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Cerabar PMP43 IO-Link
Endress+Hauser
L'appareil n'est pas visible dans la liste des appareils joignables
• Cause possible : pas de connexion Bluetooth disponible
Mesure corrective : activer Bluetooth dans l' a ppareil de terrain via l' a fficheur ou l' o util
logiciel et/ou dans le smartphone/la tablette
• Cause possible : signal Bluetooth hors de portée
Mesure corrective : réduire la distance entre l' a ppareil de terrain et le smartphone/la
tablette
La connexion a une portée allant jusqu' à 25 m (82 ft)
Rayon d' a ction avec intervisibilité 10 m (33 ft)
• Cause possible : le géopositionnement n' e st pas activé sur les appareils Android ou n' e st
pas autorisé pour l' a pp SmartBlue
Mesure corrective : activer/autoriser le service de géopositionnement sur l' a ppareil
Android pour l' a pp SmartBlue
• L' a fficheur ne dispose pas de Bluetooth
L'appareil apparaît dans la liste des appareils joignables mais il n'est pas possible
d'établir une connexion
• Cause possible : l' a ppareil est déjà connecté à un autre smartphone/une autre tablette via
Bluetooth
Une seule connexion point-à-point est autorisée
Mesure corrective : déconnecter le smartphone/la tablette de l' a ppareil
• Cause possible : nom d' u tilisateur et mot de passe incorrects
Mesure corrective : le nom d' u tilisateur standard est "admin" et le mot de passe est le
numéro de série de l' a ppareil indiqué sur la plaque signalétique de l' a ppareil (uniquement
si le mot de passe n' a pas été modifié au préalable par l' u tilisateur)
Si le mot de passe a été oublié, contacter le SAV Endress+Hauser
(www.addresses.endress.com)
La connexion via SmartBlue n'est pas possible
• Cause possible : mot de passe entré incorrect
Mesure corrective : entrer le mot de passe correct en respectant la casse
• Cause possible : mot de passe oublié
Si le mot de passe a été oublié, contacter le SAV Endress+Hauser
(www.addresses.endress.com)
La connexion via SmartBlue n'est pas possible
• Cause possible : l' a ppareil est mis en service pour la première fois
Mesure corrective : entrer le nom d' u tilisateur "admin" et le mot de passe (numéro de
série de l' a ppareil), en respectant la casse
• Cause possible : le courant et la tension électriques ne sont pas corrects.
Mesure corrective : augmenter la tension d' a limentation.
L'appareil ne peut pas être utilisé via SmartBlue
• Cause possible : mot de passe entré incorrect
Mesure corrective : entrer le mot de passe correct en respectant la casse
• Cause possible : mot de passe oublié
Si le mot de passe a été oublié, contacter le SAV Endress+Hauser
(www.addresses.endress.com)
• Cause possible : l' o ption Opérateur n' a pas d' a utorisation
Mesure corrective : passer à l' o ption Maintenance
11.1.3
Mesures
Pour des informations sur les mesures à prendre en cas de message d' e rreur : voir la
section
"Messages de diagnostic en cours".
A
Si les mesures ne corrigent pas le problème, contacter Endress+Hauser.
Diagnostic et suppression des défauts
35
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