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La nostra garanzia della durata di 24 mesi copre
eventuali difetti dei materiali e di fabbricazione
se il prodotto viene utilizzato in condizioni
regolari ed in conformità con il nostro manuale
d'istruzioni, per un periodo di 24 mesi dalla data
dell'acquisto al dettaglio originale dal primo
cliente utente finale. Per richiedere riparazioni o
parti di ricambio in garanzia per i suddetti difetti,
è necessario presentare la prova d'acquisto (che
deve essere stato effettuato entro e non oltre i
24 mesi precedenti alla richiesta di assistenza).
La garanzia non copre invece difetti causati da
normale usura, danni causati da incidenti, utilizzo
non corretto, negligenza, incendi, contatto con
liquidi o altra causa esterna, danni derivanti dal
mancato rispetto del manuale d'istruzioni, danni
causati dall'utilizzo con un altro prodotto, danni
causati da manutenzione da parte di persone da
noi non autorizzate; la garanzia non vale altresì
in caso di furto del prodotto o rimozione dal
prodotto stesso o modifica di qualsiasi targhetta
o numero identificativo. Esempi di normale usura
includono parti quali: ruote e tessuti usurati da un
utilizzo regolare del prodotto, nonché il naturale
deterioramento dei colori e dei materiali in seguito
al normale invecchiamento del prodotto.
Cosa fare in caso di difetti:
Qualora si verifichino problemi o difetti, la
scelta migliore per un servizio rapido è rivolgersi
al rivenditore autorizzato o dettagliante
riconosciuto. La nostra garanzia di 24 mesi
è riconosciuta dai rivenditori
presentare la prova d'acquisto (che deve
essere stato effettuato entro e non oltre i 24
mesi precedenti alla richiesta di assistenza).
L'operazione è resa più semplice richiedendo prima
l'approvazione da parte nostra. Se si presenta una
richiesta valida ai sensi della presente garanzia,
potremo richiedere al cliente di restituire il
prodotto al rivenditore autorizzato o dettagliante
riconosciuto o di spedire il prodotto presso di noi
secondo le nostre istruzioni. Le relative spese
di spedizione e reso sono a nostro carico, se
vengono seguite tutte le istruzioni. I danni e/o
difetti non coperti dalla nostra garanzia nè dai
diritti legali dei consumatori e/o i danni e/o difetti
in relazione a prodotti non coperti dalla nostra
garanzia possono tuttavia essere gestiti secondo
prezzi ragionevoli.
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