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IMPORTANT :
Vérifiez les emplacements suivants pour les étiquettes décrites dans cette section :
sous l'ordinateur, à l'intérieur du compartiment de batterie, sous le cache de service ou à l'arrière de
l'écran, ou sous la béquille d'une tablette.
●
Étiquette de service : fournit des informations importantes pour identifier votre ordinateur. Si
vous contactez l'assistance technique, vous serez peut-être invité à indiquer le numéro de série,
le numéro de produit ou le numéro de modèle. Trouvez ces informations avant de contacter
l'assistance.
Votre étiquette de service est semblable à l'un des exemples suivants. Reportez-vous à l'illustration
qui ressemble le plus à l'étiquette de service de votre ordinateur.
Tableau 3-9
Composants de l'étiquette de service
Élément
(1)
Numéro de série
(2)
ID produit
(3)
Nom du produit et numéro de modèle HP
Tableau 3-10
Composants de l'étiquette de service
Élément
(1)
Nom du produit HP
(2)
Numéro de modèle
(3)
ID produit
(4)
Numéro de série
(5)
Période de garantie
Étiquettes
17
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