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REMARQUE : la présente Garantie limitée ne saurait porter atteinte à vos droits prévus par la loi relative à la vente des produits de consommation.
Les produits de la société E.ZICOM donnent droit à la garantie légale en vigueur, soit 2 ans. Les batteries, ayant une durée de cycles limitée, sont considérées comme un consommable.
La durée de la garantie constructeur de certains de nos produits peut être occasionnellement modifiée lorsque vendus sur des réseaux de distribution jugés comme non traditionnel. Dans
ce cas le client faisant l'acquisition d'un produit de la société E.ZICOM en est clairement averti sur la page de présentation du pro- duit présente sur le site du revendeur. Les informations
sur le contenu du produit, son packaging ou manuel utilisateur peuvent s'en retrouver altérées. Dans tous les cas la société E.ZICOM ne pourra être tenu pour responsable pour non
respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité de E.ZICOM est systématiquement limitée à la valeur du produit mis en cause,
valeur à sa date de vente et ce sans possibilités de recours envers la marque ou la société productrice du produit. En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et
des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil). À la condition que l'acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences
(art.1641 et suivants du code civil) ; Afin de connaître les démarches à suivre concernant le service après vente pour tout problème ou de panne sur un produit le client peut
contacter le service Clients par mail via le formulaire de contact (une réponse dans les meilleurs délais sera fournie par
Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la facture d'achat du produit. Les garanties ne couvrent pas :
Le remplacement des consommables (batteries, alimentation, lingettes, supports de lingettes ... ),
L'utilisation anormale ou non conforme des produits (Le client est invité à cet égard à consulter attentivement la notice d'emploi fournie avec les produits),
Les pannes liées aux accessoires (câbles d'alimentation ... ),
Les défauts et leurs conséquences dues à l'intervention d'un réparateur non agrée par E.ZICOM,
Les défauts et leurs conséquences liés à l'utilisation non conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné (utilisation professionnelle, collective ... ),
Les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure.
En cas de panne non couverte par la garantie, ou envoi d'un dossier de prise en charge SAV avec des pièces administratives manquantes, un devis de 99,00 Euros TTC sera
envoyé au client. S'il devait être refusé, l'appareil sera retourné après réception de la copie du devis refusé signé et d'un règlement de 32,00 Euros TTC pour frais administratifs,
stockage et retour du produit.
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Le symbole figurant sur cet appareil indique qu'il ne peut pas être mis au rebut avec les ordures ménagères. Vous devez le déposer dans un centre de recyclage des déchets
électriques et électroniques. La mise au rebut doit être effectuée conformément à la réglementation locale en matière de déchets. Pour obtenir des compléments d'information sur le
traitement, la récupération et le recyclage de cet appareil, veuillez contacter votre municipalité, le service local d'élimination des ordures ménagères ou le revendeur de l'appareil.
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Garantie et certificats
De ce fait elles sont couvertes d'une garantie de 1 an tout comme les accessoires.
Il est indispensable de conserver l'emballage d'origine des articles achetés durant toute la période de garantie.
La garantie de mon appareil EZlclean® ou le fonctionnement de mon appareil EZlclean® :
Contactez votre fournisseur ou visitez notre site Internet
L'ensemble des accessoires sont disponibles sur: http://www.eziclean.com
94430 CHENNEVIERES SUR MARNE FRANCE
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Pour en savoir plus sur:
www.eziclean.com
E.ZICOM SAS
46-48 Rue Gay Lussac
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