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163 Les appareils externes ne peuvent pas être utilisés avec la
télécommande du Produit.
163 Lorsque le produit est allumé avec la télécommande, un
autre appareil s'allume également.
Applications
164 Je ne trouve pas l'application que je veux.
164 J'ai lancé une application, mais elle est dans une autre
langue. Comment changer la langue ?
164 L'application ne fonctionne pas correctement. Sa qualité
d'image est médiocre.
164 Le Smart Hub Barre d'accès rapide apparaît chaque fois que
vous allumez la Produit.
Fichiers multimédias
165 La lecture de certains fichiers est interrompue.
165 Impossibilité de lire certains fichiers
Problèmes avec Voice Assistant
166 Le microphone est éteint.
166 Les commandes vocales ne fonctionnent pas correctement.
166 Bixby/Alexa répond alors que je ne l'ai pas appelé.
166 J'ai dit « Hi, Bixby/Alexa » mais Bixby/Alexa ne me répond
pas.
167 La reconnaissance vocale ne fonctionne pas avec la
Samsung Smart Remote contrairement à d'autres fonctions.
Absence de réponse même en appuyant sur le bouton Voice
Assistant.
167 Pendant la reconnaissance vocale, le message de surcharge
apparaît et la fonction est inopérante.
167 Je souhaite afficher la météo de la région de mon choix.
Autres problèmes
168 Produit chaud.
168 Le Produit dégage une odeur de plastique.
168 Perte des paramètres après 5 minutes ou à chaque mise
hors tension du Produit.
168 Produit penchant sur le côté.
168 Le support est bancal ou de travers.
169 POP (bandeau publicitaire interne du Produit) affiché à
l'écran.
169 Émission de craquements du Produit.
169 Émission d'un bourdonnement du Produit.
169 Le Produit décrit les événements à l'écran en voix off.
170 FAQ
Diagnostic des problèmes opérationnels du Produit
171 Diagnost. auto.
172 Impossible de sélectionner Informations de signal dans
Diagnostic automatique.
172 Réinitialiser Smart Hub
172 Réinitial. image
172 Réinitial. son
Obtention d'aide
173 Recherche des coordonnées du service
173 Assistance via la fonction Gestion à distance
173 Vérification de Rapport d'étalonnage
173 Demande de service
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