Conditions de garantie pour la France
DOCUMENT À CONSERVER PAR L'UTILISATEUR
Présenter le certificat uniquement en cas de réclamation
Garantie utilisateur
• Conformément aux dispositions légales en vigueur, les utilisateurs bénéficient en
tout état de cause de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du
Code Civil) et de la garantie légale de conformité pour les biens de consommation
due par le dernier vendeur (articles L217-1 et suivants du Code de la Consommation).
Garantie clients professionnels Thermor
• Nos appareils sont garantis contre tout défaut de fabrication dans les conditions
• La garantie comprend l'échange ou la fourniture des pièces reconnues défectueuses
après expertise par notre Service Après-Vente, à l'exclusion de tous frais annexes
qu'il s'agisse de main d'œuvre, déplacement, perte de jouissance ou d'exploitation ou
de toute indemnités à titre de dommages et intérêts.
Généralités
• Les détériorations provenant d'une installation non conforme, d'un réseau
d'alimentation ne respectant pas la norme NF EN 50160, d'un usage anormal ou du
non-respect des prescriptions de ladite notice ne sont pas couvertes par la garantie.
• Présenter le certificat uniquement en cas de réclamation auprès du distributeur ou
de votre installateur, en y joignant votre facture d'achat.
www.thermor.fr
THERMOR-Services
17, rue Croix Fauchet, BP 46
45141 Saint Jean de la Ruelle cedex