Page 1
Residential Electric Water Heater Live Smart, Better Life! ES1000 / ES2000 Instruction / Installation Manual 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 2
Table of Contents Important Safety Instructions ................Technical Data ....................Use Instructions ....................Maintenance ....................Installation Instructions ................... Troubleshooting Guidelines ................Parts List ......................Limited Warranty ..................... 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 3
Do not operate the water heater again until it has been thoroughly checked by qualified service personnel. Safety Precautions 1. Turn off power to water heater if it has been subjected to overheating, fire, flood or physical damage. support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 4
Do not smoke or have an open flame or other ignition source near the faucet while it is open. READ AND SAVE THESE INSTRUCTIONS 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 5
(32°C and 66°C). Water Temperature Setting The temperature of the water in the water heater can be adjusted by setting the temperature dial of the thermostat(s) located behind the jacket access cover. support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 6
However, the cause of the over-temperature condition must be corrected first. Caution The cause of the high temperature condition must be investigated by a qualified service technician and corrective action must be taken BEFORE placing the water heater back in service. 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 7
3. Press the red RESET button. 4. Replace the access cover. Turn on the power to the water heater. 5. Ensure water heater is operating properly after resetting the ECO. Technical Data Technical Data Units ES1000 ES2000 Capacity gallons Voltage 1500...
Page 8
Wiring Diagram Metal junction box High temperature Limit switch Thermostat Heating element 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 9
3. Use a small screwdriver, set the thermostat(s) dial to the desired temperature. 4. Replace the access cover. Turn on the power to the water heater. Reset button Thermostat dial pointer TURN OFF POWER BEFORE SERVICING Thermostat protective cover support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 10
You may have a check valve installed in the water line or a water meter with a check valve. Consult your local water supplier or service agency for further information. Do not plug or remove the temperature-pressure relief valve. 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 11
3. Close the cold water supply. 4. Open a nearby hot water faucet or lifting the handle on the relief valve. 5. Open the water heater drain valve to allow for draining. support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 12
Remove and inspect the anode rod from the water heater's tank annually, and replaced it when more than 6" (15.2 cm) of core wire is exposed at either end of the rod. Artificially softened water may increase the speed of anode consumption. 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 13
Note: Do not turn on power until water heater is completely filled with water. support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 14
Consider following factors for location chosen for the water heater installation: This water heater must be installed in accordance with these instructions, local codes, utility codes, utility company requirements or, in the absence of local codes, the latest edition of the National Electrical Code. 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 15
. Drain Pan Installation (If required) Relief valve drain line Catch pan Catch pan drain (Piped to suitable drain) support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 16
Refer to illustrations below for installing temperature and pressure relief valve to the water heater. After completing installation of all components, make sure to check all connections for water leaks and correct immediately if any. Install temperature and pressure relief valve 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 17
Hot water outlet to fixtures To cold water Shut-off valve supply Drain valve Relief Valve discharge 6" floor and no closer than 2 times the pipe diameter per local code support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 18
The end of the discharge line should not be threaded or concealed and should be protected from freezing. No valve of any type, restriction or reducer coupling should be installed in the discharge line. Temperature & pressure relief valve 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 19
This condition is not unusual and will disappear once water becomes heated. However, if the condensation should continue, examine fittings for potential leaks and repair, as required. support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 20
4. Install Line to Line, Neutral to Neutral and Ground to Ground, per illustration on this page. 5. Reconnect all screws attaching the junction box covers. Warning Risk of fire or electrical shock. Ensure both junction box covers and ground screws are securely fastened for proper grounding. 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 21
Line (Black, from house or power cord) Neutral (White, from house or power cord) Ground (Green, from water heater) Line(Black, from water heater ) Neutral (White, from water heater ) support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 22
Branch Circuit Sizing and Wire Size Guide Notice: This guide recommends minimum branch circuit sizing and wire size based on National Electric Code. Refer to wiring diagrams in this manual for field wiring connections 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 23
Check for source of trouble and correct. Non-functioning • Replace the thermostat upper thermostat Contact the local electric utility. Electric service to your home may be interrupted support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 24
See popping sound expansion to a Thermal Expansion section in this or draining closed system Manual. Contact the water supplier or plumbing contractor on how to correct this. Do not plug the relief valve outlet. 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 25
Parts List T&P valve Junction box cover Thermostat Anode Dielectric barrier Element cover Drain valve Heating element support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 26
Warranty Period 1. When a failure of the inner tank of a thermomate tank water heater, installed in a single family, residential application and exposed to normal usage, occurs within three (3) years from the date of the original installation and is...
Page 27
The water heater is installed by non-qualified personnel. 5. The owner and not the thermomate nor his agent/representative shall be liable for and shall pay for all field charges for labor or other expenses incurred in the removal and/or repair of the water heater or any expense incurred by the Owner in order to repair the water heater.
Page 29
Chauffe-eau électrique domestique Live Smart, Better Life! ES1000 / ES2000 Manuel d’installation/d'instructions 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 31
Table des matières Importantes instructions de sécurité ............... Données techniques ..................Instructions d’utilisation ................... Maintenance ....................Instructions d’installation ................. Lignes directrices pour le dépannage ............. Liste des pièces ....................Garantie limitée ....................support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 32
8. N'utilisez pas de parasurtenseurs ou d'adaptateurs multiprises avec ce chauffe-eau. Mise en garde Ne pas garder près du chauffe-eau des choses qui sont susceptibles de brûler facilement, notamment du papier ou des vêtements. 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 33
à couler. Ne pas fumer ni disposer d'une flamme ouverte ou une source d'allumage près du robinet pendant qu'il est ouvert. LIRE ET CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 34
Relations entre température et durée approximative en termes d'échaudures 49 °C (120 °F) Plus de 5 minutes 52 °C (125 °F) 1-1/2 à 2 minutes 54 °C (130 °F) Environ 30 secondes 57 °C (135 °F) Environ 10 secondes 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 35
Le risque de blessure par échaudage augmente à mesure que vous augmentez la température de l'eau. Bouton de réinitialisation Cardan de thermostat COUPER L’ALIMENTATION ÉLECTRIQUE AVANT L’ENTRETIEN Couvercle de protection du thermostat support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 36
4. Remettre en place le couvercle d'accès. Activer l'alimentation électrique vers le chauffe-eau. 5. S'assurer que le chauffe-eau fonctionne correctement au terme de la réinitialisation ECO. Données Techniques Données techniques Unités ES1000 ES2000 Capacité litres Tension 1500 1500 Puissance @ 120VAC Watts Pression d’eau maximale...
Page 37
Modèle A(cm) B(cm) ES1000 62.23 37.47 ES2000 65.40 48.89 Schéma de câblage Boîtier de raccordement métallique Commutateur de limitation de haute température Thermostat Élément chauffant support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 38
Le(s) couvercle(s) de protection du thermostat ne doit/doivent pas être retiré(s). 3. Utiliser un petit tournevis, régler le cardan de(s) thermostat(s) à la température souhaitée. 4. Remettre en place le couvercle d'accès. Activer l'alimentation électrique vers le chauffe-eau. 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 39
à nouveau avant de le remettre en fonctionnement. À Noter : Se référer à la partie Attention à l'hydrogène gazeux dans le présent manuel (voir le page 3). support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 40
La plupart des appareils électriques, même ceux qui sont neufs, émettent du bruit pendant le fonctionnement. Si le niveau de sifflement ou de résonance augmente de manière excessive, l'élément chauffant électrique peut nécessiter le nettoyage. Contacter un installateur qualifié ou un plombier pour une inspection. 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 41
5. Ouvrir la vanne de vidange du chauffe-eau pour la vidange. Utiliser une clé à fourche réglable pour ouvrir la vanne de vidange. Vanne de vidange en laiton droit support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 42
La tige d'anode doit être inspectée après au maximum trois années et annuellement par la suite jusqu'à ce que l'état de la tige d'anode exige un remplacement. À Noter : L'eau adoucie de manière artificielle exige d'inspecter la tige d'anode annuellement. 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 43
échéant, puis actionner l'alimentation électrique. À NOTER : Ne pas actionner l'alimentation électrique jusqu'à ce que le chauffe-eau soit complètement rempli d'eau. support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 44
Ce chauffe-eau doit être installé conformément aux présents codes locaux, instructions, codes de service public, exigences des entreprises de services publics ou, en cas d'absence des codes locaux, la plus récente version du Code national de l'électricité. 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 45
Clear access for operation and service must be provided for the controls and drain at front of unit . Installation du bac de récupération (le cas échéant) support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 46
Se référer aux illustrations ci-dessous pour l'installation de la soupape de décharge et de sécurité thermique vers le chauffe-eau. Au terme de l'installation de toutes les composantes, s'assurer de vérifier tous les raccordements s'il y a des fuites d'eau et les corriger immédiatement le cas échéant. 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 47
être débranché pour l'entretien de routine, le cas échéant. La tuyauterie doit être orientée pour permettre le retrait de la tige d'anode. support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 48
à cette fin sur le chauffe-eau. Aucune vanne de quelque type que ce soit ne doit être installée entre la soupape de décharge et le réservoir. Les codes locaux régissent l'installation des soupapes de décharge. 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 49
ANSI Z21.22, certifiés par un laboratoire d'essai à compétence nationale qui maintient l'inspection période des équipements et matériaux listés pour la support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 50
échéant. Connexions électriques Notification Ne pas effectuer de mauvaise connexion des fils électriques. Une tension de 120 V CA doit être appliquée au chauffe-eau comme indiqué sur l'illustration du boîtier de raccordement du chauffe-eau. 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 51
Mise en garde Risque d'incendie ou de décharge électrique. S'assurer que les couvercles du boîtier de raccordement et les vis de terre sont bien serrés pour une mise à la terre appropriée. support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 52
Conduite (Noir, partant du domicile ou du cordon d’alimentation) Neutre (Blanc, partant du domicile ou du cordon d’alimentation) Terre (Vert, partant du chauffe-eau) Neutre (Blanc, Conduite (Noir, partant du partant du chauffe-eau) chauffe-eau) 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 53
Notification : Le présent guide recommande un circuit de dérivation et un câble d'une taille minimale en fonction du Code national de l'électricité. Se référer aux schémas de câblage dans le présent manuel pour des connexions de câblage sur le terrain. support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 54
Le commutateur de • Réinitialiser manuellement les instructions limitation de haute suivantes contenues dans le présent manuel. température s'ouvre Vérifier la source de l'anomalie et la corriger. Le thermostat supérieur • Remplacer le thermostat. est non fonctionnel 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 55
Contacter drainage un système fermé le fournisseur d'eau ou l'entrepreneur en plomberie sur la manière de corriger cette situation. Ne pas boucher la sortie de la soupape de décharge. support@thermomate.com 8350 Patriot Blvd STE B, North Charleston, SC 29418...
Page 56
Ceci ne peut être effectué que par un personnel chauffe-eau parties se sont desserrés de service qualifié ou un entrepreneur en plomberie. Liste Des Pièces Vanne T&P Couvercle du boîtier de raccordement Thermostat Barrière Tige diélectrique d’anode Couvercle d’élément Vanne de vidange Élément chauffant 1 (844) 334-4203 www.thermomate.com...
Page 57
à la date de fabrication indiquée sur l'étiquette apposée sur le chauffe-eau. Exclusions 1. Cette garantie limitée est la garantie exclusive faite par thermomate et remplace toutes les autres garanties, expresses ou implicites (écrites ou orales), y compris, mais sans s'y limiter, les garanties ou la qualité...
Page 58
3. Le thermomate décline toute responsabilité en cas de dégât des eaux résultant, directement ou indirectement, à tout défaut des composants du chauffe-eau ou de son utilisation. 4. Thermomate décline toute responsabilité en vertu de cette garantie si: a) le chauffe-eau ou l'un de ses composants a été soumis à une pression d'eau excessive, mauvaise utilisation, abus, altération, négligence ou...