Publicité
Veelgestelde vragen
In dit hoofdstuk vindt u enkele problemen die u mogelijk ervaart wanneer
u de telefoon gebruikt. Voor bepaalde problemen moet u bellen naar
uw serviceprovider maar de meeste problemen kunt u zelf eenvoudig
oplossen.
Bericht
Foutmelding over
simkaart
Geen
netwerkverbinding /
Netwerkverbinding
valt weg
Codes komen niet
overeen
Er kunnen geen
apps worden
geïnstalleerd
Appendix
Mogelijke oorzaken
Er is geen simkaart in
de telefoon geplaatst of
de simkaart is verkeerd
geplaatst.
Signaal is zwak of u
bevindt zich buiten
het netwerk van de
aanbieder.
De aanbieder heeft
nieuwe services
toegepast.
Als u de beveiligingscode
wilt wijzigen, moet u de
nieuwe code bevestigen
door deze opnieuw in te
voeren.
De twee codes die u
hebt ingevoerd, komen
niet overeen.
Serviceprovider biedt
geen ondersteuning of u
moet zich registreren.
Mogelijke oplossingen
Zorg ervoor dat de simkaart
juist is geplaatst.
Ga naar een raam of een
open ruimte. Ga na in welke
gebieden de netwerkaanbieder
dekking heeft.
Controleer of de simkaart
meer dan 6 - 12 maanden oud
is. Als dit het geval is, wisselt u
uw simkaart of usimkaart om
in de dichtstbijzijnde winkel
van uw netwerkaanbieder.
Neem contact op met uw
serviceprovider.
Neem contact op met uw
serviceprovider als u de code
bent vergeten.
Neem contact op met uw
serviceprovider.
109
Publicité
