Problèmes liés à la fonction tactile
Symptômes
La fonction tactile ne
fonctionne pas .
La localisation d'une
touche ne correspond
pas aux coordonnées
tactiles .
La fonction tactile
est appliquée à un
autre moniteur lors de
l'utilisation de plusieurs
moniteurs .
•
Ce problème survient si le câble TOUCH reliant le PC et le produit n'est pas
correctement connecté. Débranchez et rebranchez le câble TOUCH après
10 secondes.
•
Vérifiez si le cordon d'alimentation du PC est correctement connecté à la
prise, puis redémarrez le PC.
•
La fonction tactile peut ne pas répondre si le système est éteint en raison de
l'instabilité du réseau. Essayez de reconnecter le câble LAN ou redémarrez
le PC.
•
Si votre PC et votre produit ne sont pas connectés à l'aide d'un câble de
signal, la fonction tactile ne répond pas. Vérifiez le branchement du câble de
signal.
•
La fonction tactile peut ne pas répondre si le produit est hors tension.
Vérifiez l'alimentation du produit. Vérifiez la source d'alimentation.
•
Le fait de ne pas utiliser une prise de terre peut entraîner une interruption
ou une erreur liée à la fonction tactile. Branchez toujours le cordon
d'alimentation sur une prise de terre.
•
Vérifiez si l'écran est allumé.
•
Une interruption ou une erreur liée à la fonction tactile peut se produire
dans les cas suivants :
–
Si vous appuyez sur l'écran avec votre ongle ou le bout de votre doigt
uniquement
–
Si vous tenez le stylet tactile sur ou près de la pointe
–
Si vous appuyez fortement le stylet tactile sur l'écran
•
Ce problème survient lorsque l'écran tactile n'est pas calibré correctement.
Modifiez les paramètres de votre PC.
•
Ce problème peut survenir si le produit n'est pas défini comme moniteur
par défaut lorsque plusieurs moniteurs sont utilisés. Définissez le produit
comme moniteur par défaut.
•
Ce problème survient lorsque l'écran tactile n'est pas calibré correctement.
Modifiez les paramètres de votre PC.
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Annexe
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