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Garantie/service-clientèle
France
Conformément à la Légilstaion en vigueur, votre
Vendeur est tenu, lors de l'acte d'achat de votre
appareil, de vous communiquer par écrit les
conditions de garantie et sa mise en œuvre
appliquées sur celui-ci. Sous son entière
initiative et resposabilité, votre Vendeur répondra
à troutes vos questions concernant l'achat de
votre appareil et les garanties qui y son
attachées. N'hésitez pas à le contacter.
Si vous devez nous contacter.
Pour tenir nos engagements, nous écoutons
les Consommateurs. Info Conso Electrolux
est le lien privilégié entre la marque et ses
Consommateurs. Il assure en parmanence une
double mission: satisfaire au mieux vos
exigences et tirer parti de cette proximité pour
améliorer sans cesse les produits que nous vous
proposons.
AVANT L'ACHAT
Toute une équipe répond avec clarté et précision
à vos sollicitations concernant l'éventail de nos
gammes de produits et vous apporte des infos
pour vous aider dans votre choix en fonction de
vos propres besoins.
APRÈS L'ACHAT
Exprimez-vous sur la perception que vous avez
de nos produits et votre satisfaction à l'usage.
Mais interroguez aussi nos spécialistes sur
l'utilisation et l'entretien de vos appareils. C'es
alors que notre mission prend tout son sens.
Ecouter, comprendre, agir: trois temps essentiels
pour tenir l'engagement de la marque dans le
plus grand respect du Consommateur.
BP 50142 – 60307 SENLIS CEDEX
Tél. : 09 90 71 03 44 (0,15
Fax: 03 44 62 21 54
E-MAIL: info.conso@electrolux.fr
Permanence téléphonique du lundi au vendredi.
Pour toute autre question:
Centre Contact Consommateurs
BP 20139 – 60307 SENLIS CEDEX
Tél.: 09 92 68 24 33 (0,34
E-MAIL : ehp.consommateur@electrolux.fr
Pemanence téléphonique du lundi au vendredi.
Electrolux home Products France S.A.S. au
capital de 67 500 000
- 552 042 285 RCS
SENLIS
Dans le souci d'une amélioration constante de
nos produits, nous réservons le droit d'apporter à
leurs caractéristiques toutes modifications liées à
l'évolution technique (décret du 24.03.78).
I S O 9 O O 1
VERSION 2000
TTC/mn)
TTC/mn)
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