Page 1 MARQUE: REFERENCE: LASERJET PRO M130FW CODIC: 4382188 NOTICE...
Page 2 LaserJet Pro MFP M129-M132, LaserJet Ultra MFP M133-M134 Guide de l'utilisateur M129-M134 www.hp.com/support/ljM129MFP...
Page 4 HP LaserJet Pro MFP M129-M132, LaserJet Ultra MFP M133-M134 Guide de l'utilisateur...
Page 5 AirPrint est une marque commerciale d'Apple Les seules garanties des produits et Inc. aux Etats-Unis et dans d'autres pays. services HP sont exposées dans les clauses Microsoft®, Windows®, Windows® XP et expresses de garantie fournies avec les Windows Vista® sont des marques déposées de produits ou services concernés.
Page 6 Sommaire 1 Présentation de l'imprimante ......................... 1 Vues de l'imprimante ............................. 2 Vue avant de l'imprimante ........................2 Vue arrière de l'imprimante ........................ 3 Ports d'interface ..........................3 Vue du panneau de commande LED (modèles M130a, M132a, M133a, M134a) ....... 4 Vue du panneau de commande à...
Page 7 Commandes ............................24 Consommables et accessoires ......................24 Pièces d’autodépannage pour les clients ..................24 Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP ............26 Introduction ............................26 Activation ou désactivation de la fonctionnalité de stratégie des cartouches ....... 26 Activation de la fonction sur les modèles de panneaux de commande à...
Page 8 6 Numérisation .............................. 67 Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows) ....................68 Numérisation à l'aide du logiciel HP Easy Scan (OS X) ..................69 Configurer la fonction de numérisation vers e-mail (modèles à écran tactile uniquement) ......70 Introduction ............................
Page 9 Première méthode : Utilisation de l'Assistant de numérisation vers dossier réseau (Windows) . . . 80 Deuxième méthode : configuration de la fonction de numérisation pour envoi vers un dossier réseau à partir du serveur Web intégré HP (Windows) ............82 Etape 1 : accès au serveur Web intégré HP (EWS) ............83 Etape 2 : configuration de la fonction de numérisation vers un dossier réseau ...
Page 10 Utilisation des applications Services Web HP (modèles à écran tactile uniquement) ........108 Modification du type de connexion de l'imprimante (Windows) ..............109 Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) ...... 110 Configuration avancée avec HP Utility pour OS X ..................... 114 Ouvrir l'utilitaire HP .........................
Page 11 Inspection visuelle de la cartouche de toner et du tambour d'image ..........168 Vérifier le papier et l'environnement d'impression ................ 168 Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ........168 Étape 2 : Vérifier l'environnement ................168 Vérifier les paramètres EconoMode ....................
Page 12 Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation........176 Améliorez la qualité d'image de la télécopie ....................178 Introduction ............................. 178 Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ........178 Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie ............
Page 13 FRWW...
Page 14 Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM129MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...
Page 15 Vues de l'imprimante Vue avant de l'imprimante Bac de sortie et capot supérieur (accès à la cartouche de toner) Extension du bac de sortie Bouton de mise sous/hors tension Bac d’alimentation Panneau de commande (s'incline vers le haut pour une meilleure visibilité ; le type de panneau dépend du modèle) Scanneur Bac d'alimentation Bac d'entrée du bac d'alimentation...
Page 16 Vue arrière de l'imprimante Ports I/O Connecteur du câble d'alimentation Logement pour verrou de sécurité de type câble Etiquette du numéro de série et du numéro de l'imprimante Ports d'interface Port d'interface USB FRWW Vues de l'imprimante...
Page 17 Port Ethernet (modèles réseau uniquement) Port d'entrée de télécopieur permettant d'ajouter une ligne de télécopie à votre produit (modèles avec télécopieur uniquement) Port de sortie téléphonique permettant d'ajouter une extension téléphonique, un répondeur ou un autre périphérique (modèles avec télécopieur uniquement) Vue du panneau de commande LED (modèles M130a, M132a, M133a, M134a) Ecran du panneau de Cet écran affiche des informations chiffrées sur les tâches de copie.
Page 18 Voyant consommables Le voyant des consommables clignote lorsqu'une erreur de consommable se produit. Il reste allumé sans clignoter lorsque le niveau du consommable est très bas et que son remplacement est nécessaire. Voyant Attention Le voyant Attention clignote lorsque l'imprimante nécessite une intervention de l'utilisateur, comme lorsque l'imprimante manque de papier ou qu'une cartouche de toner doit être remplacée.
Page 19 Bouton Annuler Appuyez sur ce bouton pour annuler une tâche d'impression ou pour quitter les menus du panneau de commande. Bouton Lancer copie Appuyez sur le bouton pour lancer une tâche de copie. Utilisez ce bouton pour ouvrir le menu Copie. Bouton Menu Copie Bouton Plus clair/Plus Utilisez ce bouton pour éclaircir ou assombrir les copies.
Page 20 Vue du panneau de commande à 2 lignes (modèles M130fn, M132fn, M132fp, M133fn, M134fn) Ecran du panneau de Cet écran affiche les menus et des informations sur l'imprimante. commande à 2 lignes Utilisez ce bouton pour naviguer dans les menus ou pour diminuer la valeur présente sur l'écran. Bouton Flèche gauche Bouton Appuyez sur le bouton...
Page 21 Utilisez ce bouton pour ouvrir le menu Copie. Bouton Menu Copie Clavier alphanumérique Utilisez le pavé numérique pour saisir les numéros de télécopie. Bouton Renumérotation Utilisez ce bouton pour composer à nouveau le numéro utilisé pour la tâche de télécopie précédente.
Page 22 Ecran tactile couleur Permet d'accéder aux menus, aux animations d'aide et aux informations sur l'imprimante. Indicateur d'écran de la Indique l'écran d'accueil actuellement affiché sur le panneau de commande. page d'accueil REMARQUE : le panneau de commande ne dispose pas de bouton Annuler, mais pour de nombreuses opérations, un bouton Annuler apparaît sur l'écran tactile.
Page 23 Utilisation du panneau de commande avec écran tactile Utilisez les actions suivantes pour vous servir du panneau de commande avec écran tactile. Action Description Exemple Appuyez sur Appuyez sur un élément à l'écran pour le Appuyez sur Configuration pour ouvrir le sélectionner ou pour ouvrir ce menu.
Page 24 Pour plus d'informations, consultez les notes d'installation du logiciel. OS X : les ordinateurs Mac sont pris en charge par cette imprimante. Téléchargez HP Easy Start depuis le CD d'installation de l'imprimante ou depuis 123.hp.com, puis utilisez HP Easy Start pour installer le pilote et l'utilitaire d'impression HP.
Page 25 Microsoft a cessé le support standard de version ultérieure (32 bits) spécifique à l'imprimante est installé Windows Serveur 2003 en juillet 2010. HP continuera à pour ce système d'exploitation offrir le meilleur support possible au système pendant l'installation du logiciel de d'exploitation Server 2003 arrêté.
Page 26 HP tout inclus de l'imprimante. Solutions d'impression mobile HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à...
Page 27 Dimensions de l'imprimante Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte 1. Hauteur 231 mm 388 mm 2. Largeur 398 mm 398 mm 3. Profondeur 288 mm 482 mm Poids (avec les 9,1 kg à 9,33 kg cartouches) Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte 1.
Page 28 Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM129MFP pour obtenir les toutes dernières informations. ATTENTION : Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci endommagerait l'imprimante et annulerait sa garantie.
Page 29 Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Accédez à l'adresse www.hp.com/support/ljM129MFP pour obtenir de l'aide complète HP pour l'imprimante. Trouvez les options d'assistance suivantes : Installation et configuration ●...
Page 30 Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM129MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...
Page 31 Charger le bac d'alimentation Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac d'alimentation. Ce bac peut contenir jusqu'à 150 feuilles de papier de 75 g/m Chargement du papier dans le bac d’alimentation REMARQUE : Lorsque vous ajoutez du papier, vérifiez que vous avez bien retiré tout le papier du bac d'alimentation et que la pile soit bien alignée.
Page 32 Chargez le papier dans le bac d'alimentation, face vers le haut et le haut de la feuille vers l'avant. L'orientation du papier dans le bac varie en fonction du type de tâche d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous au tableau ci- dessous.
Page 33 Type de papier Mode d'impression recto verso Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto ou recto verso Face vers le haut Bord supérieur introduit en premier Perforé Impression recto ou recto verso Face vers le haut Trous face au bord gauche de l'imprimante Chapitre 2 Bacs à...
Page 34 Chargement et impression des enveloppes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Pour des performances optimales, chargez uniquement 5 mm d'enveloppes (4 à 6 enveloppes) dans le bac d'alimentation prioritaire et uniquement 10 enveloppes dans le bac d'alimentation. Pour imprimer des enveloppes, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression.
Page 35 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW...
Page 36 Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM129MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...
Page 37 HP. Lors de la commande, vous devrez vous munir de l'un des éléments suivants : numéro de référence, numéro de série (qui figure à l'arrière de l'imprimante), numéro ou nom de l'imprimante.
Page 38 Article Description Options de Référence remplacement par le client Rouleau d'entraînement Rouleau d'entraînement de remplacement pour le Obligatoire RL1-2593-000CN bac d'alimentation Combiné téléphonique Kit du combiné téléphonique pour la Chine Obligatoire G3Q59-60131CN Ensemble de film remplaçable du bac Film de remplacement de la fenêtre de Obligatoire RM2-1185-000CN d'alimentation automatique...
Page 39 Activation ou désactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches ● Introduction Utilisez la stratégie des cartouches et la protection des cartouches HP pour contrôler les cartouches installées dans l'imprimante et les protéger contre le vol. Stratégie des cartouches : Cette fonctionnalité protège l'imprimante contre les contrefaçons de ●...
Page 40 ● Stratégie des cartouches ● Sélectionnez Désactiver. Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour activer la fonctionnalité de stratégie des cartouches Ouvrez le serveur EWS d'HP. Panneaux de commande LED : Ouvrez l'assistant d'imprimante HP. Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran ●...
Page 41 Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches Ouvrez le serveur EWS d'HP. Panneaux de commande LED : Ouvrez l'assistant d'imprimante HP. Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran ●...
Page 42 Sur le panneau de commande de l'imprimante, ouvrez le menu Configuration. Ouvrez les menus suivants : Configuration système ● Paramètres des consommables ● Protection des cartouches ● Sélectionnez Désactiver. FRWW Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP...
Page 43 Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches Ouvrez le serveur EWS d'HP. Panneaux de commande LED : Ouvrez l'assistant d'imprimante HP. Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran ●...
Page 44 Windows 7, Windows Vista et Windows XP : A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur ● Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, sélectionnez l'icône présentant le nom de l'imprimante, puis ouvrez l'Assistant d'imprimante HP.
Page 45 Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/ go/suresupply. Faites défiler la page vers le bas et vérifiez que votre pays/région est correct.
Page 46 Tambour d'image ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'image. Les traces de doigts peuvent nuire à la qualité d'impression. Puce mémoire Cartouche de toner ATTENTION : si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tâche à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à...
Page 47 Retirez la cartouche de toner usagée de l'imprimante. Déballez la cartouche de toner neuve, puis tirez sur la languette de dégagement de l'emballage. Retirez la cartouche de toner neuve de la coque d'emballage. Mettez la cartouche de toner usagée dans l'emballage pour recyclage. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
Page 48 Alignez la cartouche de toner neuve sur les repères situés dans l'imprimante, puis insérez la cartouche de toner neuve jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez le capot supérieur, puis abaissez le scanner. Remplacement de la cartouche de toner (modèles M133-M134) Soulevez le scanner et ouvrez le capot supérieur. FRWW Remplacement du toner...
Page 49 Faites pivoter la cartouche de toner usagée en position déverrouillée. Retirez la cartouche de toner usagée de l'imprimante. Sortez le tambour d'image neuf et la cartouche neuve de la boîte, puis déballez-les. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
Page 50 Retirez la cartouche de l'enveloppe de protection. Alignez la flèche de la cartouche de toner neuve avec l'icône de déverrouillage du tambour d'image, puis insérez la cartouche de toner neuve. FRWW Remplacement du toner...
Page 51 Faites pivoter la cartouche de toner neuve en position verrouillée. Fermez le capot supérieur, puis abaissez le scanner. Remplacement du tambour d'image (modèles M129-M132) Soulevez le scanner et ouvrez le capot supérieur. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
Page 52 Retirez temporairement la cartouche de toner de l'imprimante. Retirez le tambour d'image usagé de l'imprimante. Sortez le tambour d'image neuf de la boîte, puis déballez-le. FRWW Remplacement du toner...
Page 53 Retirez le tambour de l'enveloppe de protection. Alignez le tambour d'image neuf sur les repères situés dans l'imprimante, puis insérez le tambour d'image neuf jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
Page 54 Réinstallez la cartouche de toner temporairement retirée. Fermez le capot supérieur, puis abaissez le scanner. Remplacement du tambour d'image (modèles M133-M134) Soulevez le scanner et ouvrez le capot supérieur. FRWW Remplacement du toner...
Page 55 Retirez le tambour d'image usagé (y compris la cartouche de toner usagée) de l'imprimante. REMARQUE : Le niveau de la cartouche de toner est également « très bas » et elle doit être remplacée. Sortez le tambour d'image neuf et la cartouche neuve de la boîte, puis déballez-les.
Page 56 Alignez le tambour d'image neuf et la cartouche neuve sur les repères situés dans l'imprimante, puis insérez le nouveau consommable jusqu'à ce qu'il s'enclenche. REMARQUE : Une cartouche de toner neuve et prête à l'emploi est jointe au tambour d'image neuf.
Page 57 Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
Page 58 Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM129MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...
Page 59 Tâches d'impression (Windows) Comment imprimer (Windows) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant ou en appuyant sur le bouton Propriétés ou Préférences. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel.
Page 60 Sélectionnez l'option recto verso appropriée dans la liste déroulante Impression recto verso manuelle, puis cliquez sur le bouton OK. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. L'imprimante imprime d'abord le premier côté de toutes les pages. Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie, puis placez-la côté...
Page 61 Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM129MFP. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : Sélectionner le format de papier...
Page 62 Créer un livret ● Sélectionner les paramètres de qualité ● FRWW Tâches d'impression (Windows)
Page 63 Cliquez sur le bouton Imprimer. Imprimer manuellement des deux côtés (OS X) REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
Page 64 Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support. Cliquez sur le bouton Imprimer. Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM129MFP. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : Sélectionner le format de papier ●...
Page 65 Impression mobile Introduction HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/...
Page 66 REMARQUE : Si le périphérique portable ne prend pas en charge l'impression, installez l'application mobile HP ePrint. Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes disponibles, puis sélectionnez Imprimer. Une fois la tâche d'impression terminée, certains périphériques mobiles doivent être reconnectés au réseau local.
Page 67 Une fois la tâche d'impression terminée, certains périphériques mobiles doivent être reconnectés au réseau local. Les périphériques et systèmes d'exploitation d'ordinateur suivants prennent en charge le Wi-Fi Direct : Les tablettes Android 4.0 et versions ultérieures et les téléphones possédant le Service d'impression HP ● ou le plug-in d'impression mobile Mopria La plupart des ordinateurs Windows 8.1, tablettes et ordinateurs portables possédant le pilote...
Page 68 Wi-Fi Direct. Modification du nom Wi-Fi Direct de l'imprimante Suivez cette procédure pour modifier le nom Wi-Fi Direct de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS) : Etape 1 : ouvrir le serveur Web intégré...
Page 69 Dans la zone de texte Nom Wi-Fi Direct, saisissez le nouveau nom. Cliquez sur Appliquer. HP ePrint via messagerie électronique Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique.
Page 70 Suivez cette procédure pour activer les services Web HP et vous enregistrer sur HP Connected : REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande. Panneau de commande à 2 lignes Panneau de commande à écran tactile Panneaux de commande à...
Page 71 Pour Windows, le nom du pilote d'impression HP ePrint Software est HP ePrint + JetAdvantage. REMARQUE : Le logiciel HP ePrint est un utilitaire de workflow PDF pour OS X et n'est techniquement pas un pilote d'impression. REMARQUE : Le logiciel HP ePrint ne prend pas en charge l'impression USB.
Page 72 La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct.
Page 73 Chapitre 4 Imprimer FRWW...
Page 74 Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM129MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...
Page 75 Réaliser une copie REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande. Panneau de commande LED Panneau de commande à 2 lignes Panneau de commande à écran tactile Panneaux de commande LED : Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs de l'imprimante. Appuyez sur le bouton Menu Copie pour effectuer votre choix parmi les paramètres de copie suivants.
Page 76 Appuyez sur le bouton Nombre de copies , puis utilisez les touches de direction pour ajuster le nombre de copies. Appuyez sur le bouton OK. Appuyez sur le bouton Lancer copie pour lancer la copie. Panneaux de commande à écran tactile : Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs de l'imprimante.
Page 77 Copie recto verso Copie recto verso manuelle Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, avec l'angle supérieur gauche de la page dans l'angle supérieur gauche de la vitre. Fermez le scanner. Appuyez sur le bouton Lancer copie pour lancer la copie.
Page 78 Tâches de copie supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM129MFP. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches de copie, telles que : Copie ou numérisation des pages de livres ou autres documents reliés ● Copie ou numérisation des deux côtés d'une carte d'identité...
Page 79 Chapitre 5 Copie FRWW...
Page 80 Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM129MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...
Page 81 Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows) Utilisez le logiciel HP Scan pour lancer la numérisation à partir du logiciel sur votre ordinateur. Vous pouvez enregistrer l'image numérisée sous forme de fichier ou l'envoyer à une autre application logicielle.
Page 82 Numérisation à l'aide du logiciel HP Easy Scan (OS X) Utilisez le logiciel HP Easy Scan pour lancer la numérisation à partir du logiciel sur votre ordinateur. Chargez le document dans le bac d'alimentation ou sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs de l'imprimante.
Page 83 HP pour l'imprimante dans le cadre de l'installation logicielle complète sous Windows 7, et la configuration de la numérisation vers un e-mail que via le serveur Web intégré (EWS) HP. Utilisez les informations suivantes pour configurer la fonction Numériser pour envoyer par courrier électronique.
Page 84 Première méthode : Utilisation de l'Assistant de numérisation vers un e-mail (Windows) Certaines imprimantes HP incluent l'installation du pilote depuis un CD de logiciel. A la fin de cette installation, vous pouvez ajouter l'option Setup Scan to Folder and Email (Configurer numérisation vers dossier ou messagerie) Les assistants de configuration incluent les options de configuration de base.
Page 85 Sélectionnez Taille maximale du message électronique dans le menu déroulant. REMARQUE : Pour la taille maximale, HP vous recommande d'utiliser la taille de fichier Automatique par défaut. Si le serveur SMTP requiert une authentification pour envoyer un courrier électronique, cochez la case Authentification de connexion de messagerie électronique, saisissez l'ID utilisateur et le mot de...
Page 86 Etape 2 : configuration de la fonction de numérisation vers un e-mail Dans le serveur Web intégré HP, cliquez sur l'onglet Système. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur le lien Administration. Dans la zone Fonctions activées, réglez l'option Numériser vers un e-mail sur Activer.
Page 87 Dans le champ PIN (facultatif), saisissez un code PIN à quatre chiffres. Dans le champ Confirmer le code PIN, saisissez à nouveau le code PIN à quatre chiffres. REMARQUE : HP vous recommande de créer un code PIN afin de sécuriser le profil de courrier électronique. REMARQUE : Lorsqu'un code PIN est créé, il doit être saisi sur le panneau de commande de...
Page 88 : MaNumérisation). Cliquez sur Appliquer. Configuration de la fonctionnalité Numériser vers un e-mail sur un Mac Etape 1 : accès au serveur Web intégré HP (EWS) ● Etape 2 : configuration de la fonction de numérisation vers un e-mail ●...
Page 89 Ouvrez le dossier Applications, sélectionnez HP, puis sélectionnez HP Utility. L'écran principal de l'utilitaire HP s'affiche. Dans l'écran principal de l'utilitaire HP, accédez au serveur Web intégré (EWS) HP de l'une des manières suivantes : Dans la zone Paramètres de l'imprimante, cliquez sur Paramètres supplémentaires, puis sur ●...
Page 90 Dans le champ PIN (facultatif), saisissez un code PIN à quatre chiffres. Dans le champ Confirmer le code PIN, saisissez à nouveau le code PIN à quatre chiffres. REMARQUE : HP vous recommande de créer un code PIN afin de sécuriser le profil de courrier électronique. REMARQUE : Lorsqu'un code PIN est créé, il doit être saisi sur le panneau de commande de...
Page 91 REMARQUE : Pour la taille maximale, HP vous recommande d'utiliser la taille de fichier Automatique par défaut. Pour que l'expéditeur soit automatiquement copié sur les messages électroniques envoyés à partir du profil, cochez la case CC auto. Vérifiez toutes les informations, puis cliquez sur l'une des options suivantes : Enregistrer et tester : sélectionnez cette option pour enregistrer les informations et tester la...
Page 92 iii. Sélectionnez Afficher le texte du corps pour que le texte du corps par défaut s'affiche dans les courriers électroniques. Sélectionnez Masquer le texte du corps pour supprimer le texte du corps. Dans la zone Paramètres de numérisation, remplissez les champs suivants : Dans la liste déroulante Format fichier num., sélectionnez le format de fichier par défaut pour les fichiers numérisés.
Page 93 : l'assistant de numérisation vers un dossier réseau (Windows), qui est installé dans le groupe de programmes HP pour l'imprimante dans le cadre de l'installation logicielle complète sous Windows 7, et la configuration de dossier réseau via le serveur Web intégré...
Page 94 Windows 7, Windows Vista et Windows XP : A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur ● Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, sélectionnez l'icône présentant le nom de l'imprimante, puis ouvrez l'Assistant d'imprimante HP.
Page 95 Confirmer le code PIN. Cliquez sur Suivant. REMARQUE : HP vous recommande de créer un code PIN afin de sécuriser le dossier de destination. REMARQUE : Lorsqu'un code PIN est créé, il doit être saisi sur le panneau de commande de l'imprimante chaque fois qu'une numérisation est envoyée vers le dossier réseau.
Page 96 Dans le champ Confirmer le code PIN, saisissez à nouveau le code PIN à quatre chiffres. REMARQUE : HP vous recommande de créer un code PIN afin de sécuriser le dossier de destination. REMARQUE : Lorsqu'un code PIN est créé, il doit être saisi sur le panneau de commande de l'imprimante chaque fois qu'une numérisation est envoyée vers le dossier réseau.
Page 97 Ouvrez l'interface du serveur Web intégré (EWS) en suivant l'une des méthodes ci-dessous. Première méthode : ouverture du serveur Web intégré HP (EWS) à partir d'un navigateur Web Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau Sans fil pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
Page 98 Ouvrez le dossier Applications, sélectionnez HP, puis sélectionnez HP Utility. L'écran principal de l'utilitaire HP s'affiche. Dans l'écran principal de l'utilitaire HP, accédez au serveur Web intégré (EWS) HP de l'une des manières suivantes : Dans la zone Paramètres de l'imprimante, cliquez sur Paramètres supplémentaires puis sur ●...
Page 99 Dans la liste déroulante Format fichier num., sélectionnez le format de fichier par défaut pour les fichiers numérisés. Dans la liste déroulante Format pap. num., sélectionnez le format de papier par défaut pour les fichiers numérisés. Dans la liste déroulante Résolution num., sélectionnez la résolution de numérisation par défaut pour les fichiers numérisés.
Page 100 Numériser vers un e-mail doit être configurée à l'aide de l'Assistant de configuration de la numérisation vers un e-mail (Windows) ou du serveur Web intégré HP. Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs de l'imprimante.
Page 101 Numériser vers un dossier réseau doit être configurée à l'aide de l'Assistant de configuration de la numérisation vers un dossier réseau (Windows) ou du serveur Web intégré HP. Chargez le document sur la vitre du scanner en suivant les indicateurs de l'imprimante.
Page 102 Tâches de numérisation supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM129MFP. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches de numérisation, telles que : Comment numériser une photo ou un document ● Comment numériser un document en tant que texte modifiable (OCR) ●...
Page 103 Chapitre 6 Numérisation FRWW...
Page 104 Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM129MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...
Page 105 La méthode utilisée dépend de l'équipement et des services déjà installés sur le système téléphonique. REMARQUE : Cette imprimante est un périphérique analogique. HP recommande de relier l'imprimante à une ligne téléphonique analogique dédiée. Ligne téléphonique dédiée : l'imprimante est le seul matériel ou service connecté à la ligne ●...
Page 106 REMARQUE : Cette imprimante est un produit de télécopie analogique. HP recommande de relier l'imprimante à une ligne téléphonique analogique dédiée. En cas d'utilisation d'un environnement numérique (tel que DSL, PBX, RNIS ou VoIP), veillez à utiliser les filtres adaptés et à configurer correctement les paramètres numériques.
Page 107 Configurez l'imprimante pour qu'elle réponde automatiquement aux appels de télécopie. Mettez l'imprimante sous tension. Sur le panneau de commande, ouvrez le menu Configuration. Sélectionnez le menu Configuration télécopie. Sélectionnez le menu Configuration de base. Sélectionnez le paramètre Mode de réponse. Sélectionnez l'option Automatique.
Page 108 Retirez la prise du port de sortie de ligne téléphonique situé à l'arrière de l'imprimante, puis branchez un téléphone à ce port. Configurez l'imprimante pour qu'elle réponde automatiquement aux appels de télécopie. Mettez l'imprimante sous tension. Sur le panneau de commande, ouvrez le menu Configuration. Sélectionnez le menu Configuration télécopie.
Page 109 Connectez le câble du téléphone au port du télécopieur sur l'imprimante, puis à la prise téléphonique murale. REMARQUE : Dans certains pays/régions, il peut être nécessaire d'utiliser un adaptateur pour le câble téléphonique fourni avec l'imprimante. REMARQUE : Sur certaines imprimantes, le port de télécopie se situe au-dessus du port téléphonique. Reportez-vous aux icônes figurant sur l'imprimante.
Page 110 (méthode recommandée) ● Panneau de commande de l'imprimante à la page 98 ● Serveur EWS HP et HP Device Toolbox (Windows) à la page 98 (si le logiciel est installé) ● REMARQUE : Aux Etats-Unis et dans de nombreux autres pays/régions, la configuration de l'heure, de la date et des informations contenues dans l'en-tête de télécopie est obligatoire de par la loi.
Page 111 HP. Dans l'Assistant d'imprimante HP, sélectionnez Télécopie, puis Assistant de configuration du télécopieur. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran de l'Assistant de configuration du télécopieur HP pour configurer les paramètres du télécopieur. Passez à la section Etape 4 : Effectuer un test de télécopie à la page Panneau de commande de l'imprimante Pour utiliser le panneau de commande afin de configurer la date, l'heure et l'en-tête de télécopie, procédez...
Page 112 Windows 7, Windows Vista et Windows XP : A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur ● Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, sélectionnez l'icône présentant le nom de l'imprimante, puis ouvrez l'Assistant d'imprimante HP.
Page 113 Si le rapport indique que le test est réussi, l'imprimante est prête à envoyer et recevoir des ● télécopies. Si le rapport indique que le test a échoué, consultez-le pour savoir comment résoudre le ● problème. La liste de contrôle de dépannage contient plus d'informations sur la résolution des problèmes de télécopie.
Page 114 Envoyer une télécopie Télécopie à partir du scanner à plat ● Télécopie à partir du bac d'alimentation (modèles avec bac d'alimentation uniquement) ● Utilisation des numéros rapides et de groupe ● Envoyer une télécopie à partir du logiciel ● Envoi d'une télécopie à partir d'un logiciel tiers, par exemple Microsoft Word ●...
Page 115 Télécopie à partir du bac d'alimentation (modèles avec bac d'alimentation uniquement) Insérez les originaux dans le chargeur de documents face vers le haut. ATTENTION : Pour éviter que l'imprimante ne soit endommagée, n'utilisez pas d'original contenant de bande de correction, de liquide correcteur, de trombones ou d'agrafes.
Page 116 Windows 7, Windows Vista et Windows XP : A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur ● Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, sélectionnez l'icône présentant le nom de l'imprimante, puis ouvrez l'Assistant d'imprimante HP.
Page 117 Sélectionnez le pilote d'impression des télécopies dans la liste déroulante des pilotes d'impression. Le logiciel de télécopie s'ouvre. Saisissez le numéro de télécopie d’un ou de plusieurs destinataires. Ajoutez toutes les pages chargées dans l'imprimante. Cette étape est facultative. Cliquez sur Envoyer maintenant. 104 Chapitre 7 Télécopie FRWW...
Page 118 Tâches de télécopie supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM129MFP. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches de télécopie, telles que : Créer et gérer les listes de numérotation rapide pour télécopie ● Configurer des codes de facturation de télécopie ●...
Page 119 106 Chapitre 7 Télécopie FRWW...
Page 120 Utilisation des applications Services Web HP (modèles à écran tactile uniquement) ● Modification du type de connexion de l'imprimante (Windows) ● Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) ● Configuration avancée avec HP Utility pour OS X ●...
Page 121 REMARQUE : pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité, l'imprimante doit être connectée à un réseau câblé ou sans fil et avoir accès à Internet. Les services Web HP doivent être activés sur l'imprimante. Activer les Services Web. Ce processus active à la fois les services Web HP et le bouton Applications Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler jusqu'à...
Page 122 Modification du type de connexion de l'imprimante (Windows) Si vous utilisez déjà l'imprimante et souhaitez modifier la manière dont elle est connectée, utilisez le raccourci Configuration et logiciel du périphérique sur le bureau de votre ordinateur pour modifier la connexion. Par exemple, connectez la nouvelle imprimante à l'ordinateur via une connexion USB ou réseau, ou modifiez la connexion d'une clé...
Page 123 Afficher et modifier la configuration du réseau ● Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré...
Page 124 Rapports : permet d'imprimer les pages de configuration et d'état des consommables ● générées par l'imprimante. Journal des événements : affiche la liste des événements et des erreurs de l'imprimante. ● FRWW Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) 111...
Page 125 Onglet ou section Description Onglet Système Informations sur le produit : fournit des informations de base sur l'imprimante et la ● société. Permet de configurer l'imprimante depuis votre ordinateur. Configuration papier : permet de modifier les paramètres de gestion du papier par ●...
Page 126 Vous permet de modifier les paramètres réseau de votre ordinateur. Onglet Services Web HP Utilisez cet onglet pour définir et utiliser différents outils Web avec l'imprimante. FRWW Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) 113...
Page 127 Recyclage : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web du programme de recyclage HP Planet ● Partners. HP Utility se compose de pages que vous pouvez ouvrir en cliquant dans la liste Tous les paramètres. Le tableau suivant décrit les tâches que vous pouvez exécuter à partir de l'utilitaire HP. Elément Description Etat des consommables.
Page 128 (modèles de télécopieurs MFP uniquement) Numérisation vers un e-mail Ouvre la page du serveur Web intégré HP (SWI) pour configurer les paramètres de numérisation vers le courrier électronique. (Imprimantes MFP uniquement) Numériser vers un dossier réseau Ouvre la page du serveur Web intégré HP (SWI) pour configurer les paramètres de numérisation vers un dossier réseau.
Page 129 Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’impression HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
Page 130 Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande. Panneau de commande à 2 lignes Panneau de commande à écran tactile Ouvrez le serveur EWS HP : Panneaux de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configuration .
Page 131 Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web.
Page 132 Panneaux de commande à écran tactile sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configurer Faites défiler les menus et choisissez Configuration réseau. Sélectionnez le menu Méthode config IPv4, puis appuyez sur le bouton Manuel. Saisissez l'adresse IP à...
Page 133 Panneaux de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configuration Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche.
Page 134 Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré Attribuez un mot de passe administrateur pour l’accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu’aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.
Page 135 Panneaux de commande à écran tactile et à 2 lignes : Panneaux de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configuration . Ouvrez le menu Configuration réseau, puis sélectionnez Afficher l'adresse IP pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. Panneaux de commande à...
Page 136 économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner.
Page 137 Windows 7, Windows Vista et Windows XP : A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur ● Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, sélectionnez l'icône présentant le nom de l'imprimante, puis ouvrez l'Assistant d'imprimante HP.
Page 138 Windows 7, Windows Vista et Windows XP : A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur ● Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, sélectionnez l'icône présentant le nom de l'imprimante, puis ouvrez l'Assistant d'imprimante HP.
Page 139 Windows 7, Windows Vista et Windows XP : A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur ● Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, sélectionnez l'icône présentant le nom de l'imprimante, puis ouvrez l'Assistant d'imprimante HP.
Page 140 Pas de délai : L'imprimante se met hors tension après une période d'inactivité déterminée par le ● paramètre de délai d'arrêt. Lorsque les ports sont actifs : Si cette option est sélectionnée, l'imprimante se mettra ● uniquement hors tension si tous les ports sont inactifs. Une connexion de télécopie ou un lien réseau actif empêchera l'imprimante de se mettre hors tension.
Page 141 Mettre le micrologiciel à jour HP publie régulièrement des mises à jour d'imprimantes ainsi que de nouvelles applications de services Web et de nouvelles fonctionnalités pour les applications de services Web déjà disponibles. Procédez comme suit pour mettre à jour le micrologiciel pour une seule imprimante. La mise à jour du micrologiciel entraîne la mise à...
Page 142 Deuxième méthode : Mise à jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel Procédez comme suit pour télécharger et installer manuellement l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel depuis le site HP.com. REMARQUE : cette méthode est la seule option de mise à jour du micrologiciel disponible pour les imprimantes connectées à...
Page 143 Rendez-vous sur www.hp.com/support, sélectionnez la langue de votre pays/région, cliquez sur le lien Logiciels et pilotes, saisissez le nom de l'imprimante dans le champ de recherche, appuyez sur la touche Entrée, puis sélectionnez l'imprimante dans la liste de résultats de la recherche.
Page 144 Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM129MFP. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...
Page 145 Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la le site www.hp.com/support/. date d'achat et une description du problème rencontré Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des www.hp.com/support/ljM129MFP...
Page 146 Interprétation de l'état des voyants du panneau de commande (panneaux de commande à LED uniquement) Si l'imprimante nécessite une confirmation de l'utilisateur, le panneau de commande à LED affiche en alternance Accéder et un code d'état à deux chiffres. Si l'imprimante requiert votre attention, le panneau de commande à...
Page 147 était défectueuse. Er/90 L'imprimante a rencontré une Appuyez sur Lancer copie pour continuer. erreur de câble de moteur. Si l'erreur persiste, contactez l'assistance clientèle HP. Er/91 L'imprimante a rencontré une Appuyez sur Lancer copie pour continuer. erreur de câble de scanner.
Page 148 Er/49 sont allumés. Attendez 30 secondes, puis allumez Er/50 l'imprimante ou rebranchez le cordon d'alimentation à l'imprimante. Er/51 Attendez que l'imprimante s'initialise. Er/52 Si l'erreur persiste, contactez l'assistance clientèle HP. Er/53 Er/54 Er/55 Er/56 Er/57 Er/58 Er/59 Er/60 Er/79 FRWW Interprétation de l'état des voyants du panneau de commande (panneaux de commande à...
Page 149 Système d'aide du panneau de commande (modèles à écran tactile uniquement) L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran. Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à...
Page 150 Windows 7, Windows Vista et Windows XP : A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur ● Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, sélectionnez l'icône présentant le nom de l'imprimante, puis ouvrez l'Assistant d'imprimante HP.
Page 151 Panneaux de commande à écran tactile et à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, ouvrez le menu Configuration. Ouvrez le menu Service. Sélectionnez Rétablir valeurs défaut. L'imprimante redémarre automatiquement. 138 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Page 152 Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche tant que la qualité d'impression reste acceptable. Lorsqu'une cartouche HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium HP pour cette cartouche prend fin.
Page 153 Windows 7, Windows Vista et Windows XP : A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur ● Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, sélectionnez l'icône présentant le nom de l'imprimante, puis ouvrez l'Assistant d'imprimante HP.
Page 154 Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine. FRWW Affichage du message «...
Page 155 Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation Introduction Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier.
Page 156 Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé.
Page 157 Figure 9-2 Technique pour courber la pile de papier Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
Page 158 Il se peut que les pages ne soient pas correctement placées. Calez les pages et ajustez les guide-papier ● au centre du bac. Les guide-papier doivent toucher les côtés de la pile de papier pour fonctionner correctement. Assurez- ● vous que la pile de papier est droite et que les guides sont bien placés contre elle. Il est possible que les bacs d'alimentation ou de sortie contiennent trop de pages.
Page 159 Utilisez un tissu humide non pelucheux pour essuyer les rouleaux d'entraînement et le tampon de séparation afin de les nettoyer. ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient d'endommager l'imprimante.
Page 160 Suppression de bourrages papier Introduction Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier du produit. Emplacements des bourrages papier ● Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ● Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation ●...
Page 161 Windows 7, Windows Vista et Windows XP : A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez ● sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, sélectionnez l'icône présentant le nom de l'imprimante, puis ouvrez l'Assistant d'imprimante HP.
Page 162 Windows 7, Windows Vista et Windows XP : A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur ● Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, sélectionnez l'icône présentant le nom de l'imprimante, puis ouvrez l'Assistant d'imprimante HP.
Page 163 Rapport de configuration. Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, il est peut-être nécessaire de faire réparer l'imprimante. Contactez l'assistance clientèle HP. Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation Lorsqu'un bourrage se produit, le voyant Attention clignote à...
Page 164 Retirez la cartouche d'encre. REMARQUE : Modèles M133-M134 : Sortez l'ensemble constitué du tambour d'image et de la cartouche de toner. Retirez le tambour d'image. Retirez tout papier coincé visible dans la zone du bac d'alimentation. Retirez le papier coincé délicatement des deux mains pour éviter de le déchirer.
Page 165 Retirez tout papier coincé de la zone de la cartouche de toner. Retirez le papier coincé délicatement des deux mains pour éviter de le déchirer. Insérez le tambour d'image dans l'imprimante. REMARQUE : Modèles M133-M134 : Installez l'ensemble constitué du tambour d'image et de la cartouche de toner.
Page 166 Insérez la cartouche de toner. Fermez le capot supérieur, puis abaissez le scanner. Elimination des bourrages papier dans la zone de la cartouche de toner Lorsqu'un bourrage se produit, le voyant Attention clignote à plusieurs reprises sur les panneaux de commande LED et un message de bourrage s'affiche sur les panneaux de commande à...
Page 167 Soulevez le scanner et ouvrez le capot supérieur. Retirez la cartouche d'encre. REMARQUE : Modèles M133-M134 : Sortez l'ensemble constitué du tambour d'image et de la cartouche de toner. Retirez le tambour d'image. 154 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Page 168 Retirez tout papier coincé de la zone de la cartouche de toner. Retirez le papier coincé à deux mains afin de ne pas le déchirer. Insérez le tambour d'image dans l'imprimante. REMARQUE : Modèles M133-M134 : Installez l'ensemble constitué du tambour d'image et de la cartouche de toner.
Page 169 Insérez la cartouche de toner. Fermez le capot supérieur, puis abaissez le scanner. Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie Lorsqu'un bourrage se produit, le voyant Attention clignote à plusieurs reprises sur les panneaux de commande LED et un message de bourrage s'affiche sur les panneaux de commande à 2 lignes et à écran tactile.
Page 170 Retirez tout papier coincé visible dans la zone du bac de sortie. Retirez le papier coincé délicatement des deux mains pour éviter de le déchirer. Soulevez le scanner et ouvrez le capot supérieur. Retirez la cartouche d'encre. REMARQUE : Modèles M133-M134 : Sortez l'ensemble constitué...
Page 171 Retirez le tambour d'image. Retirez tout papier coincé de la zone de la cartouche de toner. Insérez le tambour d'image dans l'imprimante. REMARQUE : Modèles M133-M134 : Installez l'ensemble constitué du tambour d'image et de la cartouche de toner. 158 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Page 172 Insérez la cartouche de toner. Fermez le capot supérieur, puis abaissez le scanner. Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation (modèles avec bac d'alimentation uniquement) En cas de bourrage papier, un message de bourrage papier s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante.
Page 173 Retirez tout papier coincé visible dans le bac d'alimentation. Retirez le papier coincé à deux mains afin de ne pas le déchirer. Soulevez le capot d'accès aux bourrages dans le chargeur de documents. 160 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Page 174 Retirez toute feuille de papier coincée. Fermez le capot d'accès aux bourrages. FRWW Suppression de bourrages papier 161...
Page 175 Nettoyage de l'ensemble de film remplaçable du bac d'alimentation automatique Au fil du temps, des particules peuvent s'accumuler sur la vitre du bac d'alimentation automatique (BAA) et l'ensemble de film remplaçable, ce qui peut affecter les performances. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer la vitre et l'ensemble du film.
Page 176 Faites glisser l'ensemble dans la direction indiqué pour le retirer. Nettoyez la vitre et l'ensemble du film avec un chiffon non pelucheux. ATTENTION : N’utilisez pas de produit abrasif, d’acétone, de benzène, d’ammoniac, d’alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante.
Page 177 Réinstallez l'ensemble du film. Assurez-vous que le film soit bien sous les languettes à chaque extrémité du scanner. Fermez le capot du scanner. 164 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Page 178 Améliorer la qualité d'impression Introduction Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour résoudre le problème. Imprimer à partir d'un autre logiciel Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de l'application logicielle à...
Page 179 HP originales. Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale. Une cartouche de toner authentique HP porte soit la mention « HP », soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/...
Page 180 Windows 7, Windows Vista et Windows XP : A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur ● Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, sélectionnez l'icône présentant le nom de l'imprimante, puis ouvrez l'Assistant d'imprimante HP.
Page 181 Remettez la cartouche d'encre et le tambour d'image en place, puis imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu. Vérifier le papier et l'environnement d'impression Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP.
Page 182 éléments susceptibles d'entraîner le dépôt de résidus à l'intérieur. Vérifier les paramètres EconoMode HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre dure plus longtemps que les composants mécaniques du toner.
Page 183 Windows 7, Windows Vista et Windows XP : A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur ● Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, sélectionnez l'icône présentant le nom de l'imprimante, puis ouvrez l'Assistant d'imprimante HP.
Page 184 : foncé ● : très foncé ● FRWW Améliorer la qualité d'impression 171...
Page 185 Améliorer la qualité de l'image de la copie et de la numérisation Introduction Si l'imprimante rencontre des problèmes de qualité d'image, essayez d'appliquer les solutions suivantes dans l'ordre indiqué. Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ●...
Page 186 Windows 7, Windows Vista et Windows XP : A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur ● Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de l'imprimante, sélectionnez l'icône présentant le nom de l'imprimante, puis ouvrez l'Assistant d'imprimante HP.
Page 187 Toutes les applications sur la barre d'applications, puis sélectionnez le nom de l'imprimante. Windows 7, Windows Vista et Windows XP : A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur ● Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, cliquez sur le dossier de 174 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Page 188 HP. Dans l'Assistant d'imprimante HP, sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez HP Device Toolbox. Sur l'onglet Copie, sélectionnez la liste déroulante Optimiser. Sélectionnez le paramètre que vous souhaitez utiliser. Sélection auto : sélectionnez ce paramètre lorsque la qualité de la copie n'est pas importante. Il ●...
Page 189 Copie bord à bord L'imprimante ne peut pas imprimer entièrement bord à bord. Chaque page comporte une bordure non imprimable de 4 mm sur chaque bord. Eléments à prendre en compte pour l'impression et la numérisation de documents aux bords coupés : Lorsque l'original est plus petit que le format d'impression, déplacez-le de 4 mm par rapport au coin ●...
Page 190 Utilisez un tissu humide non pelucheux pour essuyer les rouleaux d'entraînement et le tampon de séparation afin de les nettoyer. ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient d'endommager l'imprimante.
Page 191 Améliorez la qualité d'image de la télécopie Introduction Si l'imprimante rencontre des problèmes de qualité d'image, essayez d'appliquer les solutions suivantes dans l'ordre indiqué. Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ● Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie ●...
Page 192 Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande. Panneau de commande à 2 lignes Panneau de commande à écran tactile Panneaux de commande à 2 lignes Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configuration Sélectionnez Configuration de télécopie.
Page 193 Panneau de commande à 2 lignes Panneau de commande à écran tactile Panneaux de commande à 2 lignes Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configuration Sélectionnez Configuration de télécopie, puis Toutes les télécopies. Sélectionnez Correction d'erreurs, puis Activé. Panneaux de commande à...
Page 194 Panneaux de commande à 2 lignes Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configuration Sélectionnez Configuration de télécopie, puis Configuration de la réception de télécopies. Sélectionnez Ajuster à la page, puis Activé. Panneaux de commande à écran tactile Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configurer Sélectionnez Configuration de...
Page 195 Utilisez un tissu humide non pelucheux pour essuyer les rouleaux d'entraînement et le tampon de séparation afin de les nettoyer. ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient d'endommager l'imprimante.
Page 196 L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
Page 197 L'imprimante utilise des paramètres de vitesse de liaison incorrects pour le réseau HP recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau.
Page 198 Résoudre les problèmes de réseau sans fil Introduction ● Liste de contrôle de la connectivité sans fil ● L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ● L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur ●...
Page 199 Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante à partir d'un ordinateur sur le réseau. L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur Mettez à...
Page 200 Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur. Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément. ●...
Page 201 Panneau de commande à 2 lignes Panneau de commande à écran tactile Panneaux de commande à 2 lignes Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configuration Ouvrez les menus suivants : Auto-diagnostics ● Lancer test connexion sans fil ●...
Page 202 Rendez-vous sur www.hp.com/support, sélectionnez la langue de votre pays/région, cliquez sur le lien Logiciels et pilotes, saisissez le nom de l'imprimante dans le champ de recherche, appuyez sur la touche ENTREE, puis sélectionnez l'imprimante dans la liste de résultats de la recherche.
Page 203 Quitter pour fermer l'utilitaire. Vérifiez que le télécopieur était configuré lors de l'installation du logiciel de l'imprimante. A partir de l'ordinateur, dans le dossier du programme HP, exécutez l'utilitaire de configuration du télécopieur. Vérifiez que le service téléphonique prend en charge le module de télécopie analogique.
Page 204 Panneau de commande à 2 lignes Panneau de commande à écran tactile L'envoi des télécopies est lent L'imprimante rencontre des problèmes de qualité sur la ligne téléphonique. Essayez à nouveau d'envoyer la télécopie quand les conditions de la ligne téléphonique se seront ●...
Page 205 Divisez les télécopies volumineuses en plusieurs parties, puis envoyez-les individuellement. ● Réduisez la résolution sur le panneau de commande, dans les paramètres de télécopie. ● Panneaux de commande à 2 lignes Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configuration Sélectionnez Configuration de télécopie.
Page 206 Panneaux de commande à 2 lignes Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configuration Sélectionnez Configuration de télécopie, puis Toutes les télécopies. Sélectionnez Correction d'erreurs, puis Activé. Panneaux de commande à écran tactile Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configurer Sélectionnez Service, puis Service de télécopie.
Page 207 Panneaux de commande à écran tactile Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configurer Sélectionnez Configuration de télécopie, puis Configuration avancée. Sélectionnez Ajuster à la page, puis Activé. REMARQUE : Si le paramètre Ajuster à la page est désactivé...
Page 208 Cartouche Assistance images 174 remplacement 32, 35 en ligne 132 plusieurs copies 62 Cartouche de toner Assistance à la clientèle HP 132 qualité, réglage 65 pièces 32, 35 Copie Assistance clientèle remplacement 32, 35 en ligne 132 configuration du type et du...
Page 209 Logiciel sélection 168 Exigences relatives au navigateur envoi de télécopies 103 Papier, commande 24 Logiciel HP Easy Scan (OS X) 69 Paramètre de vitesse de liaison serveur Web intégré HP 110 Logiciel HP ePrint 58 réseau, modification 119 Logiciel HP Scan (Windows) 68 Explorer, versions prises en charge paramètre EconoMode 123, 169...
Page 210 Types de papier emplacement 32 Services Web HP sélection (Mac) 51 activation 108 applications 108 Qualité d'image Utilitaire HP, Mac 114 Sites Web vérifier l'état de la cartouche de assistance clientèle 132 toner 165 Solutions d'impression mobile 11 valeurs par défaut, restauration...
Page 211 198 Index FRWW...

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