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La garantie Deléage
Vous avez acheté un système de chauffage Deléage qui améliorera votre confort au
quotidien et vous permettra de réaliser des économies d'énergie. Deléage offre une
solution de chauffage complète grâce aux différents câbles et trames chauffants de sa
gamme. Si contre toute attente, vous rencontrez un problème avec le système de chauffage
Deléage, vous découvrirez que nos produits, fabriqués au Danemark et vendus dans toute
l'Union européenne, sont soumis aux réglementations standards relatives à la responsabi-
lité du fait des produits défectueux, conformément à la directive européenne 85/374/CEE
et à la législation en vigueur dans chaque pays sous les conditions suivantes :
Deléage accorde une garantie de dix ans pour les câbles chauffants intégrés dans le bâti, et
2 ans pour les autres; une garantie de 5 ans pour les câbles autorégulants. Pour les ther-
mostats et détecteurs de verglas, la garantie accordée sera de deux ans.
Cette garantie est valable uniquement si le CERTIFICAT DE GARANTIE est correcte-
ment rempli selon les instructions et si le défaut a été présenté à Deléage, ou à un reven-
deur Deléage agréé, et examiné par ces derniers.
Veuillez noter que le CERTIFICAT DE GARANTIE doit être complété en anglais ou dans
la langue du pays.
Deléage effectuera gratuitement toute réparation sur une unité ou en fournira une
nouvelle au client. Les réparations seront réalisées sans frais supplémentaires pour le
client. Dans le cas d'un thermostat DEVIregTM défectueux, Deléage se réserve le
droit de réparer l'unité gratuitement et dans un délai raisonnable pour le client.
La garantie Deléage ne couvre pas les installations effectuées par des électriciens non
agréés, les défauts découlant d'une mauvaise utilisation par d'autres fournisseurs, les
dommages causés par des tiers, les installations incorrectes ou les dommages en résul-
tant. Tout travail sera facturé à plein tarif si Deléage doit examiner ou réparer des
défauts dus à l'une des situations mentionnées ci-dessus.
La garantie Deléage ne couvre pas les équipements qui n'ont pas été intégralement
payés.
À tout moment, Deléage fournira une réponse rapide, efficace et honnête à ses clients
pour toute question ou demande raisonnable.
La garantie ci-dessus concerne uniquement la responsabilité du fait des produits
défectueux ; les achats, quant à eux, sont soumis à la législation nationale.
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TM
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