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9. Cette garantie confère des droits légaux spécifiques, et
d'autres droits peuvent varier selon l'État� La garantie est
nulle dans les conditions suivantes:
• Exposition prolongée du chauffage à l'humidité
ou à la condensation�
• Modification non autorisée, abus délibéré, accident ou
mauvaise utilisation du produit�
• Absence du reçu d'achat d'origine�
Contactez-nous
Contactez le service clientèle de Heat Storm au 435-752-6611 avec
votre reçu de vente, le lieu d'achat et les informations sur le modèle
du produit� Une assistance de dépannage sera fournie par téléphone�
Si cela n'est pas concluant, il vous sera demandé d'envoyer par
e-mail une preuve d'achat et une photo de l'étiquette du fabricant à
cs@heatstorm�com�
Pièces de rechange:
Dans certains cas, nous pouvons vous envoyer une pièce de rechange
accompagnée d'instructions de réparation� Cela est considéré
comme une réparation autorisée et n'annule pas votre garantie�
Réparations d'unités:
Si la situation l'exige, nous vous demanderons d'envoyer le produit
défectueux pour inspection� Nos techniciens répareront le produit
ou fourniront une nouvelle unité si votre chauffage est jugé
irréparable� Pour les unités au-delà de la politique de retour de 30
jours, les frais d'expédition sont à la charge du consommateur� Si
vous êtes intéressé par nos tarifs d'expédition réduits, veuillez en
informer votre représentant du service client�
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