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Créer un lecteur de récupération USB
Attention : Le processus de création efface tout élément stocké sur l'unité USB. Afin d'éviter toute perte de
données, faites une copie de sauvegarde de toutes les données que vous souhaitez conserver.
1. Assurez-vous que l'ordinateur est branché sur l'alimentation secteur.
2. Préparez un lecteur USB possédant au moins 16 Go de mémoire. La capacité USB réelle requise
dépend de la taille de l'image de récupération.
3. Connectez le lecteur USB préparé à l'ordinateur.
4. Saisissez recovery dans le champ de recherche. Cliquez ensuite sur Créer un lecteur de récupération.
5. Cliquez sur Oui dans la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur pour permettre au programme
Recovery Media Creator de démarrer.
6. Dans la fenêtre Lecteur de récupération, suivez ensuite les instructions à l'écran pour créer un lecteur de
récupération USB.
Utiliser le lecteur de récupération USB
Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur, accédez à Chapitre 6 « Aide et assistance » à la page 43
tout d'abord pour tenter de résoudre l'incident vous-même. Si vous ne parvenez toujours pas à démarrer
votre ordinateur, utilisez le lecteur de récupération USB pour récupérer votre ordinateur.
1. Assurez-vous que l'ordinateur est branché sur l'alimentation secteur.
2. Connectez le lecteur de récupération USB à l'ordinateur.
3. Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel s'affiche,
appuyez sur la touche F12. La fenêtre Boot Menu s'ouvre.
4. Définissez le lecteur de récupération USB en tant que périphérique d'amorçage.
5. Cliquez sur Résolution des incidents pour afficher les solutions de récupération disponibles en option.
6. Sélectionnez une solution de récupération à votre convenance. Suivez ensuite les instructions à l'écran
pour terminer le processus.
Mettre à jour le pilote de périphérique
Attention : La réinstallation des pilotes de périphérique modifie la configuration en cours de l'ordinateur.
Il est préférable de télécharger le dernier pilote d'un composant si vous remarquez une diminution de ses
performances ou si vous avez ajouté un composant. Ainsi, le pilote ne pourra pas être incriminé dans la
baisse des performances. Téléchargez et installez le dernier pilote grâce à l'une des méthodes suivantes :
• Depuis Lenovo Vantage :
1. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Lenovo Vantage.
2. Cliquez sur System Update. Dans la section Lenovo System Update, cliquez sur Rechercher les
mises à jour. Les modules de mise à jour disponibles sont affichés et classés selon les critères
critique, recommandé ou facultatif.
3. Sélectionnez les modules de mise à jour souhaités et cliquez sur Installer les éléments sélectionné.
Les modules de mise à jour seront téléchargés et installés automatiquement.
• Sur le site Web du support Lenovo :
Accédez à
https://support.lenovo.com
suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer les pilotes et les logiciels nécessaires.
• De Windows Update :
et sélectionnez l'entrée correspondant à votre ordinateur. Puis,
Chapitre 4
.
Résolution des incidents et récupération
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