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Dépannage
Général
Problème ou question
La télécommande ne
marche pas
L'appareil s'éteint de
façon inattendue
L'indicateur
d'alimentation est
éteint et absence de
réponse
L'écran ne reconnaît
pas le périphérique de
stockage USB
1. Assurez-vous qu'aucun obstacle n'entrave le signal
entre la télécommande et le récepteur.
2. Vérifiez si les polarités des piles de la
télécommande sont installées correctement.
3. Vérifiez si les piles doivent être remplacées.
1. Assurez-vous que le mode Veille est activé.
2. Vérifiez s'il y a une coupure de courant dans votre
région ou quartier.
3. Allumez l'écran, fournissez un signal actif et
déterminez si le problème provient du signal ou du
système de contrôle externe.
4. Vérifiez si les câbles Ethernet à l'intérieur des
armoires sont correctement connectés.
1. Assurez-vous que le câble d'alimentation est
raccordé et n'est pas lâche.
2. Vérifiez que la prise électrique fonctionne
correctement et répond aux exigences électriques
applicables.
1. Assurez-vous que le périphérique est formaté en
FAT32 ou NTFS.
2. Si le périphérique de stockage USB requiert une
alimentation externe, branchez son adaptateur
secteur à une prise électrique.
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Solutions possibles
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