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Garanties
GARANTIE
Chaque produit de Produits Neptune a été livré à des contrôles rigoureux et nous
vous garantissons qu'il répond aux plus hauts standards de qualité. Notre garantie
couvre uniquement les pièces et la main d'oeuvre nécessaire à la réparation et ne
comprend pas les frais additionnels pour le remplacement d'un produit défectueux.
BAIGNOIRES
Produits Neptune garantit les produits en acrylique
COQUILLE EN ACRYLIQUE :
contre tout défaut de matériel ou de fabrication dans des conditions normales d'uti
lisation et d'entretien pour une période à vie à compter de la date d'achat
originale du produit par le propriétaire/utilisateur, l'entrepreneur ou le constructeur
auprès d'un détaillant autorisé.
SYSTÈMES :
Garantie limitée de 10 ans (pièces et main d'oeuvre) contre les défauts
de fabrication : jets, tuyaux, panneaux de contrôle électronique, pompes,
d'eau liées aux défauts de fabrication.
Garantie limitée de 5 ans contre défauts de fabrication liés aux couvercles
de jets colorés dans la baignoire.
OPTIONS
Chromothérapie, coussin cou, poignées et les autres options:Ga
DIVERS :
rantie limitée de 5 ans contre défauts de fabrication sur toutes les pièces.
DRAIN :
PIÈCES
Garantie limitée de 1 an contre les défauts de fabrication.
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teur original pour un usage personnel domestique, et débute à la date d'achat du pro
duit à Produits Neptune par le détaillant. La garantie sera appliquée sur présentation
de la facture originale par le propriétaire / utilisateur original. Cette garantie n'est pas
transférable à un propriétaire subséquent. Tout produit remplacé ou réparé durant la
période de garantie sera couvert pour la période restante de la garantie originale.
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d'achat du produit Produits Neptune par le détaillant.
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conformes ou incorrectes, de bris ou de dommages causés par l'usure normale, la faute, la
négligence, l'abus, le mauvais emploi, le mauvais usage, le mauvais entretien, l'altération
l'inondation, les catastrophes naturelles ou tout autre cas fortuit. La présente garantie ne
s'applique pas aux taches et aux dysfonctionnements provoqués par une eau ferreuse, une
eau dure ou une eau salée.
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nouveau produit Produits Neptune avec un savon doux, rincer abondamment avec de l'eau
tempérée et assécher avec un linge propre et doux. Ne jamais utiliser de produit nettoyant
qui contient des produits abrasifs, de l'ammoniaque, de l'hypochlorite de sodium, de l'eau
de Javel, de l'acide, de la cire, de l'alcool ou des solvants. Le fait de ne pas suivre ces
instructions d'entretien pourrait annuler la garantie Produits Neptune.
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sauf si avis contraire sur le bon de commande.
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Warranty
WARRANTY
Each Produits Neptune product has been subjected to rigorous quality con
trols and we guarantee that it conforms to the highest quality standards.
In order to ensure a trouble-free installation, we strongly recommend that
you read the installation manual and our warranty terms joined with the
product carefully before beginning any work. Our warranty covers parts
and labor for repairs only and does not cover additional costs related to
defective product replacement.
-
BATHTUBS
ACRYLIC SHELL:
of any defects in materials and workmanship under normal use and service
for a lifetime period starting from the initial date of purchase by the owner/
user, contractor, or builder from an authorized dealer.
SYSTEMS:
Limited 10-year warranty (parts and labor) against manufacturing defects;
black box, remote controls, ozonator, wiring, etc. and leaks related to
manufacturing defects.
Limited 5-year warranty against manufacturing defects related to colored
jet trims inside the bathtub.
OPTIONS
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Chromatherapy, neck pillows, handles and other options.
GENERAL:
Limited 5-year warranty against manufacturing defects for all parts.
DRAIN:
PARTS
Limited 1-year warranty against manufacturing defects.
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Produits Neptune by the retailer.
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original owner/user and starts on the date of purchase from Produits Neptune by
the retailer. The warranty will take effect when the original owner/user presents
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the original bill of sale. The warranty is not transferable to subsequent owners.
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warranty period will still be covered for the remainder of the original warranty.
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breakage or damage caused by normal wear and tear, fault, negligence, abuse, misuse,
apply to stains or malfunctions caused by natural disaster, ferrous water, hard water, or salty
water.
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soap, rinse thoroughly with warm water, and dry with a clean, soft cloth. Never use cleaning
products containing abrasive agents, ammonia, sodium hypochlorite, bleach, acid, wax,
alcohol, or solvents. Failure to comply with these maintenance instructions may invalidate
the Produits Neptune warranty.
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Produits Neptune guarantees that acrylic units are free
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