LIMITED WARRANTY
Component Parts
• All component parts not otherwise listed above or excluded
from the below "What is Not Covered Section"
What is Not Covered - Warranty Exclusions
This limited warranty does not extend to and expressly excludes:
• Normal wear and tear on the product and/or attachments and
accessories including, without limitation, extension cords and cord
holders; hoses; filters; switches; motor carbon brushes; wands
and floor tools; detachable accessories; wheels; brush rollers and
belts; bumpers/plates; straps and buckles; latches.
• Damage or burnout of the product motor resulting from failure to
clear a blockage occurring during the normal course of use.
• Loss or damage to the product resulting from conditions
beyond ProTeam's control including without limitation, misuse,
accident, abuse, neglect, negligence (other than ProTeam's), use
beyond listed capacity, or improper installation, maintenance or
application.
• Improper modification or alteration may nullify this limited
warranty.
• Loss or damage to the product resulting from failure to follow the
required maintenance schedule, or failure to use the product in
accordance with ProTeam's written instructions, guidelines or the
terms of its Owner's Manual.
• Lithium Ion Battery Charger limited warranty applies only to
defects arising under normal usage. All other damages are
expressly excluded.
How to Notify ProTeam
If you discover that your product has a defect that you believe is
covered by this limited warranty, you must notify ProTeam or the
ProTeam authorized dealer who sold you the product within the
applicable Warranty Period. You may contact ProTeam Customer
Service department at (866) 888-2168 via the fax number or the
email address listed in your Owner's Manual or at proteam.emerson.
com. Customer service hours may vary and will be updated on the
ProTeam website. In order for a warranty claim to be processed as
quickly as possible, we suggest that you complete the registration
card made available to you on the ProTeam website at
proteam.emerson.com.
If you do not complete a registration card, you will be required to
present a dated sales receipt in order to receive warranty service.
Warranty coverage for all products is subject to your compliance with
the listed notification and repair procedures. Notification procedures
for the GoFree Flex Pro II and GoFit battery packs are set forth
below.
What We Will Do to Correct Problems
ProTeam or your local ProTeam authorized dealer will determine
whether your claim is covered by this limited warranty, subject to the
limitations or exclusions described above, and whether the claim is
within the applicable Warranty Period. For all warranty claims other
than for the GoFree Flex Pro II and GoFit battery packs, provided
your claim is covered under this limited warranty, ProTeam or its
authorized dealer will, at ProTeam's sole option and discretion,
(a) repair or replace the defective portion of your product or (b)
replace your entire product. GoFree Flex Pro II and GoFit battery
packs are not field serviceable. If ProTeam is unable to repair your
product or provide you with a suitable replacement, you will receive
a refund of your purchase price or a credit to be used toward the
purchase of a new product or GoFree Flex Pro II and GoFit battery
packs. Products repaired or replaced during the Warranty Period
shall be covered for the remainder of the original Warranty Period.
Unauthorized repairs or modifications, or use of any parts other than
genuine ProTeam parts, will nullify this limited warranty.
14 – ProTeam Owner's Manual / Manual del propietario de ProTeam / Mode d'emploi ProTeam
SP7143-1 GoFit Cordless OM 2024.indd 13
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GARANTIA LIMITADA
Piezas componentes
• Todas las piezas componentes que no se hayan indicado anteriormente en este
documento o que estén excluidas de la Sección "Lo que no está cubierto" más
adelante.
Lo que no está cubierto: Exclusiones de la garantía
Esta garantía limitada no se extiende a lo siguiente y lo excluye expresamente:
• El desgaste por el uso normal del producto y/o los aditamentos o accesorios,
incluyendo, sin limitación, cables de extensión y soportes para cables;
mangueras; filtros; interruptores; escobillas de carbono de motores; tubos
extensores y herramientas para pisos; accesorios desmontables; ruedas; rodillos
y correas de cepillos; amortiguadores/placas; correas y hebillas; pestillos.
• Los daños al motor del producto o la quemadura de dicho motor como resultado
de no eliminar una obstrucción que ocurra durante el transcurso del uso normal.
• La pérdida del producto o los daños al mismo que resulten de situaciones que
estén más allá del control de ProTeam, incluyendo, sin limitación, uso incorrecto,
accidente, abuso, descuido, negligencia (que no sea de ProTeam), utilización
más allá de la capacidad prevista o instalación, mantenimiento o aplicación
incorrectos.
• Es posible que una modificación o alteración indebida anule esta garantía
limitada.
• Las pérdidas o los daños al producto que ocurran como resultado de no seguir
el programa de mantenimiento requerido o como consecuencia de no utilizar el
producto de acuerdo con las instrucciones escritas de ProTeam, sus directrices o
los términos de su manual del usuario.
• La garantía limitada para el paquete de batería de ion litio y el cargador se aplica
sólo a los defectos que surjan bajo uso normal. Todos los demás daños están
excluidos expresamente.
Cómo notificar a ProTeam
Si descubre que su producto tiene un defecto que cree que está cubierto por esta
garantía limitada, debe notificar a ProTeam o al distribuidor autorizado de ProTeam
que le vendió el producto dentro del Período de Garantía aplicable. Puede ponerse
en contacto con el departamento de Servicio al Cliente de ProTeam llamando al
(866) 888-2168 o a través del número de fax o la dirección de correo electrónico
que se indican en su manual del usuario o en proteam.emerson.com. El horario de
servicio al cliente podrá variar y se actualizará en el sitio web de ProTeam. Para que
un reclamo bajo garantía se procese lo más rápidamente posible, sugerimos que
complete la tarjeta de registro que se encuentra a su disposición en el sitio web de
ProTeam en proteam.emerson.com.
Si no completa una tarjeta de registro, se le requerirá que presente un recibo de
venta fechado para poder recibir servicio de garantía. La cobertura bajo garantía
para todos los productos está sujeta a que usted cumpla con los procedimientos
de notificación y reparación indicados. Los procedimientos de notificación para los
paquetes de batería GoFree Flex Pro II y GoFit se establecen a continuación.
Lo que haremos para corregir los problemas
ProTeam o el distribuidor local autorizado de ProTeam determinarán si su reclamo
está cubierto por esta garantía limitada, sujeto a las limitaciones o exclusiones
descritas anteriormente, y si el reclamo se encuentra dentro del Período de Garantía
aplicable. Para todos los reclamos bajo garantía que no sean para los paquetes de
batería GoFree Flex Pro II y GoFit, siempre y cuando su reclamo esté cubierto bajo
esta garantía limitada, ProTeam o su distribuidor autorizado, a opción y discreción
exclusivas de ProTeam, (a) reparará o reemplazará la porción defectuosa de su
producto o (b) reemplazará su producto completo. Los paquetes de batería GoFree
Flex Pro II y GoFit no pueden recibir servicio de ajustes y reparaciones en el campo.
Si ProTeam no puede reparar su producto o proporcionarle un reemplazo adecuado,
usted recibirá́ un reembolso igual al precio de su compra o un crédito para utilizarlo
hacia la compra de un producto nuevo o paquetes de batería GoFree Flex Pro II
y GoFit nuevos. Los productos reparados o reemplazados durante el Período de
Garantía estarán cubiertos durante el resto del Período de Garantía original. Las
reparaciones o modificaciones no autorizadas, o el uso de piezas que no sean
piezas ProTeam genuinas, anularán esta garantía limitada.
GARANTIE LIMITÉE
Composants
• Tous les composants qui ne sont pas énumérés ci-dessus ou qui ne sont pas
exclus de la section intitulée « Ce qui n'est pas couvert » ci-dessous
Ce qui n'est pas couvert – Exclusions de la garantie
Cette garantie limitée exclut spécifiquement et ne s'applique pas à ce qui suit :
• L'usure normale du produit et/ou des attachements et accessoires, y compris,
mais sans s'y limiter, les rallonges et les supports de cordon, les tuyaux, les
filtres, les interrupteurs, les brosses en carbone du moteur, les baguettes et les
outils de nettoyage du sol, les accessoires amovibles, les roues, les rouleaux
de brosse et les courroies, les pare-chocs/plaques, les sangles et les boucles,
les loquets de verrouillage.
• L'endommagement ou l'usure anormale du moteur du produit résultant de
l'absence de retrait d'un blocage survenu pendant le fonctionnement normal.
• La perte ou l'endommagement du produit résultant de conditions au-delà du
contrôle de ProTeam, y compris, sans toutefois s'y limiter, une utilisation non
conforme aux instructions, un accident, une utilisation abusive, une faute
(non commise par ProTeam) ou de la négligence, une utilisation au-delà de
la capacité nominale indiquée ou une installation, maintenance ou application
inappropriée.
• Toute modification ou altération inappropriée peut annuler la présente garantie
limitée.
• La perte ou l'endommagement du produit résultant du non-respect du
calendrier de maintenance devant être suivi, ou le fait de ne pas utiliser le
produit conformément aux instructions ou directives écrites de ProTeam ou de
son Mode d'emploi.
• La garantie limitée du chargeur de piles au lithium ion ne s'applique qu'aux
défauts survenus en conséquence d'une utilisation normale. Tous les autres
dommages sont expressément exclus.
Comment notifier ProTeam
Si vous découvrez que votre produit a un défaut qui, selon vous, est couvert
par la présente garantie limitée, vous devez en informer ProTeam ou le
revendeur agréé de produits ProTeam qui vous a vendu le produit pendant la
Période de garantie applicable. Vous pouvez contacter le service à la clientèle
de ProTeam en téléphonant au (866) 888- 2168, ou par courriel ou télécopie
(au numéro/à l'adresse figurant dans votre Mode d'emploi ou à l'adresse
proteam.emerson.com). Les heures du service à la clientèle peuvent changer, et
elles seront mises à jour sur le site Web de ProTeam. Pour qu'une réclamation au
titre de la garantie puisse être traitée aussi rapidement que possible, nous vous
suggérons de remplir la carte d'inscription mise à votre disposition sur le site Web
de ProTeam à proteam.emerson.com.
Si vous ne remplissez pas de carte d'inscription, vous devrez soumettre un
reçu de vente daté afin de pouvoir bénéficier de la garantie. La couverture de la
garantie pour tous les produits est sous réserve de votre respect des procédures
de notification et de réparation indiquées. Les procédures de notification pour les
blocs-piles GoFree Flex Pro II et GoFit sont indiquées ci-dessous.
Ce que nous ferons pour corriger les problèmes
ProTeam ou votre revendeur agréé ProTeam local déterminera si votre
réclamation est couverte par la présente garantie limitée, sous réserve des
limitations ou exclusions décrites ci-dessus, et si la réclamation est soumise
pendant la Période de garantie applicable. Pour toutes les réclamations visant à
faire appliquer une garantie autre que celle des blocs-piles GoFree Flex Pro II et
GoFit, à condition que votre réclamation soit couverte par la présente garantie
limitée, ProTeam ou son revendeur agréé, à l'option et à la discrétion exclusives
de ProTeam, (a) réparera ou remplacera la partie défectueuse de votre produit
ou (b) remplacera tout votre produit. Les blocs-piles GoFree Flex Pro II et GoFit
ne sont pas réparables sur le terrain. Si ProTeam n'est pas en mesure de réparer
votre produit de vous fournir un produit de remplacement approprié, vous recevrez
un remboursement de votre prix d'achat ou un crédit à faire valoir contre l'achat
d'un nouveau produit ou d'un bloc-piles GoFree Flex Pro II ou GoFit. Les produits
réparés ou remplacés pendant la Période de garantie seront couverts pendant le
reste de la Période de garantie initiale. Toutes réparations ou modifications non
autorisées, ainsi que toute utilisation de pièces autres que des pièces ProTeam
d'origine, annuleront cette garantie limitée.
8/1/24 11:35 AM
8/1/24 11:35 AM