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garantie et service
Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires ou faire réparer l'appareil, ou si vous
rencontrez un problème, rendez-vous sur le site Web de Philips à l'adresse www.philips.com ou
contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays (vous trouverez le numéro de téléphone
correspondant sur le dépliant de garantie internationale). S'il n'existe pas de
Service Consommateurs Philips dans votre pays, renseignez-vous auprès de votre revendeur Philips
local.
Dépannage
Si votre cuiseur à riz ne fonctionne pas correctement ou si vous n'êtes pas satisfait de la qualité des
aliments cuits, consultez le tableau ci-dessous. Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème, veuillez
contacter le Service Consommateurs Philips de votre pays.
Problème
Cause
Le voyant de
Il s'agit d'un problème
cuisson ne s'allume
de branchement.
pas.
Le voyant est
défectueux.
Le voyant de
Le voyant est
maintien au chaud
défectueux.
ne s'allume pas
lorsque la cuisson
est finie.
De l'eau déborde
Vous avez versé une
de l'appareil
trop grande quantité
pendant la cuisson.
d'eau.
Le riz n'est pas
Vous n'avez pas ajouté
cuit.
suffisamment d'eau.
La cuisson n'a pas
commencé.
La cuve n'est pas
directement en
contact avec l'élément
chauffant.
L'élément chauffant est
endommagé.
Le riz cuit est trop
Vous n'avez pas ajouté
dur.
suffisamment d'eau.
All manuals and user guides at all-guides.com
Solution
Vérifiez si le cuiseur à riz est branché et si la fiche a
été correctement insérée dans la prise.
Confiez l'appareil à votre revendeur Philips ou à un
Centre Service Agréé Philips.
Confiez l'appareil à votre revendeur Philips ou à un
Centre Service Agréé Philips.
Ajoutez de l'eau jusqu'au niveau correspondant au
nombre de tasses de riz utilisées. Pour éviter que
de l'eau déborde de l'appareil lors de la cuisson,
vérifiez que le niveau d'eau ne dépasse pas le
niveau supérieur.
Ajoutez de l'eau jusqu'au niveau correspondant à
l'intérieur de la cuve (voir le chapitre « Utilisation
de l'appareil »).
Vous n'avez pas abaissé la manette.
Assurez-vous qu'aucun résidu ne se trouve sur
l'élément chauffant.
Confiez l'appareil à votre revendeur Philips ou à un
Centre Service Agréé Philips.
Ajoutez un peu plus d'eau que le niveau
correspondant au nombre de tasses de riz utilisées.
Pour éviter que de l'eau déborde de l'appareil lors
de la cuisson, vérifiez que le niveau d'eau ne
dépasse pas le niveau supérieur.
Français
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