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être disponibles sur reconnaissez être lié par les termes du contrat HP. Intel, Celeron et Pentium sont des marques votre ordinateur. de licence d'utilisateur final (CLUF) HP. Si vous d'Intel Corporation aux États-Unis et dans...
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Notice d'avertissement relative à la sécurité AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide.
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Notice d'avertissement relative à la sécurité...
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Paramètre de configuration du processeur (certains produits) IMPORTANT : Certains produits sont configurés avec un processeur Intel® Pentium® de séries N35xx/N37xx ou Celeron® de séries N28xx/N29xx/N30xx/N31xx et un système d'exploitation Windows®. Sur ces modèles, ne modifiez pas le paramètre de configuration du processeur dans msconfig.exe en passant de 4 ou 2 processeurs à...
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Paramètre de configuration du processeur (certains produits)
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Commandes du système d'exploitation ..................14 Connexion à un réseau WLAN .......................... 15 Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains produits uniquement) ........15 Utilisation du GPS (certains produits uniquement) ..................16 Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth (certains produits uniquement) ........16 Connexion de périphériques Bluetooth ..................
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Fonctionnement sur batterie ............................... 28 Utilisation de Fast Charge (certains produits uniquement) ................ 28 Affichage de la charge de la batterie ......................29 Recherche d’informations sur la batterie dans HP Support Assistant (certains produits uniquement) ............................... 29 Économie d'énergie de la batterie ........................29 Identification des niveaux bas de batterie .....................
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Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics Windows ...................... 43 Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics Windows ............... 43 Téléchargement de la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics Windows ... 44 Téléchargement de HP Hardware Diagnostics Windows par nom de produit ou...
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Démarrage de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP ............... 45 Téléchargement de l‘interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur une unité flash USB .... 45 Téléchargement de la dernière version de l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP ..............................
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Contact du support ................................57 Index ..........................................58...
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Lisez ce chapitre et découvrez les meilleures pratiques à adopter après l'installation de votre ordinateur, les activités amusantes que vous pouvez pratiquer avec votre ordinateur et l'emplacement de ressources HP supplémentaires. Recommandations Pour profiter au maximum de cet achat judicieux, nous vous recommandons de suivre la procédure suivante une fois l'ordinateur installé...
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Présentation de l'installation et des fonctions de l'ordinateur ● Assistance HP Discussion en ligne avec un technicien HP ● Pour accéder à l'assistance HP, ouvrez la page Numéros de téléphone du support ● http://www.hp.com/support. Pièces de rechange vidéos (certains produits uniquement) ●...
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*Vous trouverez la garantie limitée HP avec les manuels de l'utilisateur de votre ordinateur et/ou sur le CD ou DVD fourni avec le produit. Dans certains pays ou certaines régions, HP peut fournir une version imprimée de la garantie avec le produit. Pour certains pays ou certaines régions où...
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Découverte de votre ordinateur Votre ordinateur comporte des composants de premier choix. Ce chapitre fournit des informations détaillées sur vos composants, leur emplacement et leur fonctionnement. Localisation du matériel Pour afficher la liste du matériel installé sur votre ordinateur : ▲...
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Élément Description Voyant de l'unité Blanc clignotant : le disque dur est actif. ● Orange : l'utilitaire HP 3D DriveGuard a temporairement ● parqué le disque dur. REMARQUE : Pour des informations sur HP 3D DriveGuard, reportez-vous à la section Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains produits uniquement) à...
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Élément Description Éteint : La batterie ne se charge pas. ● Connecteur d'alimentation Permet de connecter un adaptateur secteur. Côté gauche Élément Description Bouton d'alimentation Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet ● interrupteur pour le mettre sous tension. Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez brièvement ●...
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Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder à ce manuel : Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Aide et support HP et ▲ Documentation HP. REMARQUE : La connexion d'un périphérique sur la prise...
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à votre pays ou région. Pour accéder à ce manuel : Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant. –ou– Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
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Zone du clavier Pavé tactile Élément Description Zone du pavé tactile Lit les mouvements de vos doigts pour déplacer le pointeur ou activer des éléments à l'écran. REMARQUE : Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des mouvements de l'écran tactile et du pavé tactile à...
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Voyants Élément Description Voyant verr maj Allumé : le verrouillage des majuscules est activé ; tous les caractères apparaissent en majuscules. Voyant Muet Allumé : le son de l'ordinateur est désactivé. ● Éteint : le son de l'ordinateur est activé. ●...
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Touches spéciales Élément Description Touche echap En appuyant simultanément sur cette touche et sur la touche fn, vous affichez les informations système. Touche Exécute les fonctions spécifiques lorsqu'elle est associée à une autre touche. Touche Windows Ouvre le menu Démarrer. REMARQUE : Appuyez à...
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Icône Description Bascule l'image à l'écran entre les périphériques d'affichage connectés au système. Par exemple, lorsqu'un moniteur est connecté à l'ordinateur, le fait d'appuyer plusieurs fois sur cette touche permet d'alterner l'affichage des images entre l'ordinateur et le moniteur ou de les afficher sur les deux. Coupe ou restaure le son des haut-parleurs.
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Élément Nom du produit HP (certains produits uniquement) Numéro de modèle ID Produit Numéro de série Période de garantie Élément Nom du produit HP (certains produits uniquement) ID Produit Numéro de série Période de garantie Étiquette(s) de conformité : fournit/fournissent des informations sur les réglementations applicables à...
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Dans un WLAN, le périphérique sans fil intégré à votre ordinateur communique avec un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil. Module HP Mobile Broadband : permet de vous connecter sans fil sur une zone bien plus large via un réseau ●...
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Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains produits uniquement) Le module mobile à large bande HP de votre ordinateur comprend une assistance intégrée pour les services mobiles à large bande. Votre nouvel ordinateur, utilisé avec un réseau d’opérateur mobile, vous permet de vous connecter à...
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être disponible séparément auprès de votre opérateur de réseau mobile. Pour en savoir plus sur le module HP Mobile Broadband et sur l'activation du service auprès de l'opérateur de réseau mobile de votre choix, consultez les informations relatives au module fournies avec votre ordinateur.
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Connexion de périphériques Bluetooth Avant de pouvoir utiliser un périphérique Bluetooth, vous devez établir une connexion Bluetooth. Tapez bluetooth dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Paramètres Bluetooth ou d’autres périphériques. Sélectionnez Ajouter Bluetooth ou un autre appareil. Sélectionnez votre appareil dans la liste, puis suivez les instructions à...
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Utilisation des fonctions de divertissement Utilisez votre ordinateur HP comme un centre de divertissement : discutez par caméra, écoutez et gérez votre musique, téléchargez et regardez des films. Pour encore plus de divertissement, vous pouvez également connecter des périphériques externes, tels qu'un moniteur, un projecteur, un téléviseur, des haut-parleurs ou un casque.
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Vérifiez que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide du câble adéquat. Suivez les instructions du fabricant du périphérique. Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos fonctions vidéo, reportez-vous à HP Support Assistant. Connexion de périphériques vidéo à l'aide d'un câble HDMI (certains produits...
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Pour afficher l'image de l'écran de l'ordinateur sur un téléviseur ou un moniteur haute définition, connectez le périphérique haute définition en suivant ces instructions : Connectez l'une des extrémités du câble HDMI au connecteur HDMI de l'ordinateur. Connectez l'autre extrémité du câble au téléviseur ou moniteur haute définition. Appuyez sur la touche pour faire basculer l'image de l'écran de l'ordinateur entre 4 états d'affichage : Écran de l'ordinateur uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur l'ordinateur.
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Pour réacheminer le son vers les haut-parleurs de l'ordinateur : Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Haut-parleurs dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Périphériques de lecture. Dans l'onglet Lecture, cliquez sur Haut-parleurs. Sélectionnez Par défaut, puis cliquez sur OK.
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Navigation dans l'écran Les différentes techniques suivantes permettent de naviguer dans l'écran de l'ordinateur : Utilisez les mouvements tactiles directement sur l'écran de l'ordinateur ● Utilisez ces mouvements tactiles sur le pavé tactile ● Utilisez un clavier et une souris en option (vendus séparément) ●...
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Pour faire un zoom arrière, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile ou sur l'écran et ● rapprochez-les. Pour faire un zoom avant, placez deux doigts sur la zone du pavé tactile ou l'écran et éloignez-les l'un de ●...
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Appuyez à quatre doigts sur le pavé tactile pour ouvrir le centre de notifications et afficher les notifications ● et paramètres actuels. Balayage à trois doigts (Pavé tactile uniquement) Utilisez le balayage à trois doigts pour afficher les fenêtres ouvertes et pour basculer entre les fenêtres ouvertes et le bureau.
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Utilisation d'un clavier ou d'une souris en option Un clavier ou une souris en option vous permet de saisir des caractères, de sélectionner des éléments, d'effectuer un défilement et d'exécuter les mêmes fonctions qu'à l'aide des mouvements tactiles. Le clavier vous permet également d'utiliser des touches d'action et des touches d'activation pour réaliser des fonctions spécifiques.
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Pour empêcher un utilisateur non autorisé d'accéder aux données de votre ordinateur, même les données cryptées, HP recommande de toujours activer le mode veille prolongée au lieu du mode veille à chaque fois que l'ordinateur n'est pas physiquement en votre possession. Cette pratique est particulièrement importante lorsque vous voyagez avec votre ordinateur.
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REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode veille, vous devez entrer votre mot de passe Windows avant que votre travail ne s'affiche à l'écran. Activation et sortie du mode veille prolongée (certains produits uniquement) Vous pouvez configurer le mode veille prolongée activé...
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La fonction HP Fast Charge vous permet de charger rapidement la batterie de votre ordinateur. La durée de charge peut varier de +/-10 %. Selon le modèle de votre ordinateur et de l’adaptateur secteur HP fourni avec votre ordinateur, le chargeur rapide HP fonctionne de l’une ou de plusieurs des façons suivantes :...
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Sélectionnez Mon PC, sélectionnez l'onglet Diagnostics et outils, puis sélectionnez Contrôle de la batterie HP. Si l'outil Contrôle de la batterie HP indique que votre batterie doit être remplacée, contactez le support. HP Support Assistant fournit les informations et les outils suivants sur la batterie : Contrôle de la batterie HP...
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Sélectionnez Mon PC, sélectionnez l'onglet Diagnostics et outils, puis sélectionnez Contrôle de la batterie HP. Si l'outil Contrôle de la batterie HP indique que votre batterie doit être remplacée, contactez le support. La ou les batteries de ce produit ne peuvent pas être facilement remplacées par les utilisateurs. Le retrait ou le remplacement de la batterie pourrait affecter votre droit à...
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AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques, n'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur, un adaptateur secteur de remplacement fourni par HP ou un adaptateur secteur acheté en tant qu'accessoire auprès de HP. AVERTISSEMENT ! Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur à...
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Utilisation du défragmenteur de disque HP recommande de défragmenter votre disque dur au moins une fois par mois avec le défragmenteur de disque. REMARQUE : Il n'est pas nécessaire d'exécuter le défragmenteur de disque dur sur les disques durs électroniques.
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Mise à jour des programmes et des pilotes HP recommande de mettre à jour régulièrement vos logiciels et pilotes. Les mises à jour peuvent permettre de résoudre des problèmes et ajoutent de nouvelles fonctions et options à votre ordinateur. Par exemple, des composants graphiques anciens peuvent s'avérer incompatibles avec les tout derniers logiciels de jeu.
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Procédures de nettoyage Pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur, suivez les instructions de cette section. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque d'électrocution ou de détérioration des composants, ne nettoyez pas l'ordinateur lorsqu'il est sous tension. Mettez l'ordinateur hors tension. Débranchez l'alimentation externe.
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Désactivez et déconnectez tous les périphériques externes. – Arrêtez l'ordinateur. – Emportez une copie de sauvegarde de vos données. Conservez la copie de sauvegarde à l'écart de ● l'ordinateur. Lorsque vous voyagez en avion, prenez l'ordinateur avec vos bagages à main ; ne l'enregistrez pas en soute. ●...
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Pour plus d'informations sur les mots de passe Windows, tels que les mots de passe pour écran de veille : ▲ Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant. –ou–...
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Mot de passe Fonction REMARQUE : Ce mot de passe ne peut pas être utilisé pour accéder au contenu de Setup Utility (BIOS). Définition de mots de passe dans Setup Utility (BIOS) Mot de passe Fonction Mot de passe administrateur Doit être entré...
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Pour plus d'informations sur les virus informatiques, tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant. –ou– Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
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Utilisation de HP Managed Services (certains produits uniquement) HP Managed Services est une solution informatique basée sur le cloud qui permet aux entreprises de sécuriser et de gérer de manière efficace les actifs de leur entreprise. HP Managed Services permet de protéger les appareils contre les programmes malveillants et d’autres attaques, de surveiller leur intégrité...
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Des mises à jour de Setup Utility (BIOS) peuvent être disponibles sur le site Web HP. La plupart des mises à jour du BIOS proposées sur le site Web HP se présentent sous la forme de fichiers compressés appelés SoftPaqs.
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Si votre ordinateur est connecté à un réseau, consultez l'administrateur réseau avant d'installer des mises à jour logicielles, en particulier celles du BIOS système. Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant.
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REMARQUE : Lorsqu'un message apparaît à l'écran pour indiquer que l'installation s'est correctement déroulée, vous pouvez supprimer le fichier téléchargé du disque dur. Chapitre 9 Utilisation de Setup Utility (BIOS)
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Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics Windows HP PC Hardware Diagnostics Windows est un utilitaire basé sur Windows qui vous permet d'exécuter des tests de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement. L’outil s’exécute dans le système d’exploitation Windows afin de pouvoir effectuer un diagnostic des pannes matérielles.
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Pour certains produits, il peut être nécessaire de télécharger le logiciel sur une unité flash USB en utilisant le nom du produit ou le numéro. Pour télécharger HP PC Hardware Diagnostics Windows par nom de produit ou le numéro (certains produits uniquement), procédez comme suit : Ouvrez la page http://www.hp.com/support.
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à l'écran. Téléchargement de l‘interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur une unité flash Le téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur une unité flash USB peut être utile dans les cas suivants : L'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP n’est pas incluse dans l’image préinstallée.
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Pour certains produits, il peut être nécessaire de télécharger le logiciel en utilisant le nom du produit. Pour télécharger l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP à distance par nom de produit ou le numéro, procédez comme suit : Ouvrez la page http://www.hp.com/support.
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Définissez l’emplacement de téléchargement des outils de diagnostic. Cette fonction permet d’accéder aux ● outils sur le site Web HP ou sur un serveur préconfiguré pour cette utilisation. Votre ordinateur ne nécessite pas de stockage local traditionnel (tel qu’une unité de disque ou une unité flash USB) pour exécuter des diagnostics à...
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HP (certains modèles uniquement) sur l'ordinateur. Cette sauvegarde est appelée support de récupération HP. En cas de corruption ou de remplacement du disque dur, le support de récupération HP peut être utilisé pour réinstaller le système d’exploitation d’origine.
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à l'écran. Sur certains produits, vous pouvez utiliser l’outil de téléchargement HP Cloud Recovery pour créer un support de récupération HP sur une unité flash USB amorçable. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation de l’outil HP Cloud Recovery Download pour créer un support de récupération à...
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Utilisation des outils Windows à la page Restauration à l’aide de HP Recovery Manager et de la partition de récupération HP Pour restaurer l’ordinateur à son état d’origine, vous pouvez utiliser HP Recovery Manager et la partition de récupération HP (certains produits uniquement) : Résolution des problèmes avec les applications préinstallées ou pilotes—Pour corriger un problème lié...
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HP Recovery Manager vous permet de récupérer l'ordinateur dans son état d'origine à l'aide du support de récupération HP que vous avez créé ou obtenu auprès de HP, ou à l'aide de la partition de récupération HP (certains produits uniquement).
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Récupération à partir de supports de récupération HP Si votre ordinateur ne possède pas de partition de récupération HP ou si le disque dur ne fonctionne pas correctement, vous pouvez utiliser le support de récupération HP pour récupérer le système d’exploitation d’origine et les logiciels installés en usine.
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Après avoir supprimé la partition de récupération HP, vous ne serez pas en mesure d'effectuer une récupération du système ni de créer des supports de récupération HP. Avant de supprimer la partition de récupération, créez un support de récupération HP. Reportez-vous à la section Création de supports HP Recovery...
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50-60 Hz. Bien que l'ordinateur puisse fonctionner sur une source d'alimentation en courant continu autonome, il est vivement recommandé d'utiliser uniquement un adaptateur secteur ou une source d'alimentation en courant continu fournis ou agréés par HP pour alimenter l'ordinateur. L'ordinateur peut fonctionner sur une alimentation en courant continu avec les caractéristiques suivantes. La tension et l'intensité...
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REMARQUE : Ce produit est conçu pour des systèmes électriques en Norvège ayant une tension phase à phase ne dépassant pas 240 Vrms. Environnement d'exploitation Facteur Système métrique Système américain Température En fonctionnement 5 à 35 °C 41 à 95 °F Hors fonctionnement -20 à...
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13 Électricité statique L'électricité statique est une décharge d'électricité qui se produit lorsque deux objets entrent en contact. Par exemple, vous pouvez recevoir une décharge lorsque vous êtes sur un tapis et que vous touchez la poignée métallique d'une porte. Une décharge d'électricité...
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14 Accessibilité HP conçoit, fabrique et met en vente des produits et services pouvant être utilisés par tout le monde, y compris les personnes handicapées, de manière indépendante ou avec les périphériques fonctionnels appropriés. Pour avoir accès à la documentation la plus récente sur l’accessibilité HP, rendez-vous sur http://www.hp.com/...
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Index accessibilité 57 câble antivol, identification du défilement à un doigt, mouvement de activation des modes veille et veille connecteur, 7 l'écran tactile 24 prolongée 26 câble antivol, installation 39 défragmenteur de disque 32 alimentation, identification des caméra déplacement avec l'ordinateur 13, 34 voyants 6 identification 8 disques pris en charge, récupération...
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HP 3D DriveGuard 32 mise hors tension de l'ordinateur 27 Paramètres de l'interface UEFI de HP Fast Charge 28 mises à jour logicielles, installation diagnostic matériel de PC HP à HP PC Hardware Diagnostics Windows distance installation 44 Mobile à large bande personnalisation 46 téléchargement 43...
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27 touche d'action de basculement de HP Recovery Manager 51 verr maj, identification du voyant 10 l'image à l'écran 12 partition de récupération HP 50 vidéo touche d'action volume muet 12 support 52 écrans sans fil 21 touche de pause 12 système 51...
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Les informations contenues dans ce document (CLUF) HP. Si vous êtes en désaccord avec les peuvent être modifiées sans préavis. Les Toutes les éditions de Windows ne proposent termes de ce contrat, votre seul recours garanties relatives aux produits et aux services pas l'intégralité...
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Restauration à l'aide de HP Recovery Manager .................. 5 Ce que vous devez savoir avant de démarrer ..............6 Utilisation de la partition HP Recovery (certains produits uniquement) ......6 Utilisation du support HP Recovery pour la restauration ..........7 Modification de l'ordre d'amorçage de l'ordinateur ............
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Des informations de sauvegarde et restauration améliorées Pour plus d'informations sur les composants matériels et logiciels de votre ordinateur, consultez le Manuel de l'utilisateur. Ouvrez la page http://www.hp.com/support et sélectionnez votre pays. Sélectionnez Pilotes et téléchargements, puis suivez les instructions à l'écran.
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Navigation dans le menu Démarrer Le nouveau Windows 10 combine l'aspect graphique des versions précédentes de Windows avec la facilité du bouton Démarrer habituel. Le menu Démarrer permet un accès rapide aux applications fréquemment utilisées et aux outils tels que l'alimentation, les paramètres, l'explorateur de fichiers et la recherche. Action Utilisation d'un clavier et d'une souris Afficher le menu Démarrer...
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Création de supports de restauration et de sauvegardes ● Restauration de votre système Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous à l'application HP Support Assistant. Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP ▲ Support Assistant. –ou–...
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à la page ● Si votre ordinateur liste la partition de restauration et la partition Windows, vous pouvez utiliser HP Recovery Manager pour créer des supports de restauration une fois que vous avez configuré avec succès l'ordinateur. Avec ce support, vous pouvez effectuer une restauration du système en cas de corruption du disque dur.
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HP Recovery Manager vous permet de restaurer l'ordinateur à son état d'origine à l'aide du support HP Recovery que vous avez créé ou obtenu auprès de HP, ou à l'aide de la partition HP Recovery (certains produits uniquement). Si vous n'avez pas déjà créé des disques de restauration, reportez-vous à la section Création de supports HP Recovery (certains produits uniquement) à...
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En cas de problème informatique, la restauration avec HP Recovery Manager doit être utilisée en dernier recours. ● Le support HP Recovery doit être utilisé en cas de défaillance du disque dur. Si vous n'avez pas déjà créé des disques de restauration, reportez-vous à la section Création de supports HP Recovery (certains produits uniquement) à...
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Vous pouvez utiliser le support HP Recovery pour restaurer le système d'origine. Cette méthode peut être utilisée si votre système ne possède pas de partition HP Recovery ou en cas de défaillance du disque dur. Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels.
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Après avoir supprimé la partition de récupération HP, vous ne serez pas en mesure d'effectuer une restauration du système ni de créer des supports de récupération HP à partir de la partition de récupération HP. Ainsi, avant de retirer la partition de récupération, créez le support HP Recovery ; reportez- vous à...
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Rubriques d'aide et de support ▲ Démarrer, puis cliquez sur Mise en route. Support HP ● Discussion en ligne avec un technicien HP ● Pour accéder au support des États-Unis, ouvrez la page Numéros de téléphone du support http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au support ●...
Page 87
Ouvrez la page http://www.hp.com/go/orderdocuments. Vous trouverez la garantie limitée HP avec les manuels de l'utilisateur de votre ordinateur et/ou sur le CD ou DVD fourni avec le produit. Dans certains pays ou certaines régions, HP peut fournir une version imprimée de la garantie avec le produit. Pour certains pays ou certaines régions où...