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Chapitre 7. Prévention des incidents
Posséder un ordinateur portable Lenovo implique d'en assurer la maintenance. Vous devez en prendre soin
de manière à éviter les incidents les plus courants. Ce chapitre fournit des informations qui vous permettront
de faire fonctionner l'ordinateur correctement.
• « Conseils généraux pour la prévention des incidents » à la page 29
•
« Bien utiliser votre ordinateur » à la page 29
Conseils généraux pour la prévention des incidents
Cette rubrique fournit des conseils génériques permettant d'éviter les problèmes lors de l'utilisation de
l'ordinateur.
1. Vérifiez de temps en temps la capacité de votre disque dur. Si l'espace disponible sur l'unité de disque
dur devient trop faible, le système d'exploitation Windows ralentit et peut générer des erreurs.
2. Videz régulièrement la corbeille.
3. Pour libérer de l'espace disque, désinstallez les programmes qui ne sont pas utilisés.
4. Nettoyez votre Boîte de réception, ainsi que vos dossiers Envoyé et Supprimé dans votre programme
client de courrier électronique.
5. Effectuez une sauvegarde de vos données au moins une fois par semaine. Si des données critiques sont
présentes, il est recommandé d'effectuer une sauvegarde quotidienne. Lenovo met à disposition un
grand nombre d'options de sauvegarde pour votre ordinateur. Les unités de CD-RW et de CD-RW/DVD
sont disponibles pour la plupart des ordinateurs et sont faciles à installer.
6. Programmez des restaurations système pour créer régulièrement une image instantanée.
Remarque : Enregistrez toujours un instantané de votre système avant d'installer de nouveaux pilotes,
de mettre à jour les logiciels ou d'installer de nouveaux logiciels.
7. Si besoin, mettez à jour les pilotes de périphérique et le programme BIOS.
8. Etablissez un profil à partir de votre machine en vous connectant à l'adresse
http://www.lenovo.com/support afin de vous tenir informé des nouveaux pilotes ou de leur révision.
9. Prenez soin de toujours installer les dernières mises à jour de pilote de périphérique sur votre matériel
non Lenovo. Lisez les notes d'informations des pilotes de périphérique avant la mise à jour, pour toute
question de compatibilité et pour visualiser les incidents connus.
10. Gérez un journal. Les entrées peuvent inclure des changements majeurs au niveau du matériel ou des
logiciels, des mises à jour de pilotes, ainsi que les incidents mineurs rencontrés et leur solution.
11. Le cas échéant, vous pouvez trouver le centre de support client de votre pays à l'adresse suivante :
http://www.lenovo.com/support.
Remarque : Lorsque vous appelez le centre de support client, munissez-vous du modèle de la machine,
du numéro de série et ayez l'ordinateur à portée de main. Si l'ordinateur renvoie des codes d'erreur,
l'écran d'erreur ou le message qui s'affiche pourra également être utile.
12. Pour accéder aux mises à jour Microsoft Windows les plus récentes, rendez-vous sur
http://www.microsoft.com. Lenovo fournit une assistance technique pour l'installation des Service
Packs des produits Microsoft Windows préinstallés par Lenovo.
Bien utiliser votre ordinateur
Pour rester fiable le plus longtemps possible dans des conditions normales d'utilisation, votre ordinateur
exige le respect des consignes qui suivent. Pour tirer le meilleur parti de toutes les fonctionnalités de
votre ordinateur, suivez ces conseils importants.
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