USB Only (Afficher le port et l’USB uniquement) : cette option est désactivée USB PowerShare Cette option configure le fonctionnement de la fonction USB PowerShare. ●...
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Tableau 5. Configuration du système (suite) Option Description Miscellaneous Devices Permet d’activer ou de désactiver les périphériques suivants : (Périphériques divers) ● Enable Camera (activer la webcam) (option activée par défaut) ● Enable Hard Drive Free Fall Protection (Activer la protection contre les chutes du disque dur) (option activée par défaut) ●...
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Tableau 6. Sécurité (suite) Option Description Password Change (Modification Cette option vous permet de déterminer si les modifications des mots de passe système et HDD de mot de passe) sont autorisées lorsqu’un mot de passe administrateur est défini. Allow Non-Admin Password Changes (Autoriser les modifications de mot de passe non admin) - Cette option est désactivée par défaut.
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Tableau 7. Secure Boot (Démarrage sécurisé) (suite) Option Description Secure Boot Mode (Mode de Vous permet de modifier le comportement du démarrage sécurisé pour permettre une évaluation démarrage sécurisé) ou application des signatures des pilotes UEFI. ● Deployed Mode (Mode déployé) (par défaut) ●...
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Performances Tableau 9. Performances Option Description Multi Core Support (prise en charge du multicœur) Ce champ indique si un ou plusieurs cœurs sont activés. L’augmentation du nombre de cœurs améliore les performances de certaines applications. ● All (Tout) : par défaut ●...
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● Standard (charge standard) : charge complètement votre batterie selon un temps de charge standard. ● Express Charge (charge rapide) : la batterie est chargée sur une période plus courte en utilisant la technologie de charge rapide Dell. ● Primarily AC use (utilisation principale du CA) ●...
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Option Description Options de Permet de passer entre les fonctions principales et secondaires des touches F1 à F12 en utilisant les touches verrouillage des Fn + Échap. Si vous désactivez cette option, vous ne pouvez pas activer ou désactiver de façon dynamique le touches de comportement principal de ces touches.
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Option Description Trusted Execution Indique si un moniteur de machine virtuelle mesuré (MVMM, Measured Virtual Machine Monitor) peut utiliser ou non les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel Trusted Execution Technology. Les options TPM (Module de plateforme sécurisée), Virtualization Technology (Technologie de virtualisation Intel), et Virtualization Technology for Directed I/O (Technologie de virtualisation Intel pour E/S dirigées) doivent être activées pour utiliser cette fonctionnalité.
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Pour plus d’informations à ce sujet, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Étapes 1. Accédez au site de support Dell.
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● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit amorçable). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
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Mot de passe système et de configuration Tableau 10. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
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Effacer les mots de passe système et du BIOS (configuration système) À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe de l’ordinateur ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur la page Contacter le support technique.
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Dell pour découvrir les options de remplacement d’une batterie gonflée selon les modalités de la garantie applicable ou du contrat de service, y compris les options de remplacement par un technicien de service agréé par Dell.
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à des températures élevées. Pour plus d’informations sur la façon d’améliorer les performances et la durée de vie de la batterie de votre ordinateur portable et d’éviter que le problème ne se reproduise, consultez l’article relatif à la batterie de l’ordinateur portable Dell dans la...
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Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
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8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), le système s’arrête. REMARQUE : Les diagnostics de Dell SupportAssist lancent un LCD BIST, et attendent une intervention de l’utilisateur pour confirmer le bon fonctionnement de l’écran LCD. Voyants de diagnostic du système Voyant d’état de la batterie...
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à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
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6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez l’ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Dépannage...
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À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, du support technique ou client de Dell :...