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Option de prêt de produit lorsqu'une réparation accélérée
▪
ne suffit pas.
Support prioritaire via un chargé de compte personnel
▪
spécialisé.
Pour plus d'informations sur nos programmes d'entretien com
plet, consultez notre site Web à l'adresse
support/allegro-wireless-keyboard/my-product, puis accédez à
la rubrique Garantie/Options d'entretien complet ou Conditions
générales de la garantie/l'entretien complet.
4.3
Réparations, mises à niveau et évaluations
PRÉCAUTION : N'essayez pas de réparer vous-même le cla
vier sans fil Allegro. Cela aurait pour effet d'annuler la garan
tie.
Vous trouverez des informations concernant les réparations, les
mises à niveau et les évaluations sur notre site Internet à
l'adresse
https://junipersys.com/support/allegro-wireless-key
board/my-product, puis cliquez sur Réparations. Sur ce site, vous
pouvez localiser un centre de réparation, soumettre une com
mande de réparation, vérifier l'état des réparations de votre pro
duit, lire les conditions générales, obtenir des instructions
d'envoi et vérifier les délais des opérations.
Avant de renvoyer un clavier, veuillez soumettre une demande
de réparation depuis notre site Internet et attendre la confirma
tion ; vous pouvez également contacter directement le centre
de réparation. Soyez prêt à fournir les informations suivantes :
Numéro de série du produit. Situé à l'arrière du clavier
▪
sans fil Allegro.
Nom et adresse de livraison de l'entreprise/université/
▪
agence.
Meilleur moyen de vous joindre (téléphone, fax, e-mail, té
▪
léphone portable).
Description claire et très détaillée de la réparation ou de la
▪
mise à niveau.
Numéro de carte de crédit/bon de commande et adresse
▪
de facturation (pour toute réparation ou mise à niveau
Garantie et réparation
https://junipersys.com/
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