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FRANÇAIS
8. AUTO-DÉPANNAGE
Que faire si...
Aucune
action
n'est
transmise, que cela soit
entre le Cloud (application
mobile) et l'écosystème
audio Bodet ou en sens
inverse.
Le déclenchement d'une
alerte depuis le Cloud
(application mobile) active
le déclenchement d'une
autre alerte sur site.
Le déclenchement d'une
alerte depuis le
(boîtier bouton IP) active
le déclenchement d'un
autre plan de sécurité sur
le Cloud.
34
Action(s) à réaliser
1
Vérifier que le boîtier interface alerte est bien alimenté et sous tension.
2
Vérifier que l'antenne GSM 4G est bien connecté au boîtier interface alerte.
3
Vérifier que la carte SIM insérée dans le module transmetteur est
correctement configurée (code PIN désactivé).
4
Vérifier l'intégralité des connexions entre le boîtier interface alerte et l'horloge
mère Sigma.
5
Vérifier la configuration du boîtier interface alerte depuis le portail
d'administration WaryMe.
1
Vérifier l'intégralité des connexions entre le boîtier interface alerte et l'horloge
mère Sigma.
2
Vérifier la configuration du boîtier interface alerte depuis le portail
d'administration WaryMe dans les plans de sécurité (activation du bon
relais).
Voir chapitre 4.2 Portail d'administration WaryMe, rubrique "Ajout des
actions de déclenchement / arrêt des alertes (Cloud vers Sigma)".
3
Vérifier la cohérence de la configuration entre les boîtiers boutons IP (Sigma)
et la configuration établie pour la solution Bodet Alert.
Voir chapitre 4.1 Logiciel Sigma.
1
Vérifier l'intégralité des connexions entre le boîtier interface alerte et l'horloge
site
mère Sigma.
2
Vérifier la configuration du boîtier interface alerte depuis le portail
d'administration WaryMe dans la rubrique "Équipement".
Voir chapitre 4.2 Portail d'administration WaryMe, rubrique "Ajout des
actions de remontées d'alertes (Sigma vers Cloud)".
3
Vérifier la cohérence de la configuration entre les boîtiers boutons IP (Sigma)
et la configuration établie pour la solution Bodet Alert.
Voir chapitre 4.1 Logiciel Sigma.
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